Genesys作為客戶體驗(yàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,連續(xù)兩年因其非凡的工作文化入圍該榜單
2016年4月27日--全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)(CX)和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys (http://www.genesys.com/cn)日前宣布,入圍舊金山商業(yè)時(shí)報(bào)(San Francisco Business Times)及硅谷商業(yè)周刊(Silicon Valley Business Journal)“2016年最佳工作場(chǎng)所”25強(qiáng)榜單。
這是Genesys連續(xù)兩年因其非凡的工作場(chǎng)所以及重視員工價(jià)值被評(píng)為舊金山灣區(qū)領(lǐng)先雇主。Genesys今年在“大型企業(yè)”類別下排名第21位,比去年提升了11位。
Genesys全球人力資源高級(jí)副總裁Tracy Coté表示:“舊金山灣區(qū)多樣化的人才儲(chǔ)備,使得Genesys可以找到到卓越的人才,打造真正高效的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。連續(xù)兩年被評(píng)為最佳工作場(chǎng)所,我們感到非常榮幸。非常感謝我們的團(tuán)隊(duì)能打造出如此卓越的文化,讓每個(gè)人都能成長(zhǎng)。”
舊金山商業(yè)時(shí)報(bào)以及硅谷商業(yè)周刊基于員工的調(diào)查評(píng)級(jí)對(duì)超過400家入圍者進(jìn)行了評(píng)估,考量這些入圍者是否具備超凡的工作場(chǎng)所以及是否重視員工價(jià)值。調(diào)查問題涉及廣泛的主題,包括個(gè)人成長(zhǎng)、工作場(chǎng)所滿意度以及管理者的有效性。Genesys在港灣區(qū)129家企業(yè)(包括49家軟件公司)中脫穎而出。
Genesys打造出了相互尊重、相互協(xié)作的環(huán)境,提供靈活的工作安排以及豐厚的福利,啟動(dòng)了員工驅(qū)動(dòng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,員工可感受到多樣化的“家庭”氛圍。
Genesys總裁Paul Segre補(bǔ)充道:“在Genesys,我們深刻地認(rèn)識(shí)到,員工體驗(yàn)是卓越的客戶體驗(yàn)的驅(qū)動(dòng)力,忠誠(chéng)的員工是企業(yè)成功的基石。我們?yōu)槟芴峁┳寙T工成功的環(huán)境而感到驕傲。”
查看舊金山商業(yè)時(shí)報(bào)(San Francisco Business Times)及硅谷商業(yè)周刊(Silicon Valley Business Journal)對(duì)Paul Segre專訪,來更多地了解一下Genesys的企業(yè)文化吧。欲了解Genesys的工作機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)L問Genesys職業(yè)頁(yè)面。
關(guān)于Genesys
Genesys 提供全球第一的客戶體驗(yàn)平臺(tái),為企業(yè)建立非凡的全渠道客戶體驗(yàn)、客戶歷程和客戶關(guān)系。25年來,我們以客戶為先,始終堅(jiān)信強(qiáng)大的客戶交互造就了偉大的商業(yè)成就。全球120個(gè)國(guó)家的4,700家客戶信任并選擇了Genesys, 協(xié)調(diào)指揮每年超過240億的聯(lián)絡(luò)中心交互,無論云端或自建。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問:http://www.genesys.com/cn 。