隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)在現(xiàn)實(shí)生活中在為市民提供便利的同時(shí)，也存在相應(yīng)的安全隱患。近日，南昌兩名網(wǎng)友遭遇“淘寶客服”退款騙局，17.5萬(wàn)元險(xiǎn)被騙走。
5月25日，中國(guó)江西網(wǎng)記者聯(lián)系上南昌市公安局西湖分局辦案民警，民警提醒廣大市民，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，注意辨別區(qū)分購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)，不登陸陌生人提供的釣魚(yú)網(wǎng)站，同時(shí)不輕易泄露個(gè)人信息，不要讓違法犯罪嫌疑人有可乘之機(jī)。
“客服”辦理退款手續(xù)
轉(zhuǎn)眼間銀行卡沒(méi)錢(qián)了
近日，南昌市公安局西湖分局刑偵大隊(duì)六中隊(duì)接到了兩起報(bào)案，他們分別被詐騙6.5萬(wàn)元和11萬(wàn)元，且詐騙手法如出一轍。通過(guò)詢問(wèn)，民警了解到，兩名受害人都是在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，遭遇了“迷魂陣”。
“我接到了一個(gè)自稱(chēng)是淘寶網(wǎng)客服人員發(fā)來(lái)的信息，說(shuō)訂單沒(méi)成功，讓我申請(qǐng)退款，還發(fā)給我一個(gè)退款網(wǎng)址。”受害人稱(chēng)，當(dāng)他點(diǎn)擊網(wǎng)址后，輸入了銀行卡戶主身份證號(hào)、銀行卡號(hào)及密碼，并將手機(jī)驗(yàn)證碼一并告訴給了“淘寶客服”。
沒(méi)過(guò)多久，受害人發(fā)現(xiàn)，銀行卡里的錢(qián)就這么被人轉(zhuǎn)走了。
17.5萬(wàn)元回到賬戶
受害人免受損失
“接案后，我們首先讓受害人將銀行卡掛失凍結(jié)，調(diào)取銀行卡的轉(zhuǎn)賬明細(xì)，”辦案民警介紹，從明細(xì)上，警方發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被轉(zhuǎn)走的現(xiàn)金被轉(zhuǎn)到了某基金公司，并購(gòu)買(mǎi)了基金。“我們判斷，嫌疑人只獲取了受害人的銀行卡號(hào)與手機(jī)驗(yàn)證碼，無(wú)法將錢(qián)直接轉(zhuǎn)出，所以才會(huì)利用受害人的銀行卡開(kāi)通基金賬戶，將錢(qián)全部轉(zhuǎn)到基金賬戶里來(lái)。”
隨后，辦案民警與某基金公司的客服進(jìn)行溝通。經(jīng)查詢后證實(shí)，受害人確實(shí)在該基金公司有基金賬戶，且被轉(zhuǎn)走的錢(qián)都在該基金賬戶內(nèi)。“如果是從銀行卡轉(zhuǎn)入購(gòu)買(mǎi)基金賬戶的，他的基金賬戶的戶主信息是要和該銀行卡的戶主信息相一致的，否則就轉(zhuǎn)不了帳。”
根據(jù)客服人員提供的信息，警方判斷，嫌疑人下一步會(huì)將受害人基金賬戶內(nèi)的現(xiàn)金全部轉(zhuǎn)走，于是向客服介紹了受害人的報(bào)案情況。經(jīng)過(guò)客服查實(shí)后，被轉(zhuǎn)走的資金又轉(zhuǎn)回到被騙的銀行卡賬戶內(nèi)。
截至記者發(fā)稿，兩名受害人被騙金額全數(shù)回到各自銀行賬號(hào)內(nèi)，受害人均沒(méi)有損失。
警方提示
不輕易透露個(gè)人信息
記者了解到，最近此類(lèi)案件發(fā)生頻率較高，嫌疑人通常通過(guò)將錢(qián)突然轉(zhuǎn)走讓事主感到恐慌，然后又主動(dòng)將基金里的錢(qián)贖回到原賬戶，企圖搞亂事主的心智。緊接著，嫌疑人通過(guò)扮演銀行工作人員撥打事主的電話，讓事主告訴其手機(jī)上收到的短信驗(yàn)證碼。最后，犯罪嫌疑人用獲取到的相關(guān)信息，在網(wǎng)上以某種“快捷支付”的方式將事主銀行卡內(nèi)的錢(qián)取走。
“如果遇到類(lèi)似案件發(fā)生，受害人不要慌張，應(yīng)盡快掛失自己的銀行卡，再更改犯罪嫌疑人設(shè)立的基金賬戶密碼。”辦案民警介紹，網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，也需要保持高度警惕，“對(duì)于不明身份的釣魚(yú)網(wǎng)站，請(qǐng)不要登錄，同時(shí)嚴(yán)守個(gè)人信息，不要隨意透露給其他人知曉。”
