近日,昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司經(jīng)中國產(chǎn)業(yè)質(zhì)量調(diào)查評價中心、中國企業(yè)信用評價管理中心、中國名優(yōu)精品選購指導(dǎo)委員會等機構(gòu)綜合考證及專家評審委員會審核,順利通過嚴格審核并榮獲“中國AAA級重質(zhì)量 守信用企業(yè)”殊榮;并頒發(fā)標牌和證書。
相關(guān)負責人表示,獲此殊榮是權(quán)威部門對昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司綜合實力的高度認可,肩負著社會對昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司的期待。我們未來將繼續(xù)履行一個有社會責任的重任,始終堅持質(zhì)量及誠信這一品牌發(fā)展的生命線,提供最放心的產(chǎn)品,提供更有力的保障。
塔迪蘭簡介:
昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司(以下稱為塔迪蘭公司)系中國通信學(xué)會云南分會理事單位,是由以色列著名工業(yè)集團Shlomo集團旗下子公司——以色列塔迪蘭電信商務(wù)系統(tǒng)有限公司、中國電信云南電信網(wǎng)信實業(yè)集團、紅塔集團共同出資組建,成立于1993年,總部位于云南昆明,是全球領(lǐng)先的綜合業(yè)務(wù)通信平臺的開發(fā)商和制造商。
塔迪蘭成功地設(shè)計、開發(fā)、制造和銷售了Coral 系列產(chǎn)品,為各行各業(yè)的客戶提供綜合性通信解決方案,保證了經(jīng)濟有效的服務(wù)。塔迪蘭公司本著服務(wù)于客戶的原則,依靠強大的技術(shù)優(yōu)勢及卓越的產(chǎn)品功能,為全球辦公環(huán)境構(gòu)筑統(tǒng)一、集中、高效的通信網(wǎng)絡(luò)。
全球化的商業(yè)通信
隨著世界經(jīng)濟快速發(fā)展,全球商業(yè)活動日益頻繁,很多知名公司或企業(yè)已紛紛在全球各地設(shè)置辦事處或辦事機構(gòu),人員的流動逐漸加大。在日趨分散的商業(yè)環(huán)境中,將多點辦公的不同交換系統(tǒng)無縫集成到一個網(wǎng)絡(luò),成為全球化通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。 塔迪蘭公司能夠有效地把世界各地的辦事處,通過專用網(wǎng)絡(luò)輕松、經(jīng)濟地連接在一起,把語音、數(shù)據(jù)和視頻通信集中到一個統(tǒng)一的多媒體通信系統(tǒng),提高了辦事機構(gòu)的工作效率,并降低了運行成本。
公司的目標
塔迪蘭公司通過多媒體的通信平臺和呼叫中心的運用,領(lǐng)導(dǎo)著傳統(tǒng)集中式通信解決方案向分布式遠程辦公發(fā)展。為各企事業(yè)單位和各種服務(wù)機構(gòu)提供專業(yè)化的設(shè)計和解決方案。
塔迪蘭致力于
靈活的商務(wù)通信系統(tǒng)和解決方案能夠集中地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案平滑地向下一代平臺過渡
為我們的客戶和合作伙伴提供全球化的服務(wù)與支持
成功的戰(zhàn)略
作為一個在世界通信領(lǐng)域成功運作四十多年的塔迪蘭電信,能夠為企業(yè)和運營商提供支持話音、數(shù)據(jù)、視頻通信先進應(yīng)用的完備、高效的通信解決方案。為我們贏得市場和解決方案的是我們的Coral家族系統(tǒng)產(chǎn)品。Coral系列產(chǎn)品的可擴展性,能夠為企事業(yè)單位和運營商提供基于CTI運用的呼叫中心、寬帶接入、端對端、IP網(wǎng)絡(luò)等增值業(yè)務(wù)。我們產(chǎn)品的開放性及靈活性可以方便地與第三方開發(fā)商輕松創(chuàng)建增值應(yīng)用。
塔迪蘭電信勵精圖治,在創(chuàng)新、多樣化、專業(yè)技術(shù)和高質(zhì)量等方面實現(xiàn)平衡發(fā)展。
研發(fā)焦點
塔迪蘭電信的全球雇員中有超過25%的雇員是專門從事工程和研發(fā)的專家,公司將營業(yè)收入的16%用于項目研發(fā)--這就使得塔迪蘭電信能夠永遠立足于市場的前沿。我們在通信、軟件、硬件、應(yīng)用開發(fā)及項目管理方面以獨到的方式為產(chǎn)品貼近市場提供了依據(jù)。 塔迪蘭電信所擁有的研發(fā)知識和經(jīng)驗是公司的核心,也是塔迪蘭電信繼續(xù)在電信設(shè)備開發(fā)和制造領(lǐng)域保持其領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。塔迪蘭電信的研發(fā)中心由以色列最為優(yōu)秀的專家組成,這些優(yōu)秀人才在本行業(yè)中已有十年以上的工作經(jīng)驗。在不斷完善傳統(tǒng)產(chǎn)品的同時,更著重于IP及CTI解決方案的研發(fā)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟
我們與世界級的一些知名公司展開了行業(yè)性的合作,為我們的客戶提供最為完整的通信解決方案。如:在研發(fā)方面我們與世界知名的AudioCodes公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,在市場方面我們與美國Sprint電信進行合作。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟我們縮短了與市場的距離,加大了與市場的切入點,提高了產(chǎn)品的研發(fā)速度,確保了在最短時間內(nèi)為客戶提供最優(yōu)秀解決方案。
產(chǎn)品
塔迪蘭電信為各企事業(yè)單位提供有線和無線數(shù)字電話集成環(huán)境,具有基于CTI的呼叫中心應(yīng)用、寬帶接入、端對端的IP網(wǎng)絡(luò)和支持新型增值業(yè)務(wù)的高級解決方案。用戶可以對這些高級通信解決方案進行自由組合,以滿足他們不同的需求。此外,系統(tǒng)的全部特點和功能都可供不同規(guī)模的用戶使用--從服務(wù)型的小企業(yè)/辦事處的系統(tǒng),到擁有全球辦事機構(gòu)的大公司的系統(tǒng),Coral系列產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
強大陣容
公司以寶貴的人力資源為基礎(chǔ),投入了大量的資金,從事著與市場密切相關(guān)的研發(fā)、銷售、全球支持、品質(zhì)管理的專業(yè)化生產(chǎn)。
全球支持
作為一家全球性企業(yè),塔迪蘭公司已經(jīng)在歐洲、北美、拉丁美洲、亞太地區(qū)、東歐、俄羅斯、獨聯(lián)體等地區(qū)設(shè)立了3家地區(qū)性分公司和30多個辦事機構(gòu)。其中包括一百多個國家的200多個服務(wù)提供商,這些機構(gòu)包括:美國、印度、俄羅斯、波蘭、澳大利亞和中國。塔迪蘭電信能夠?qū)κ澜绺鞯氐目蛻舻男枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。
我們的客戶
塔迪蘭電信公司一直致力于追求卓越和提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),在所涉足的市場領(lǐng)域中都贏得了良好的聲譽。 塔迪蘭電信公司的客戶遍及全球,包括那些聲名顯赫的運營商及大型的知名企事業(yè)單位,同時,也有國家級的電話公司、銀行、信用卡機構(gòu)、政府機構(gòu)、軍隊、海軍、著名的酒店。Coral產(chǎn)品在全球擁有100,000個用戶,一共安裝了25,000,000個端口。塔迪蘭公司始終如一地秉承客戶至上的宗旨,惠及全球的客戶。
在中國,昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司成功實施了世界上最大的水利工程——三峽水電站的通信工程,并成功實施了軟交換系統(tǒng)。在北京地鐵、武漢地鐵、成都地鐵、重慶地鐵、哈爾濱地鐵,塔迪蘭公司同樣提供了高品質(zhì)的通信設(shè)備和服務(wù),同時參與了北京奧運會、上海世界博覽會、廣州亞運會、上海F1賽場、昆明世博會等國家重大工程項目,為國家的發(fā)展作出了貢獻。
生產(chǎn)能力
塔迪蘭電信公司作為一個獨立的專業(yè)化公司,在以色列、美國、中國、意大利等地擁有具有世界先進水平的生產(chǎn)線。通過這些先進的生產(chǎn)線每年生產(chǎn)的產(chǎn)品足以供應(yīng)全球客戶的需求。
品質(zhì)保證
塔迪蘭電信有限公司以自身的實力通過了ISO-9001國際質(zhì)量體系認證、中國的3C認證,國際環(huán)保標準/ISO-14001、國際健康標準/OSHAS-18001、以色列國防部標準,以色列空軍標準、中國信息產(chǎn)業(yè)部入證、中國軍隊入網(wǎng)證。 在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)及管理的各個環(huán)節(jié)中,塔迪蘭公司始終遵循TQM的原則,專門成立質(zhì)量管理監(jiān)督部門,對工作中的所有流程實施監(jiān)控。為我們的客戶提供了高品質(zhì)的保證。
成功收購EasyRun公司EPICCenter呼叫中心軟件業(yè)務(wù) 2012年9月4日,專注于統(tǒng)一通信的以色列塔迪蘭電信公司宣布成功收購Easyrun公司呼叫中心產(chǎn)品的技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)。Easyrun公司的EPIC技術(shù)能夠完美的與塔迪蘭電信的統(tǒng)一通信平臺融為一體,預(yù)計向市場推出。
自1991年成立以來在,Easyrun提供了強大和直觀的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心解決方案,可以運行在PBX或IP PBX平臺上。這些解決方案允許用戶添加一個多媒體呼叫中心而無需對現(xiàn)有的電話設(shè)施作大規(guī)模的改變。Easyrun的EPIC產(chǎn)品在全球擁有了超過3000個客戶,而這些客戶也將更廣泛的體驗塔迪蘭電信的統(tǒng)一通信解決方案。
塔迪蘭電信公司的總裁及首席執(zhí)行官Eldad Barak說:“對于塔迪蘭在全球10多萬的用戶來說,這是重要的信息,通過塔迪蘭的解決方案,現(xiàn)在可以提供一個基于IP的從終端到終端的具有強大的呼叫中心技術(shù)的解決方案,”。
同時用戶可以在電話中選擇電子郵件、聊天作為聯(lián)系人選項,Easyrun的無縫集成的產(chǎn)品和方便的呼入和呼出電話管理使用戶能夠輕松的應(yīng)對銷售活動和實時處理客戶的訂單。
軟交換系統(tǒng)----AEONIX UCC(統(tǒng)一通信和協(xié)同解決方案) 因其無以倫比的多樣性、間接性和靈活性,Aeonix可滿足容量需求為10到數(shù)萬線用戶的不同需求。
以色列皮塔提克瓦—2012年9月12日—通信解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者—塔迪蘭電信正式宣布投放新一代統(tǒng)一通信和協(xié)同解決方案Aeonix。該產(chǎn)品將各種不同的商務(wù)應(yīng)用融合在一個統(tǒng)一的通信平臺中,可隨著不斷變化的用戶需求進行智能化調(diào)整和發(fā)展。Aeonix采用了基于當前最新服務(wù)器的軟交換技術(shù),最大的特點是具有強大的容錯性、開放的架構(gòu),以及簡單直觀的管理維護界面。Aeonix既可以作為預(yù)置型解決方案,也可以在“私有云”環(huán)境下穩(wěn)定運行。
“Aeonix的設(shè)計理念是直面現(xiàn)實和未來的挑戰(zhàn),”塔迪蘭電信總裁和CEO 伊利達·巴拉克表示:“正因為Aeonix獨特的多樣性和延展性,客戶既可以優(yōu)化和保留原有的投資,又可以無縫貼合未來的需求。Aeonix捆綁了豐富的增值應(yīng)用,包括:強大的呼叫中心解決方案、UCC應(yīng)用等等。”
Aeonix的延展性允許客戶根據(jù)當前的需求以及不斷變化的要求延伸客戶網(wǎng)絡(luò);開放的架構(gòu)可以使用戶按照現(xiàn)階段的要求購買和安裝設(shè)備,然后逐步增加用戶、遠程站點,需要時還可以增加更多的應(yīng)用。所有的這些只需要增加軟件授權(quán)即可實現(xiàn)。Aeonix的用戶界面直觀,可對系統(tǒng)中所有的服務(wù)和應(yīng)用進行統(tǒng)一管理。在一臺服務(wù)器中添加用戶、遠程站點或應(yīng)用就相當于在網(wǎng)絡(luò)上的每一臺服務(wù)器中也添加了終端。
而且,Aeonix是基于Linux操作系統(tǒng)的解決方案,可支持多種開放的協(xié)議,包括SIP(無修改)、CSTA、網(wǎng)頁服務(wù)等,因此可集成大量通用的應(yīng)用,也能夠在系統(tǒng)中增加某些設(shè)備(用戶自帶設(shè)備)。
一套Aeonix系統(tǒng)可包含一臺或多臺分布式服務(wù)器,且每一臺服務(wù)器均能實現(xiàn)系統(tǒng)完整的應(yīng)用和功能。Aeonix自動網(wǎng)絡(luò)診斷和恢復(fù)機制將系統(tǒng)容錯和恢復(fù)性能提升到極致。