手機淘寶搜索排序最近在進行排序調整,流量分配將變得更加分散,訪客行為對搜索結果的展示影響更大,標品和非標品會有明顯區(qū)別。
其中的變化,小編目測有以下幾點:
1.類目中高價格產(chǎn)品偏多
2.熱賣產(chǎn)品和不熱賣的并列展示
3.天貓商家占據(jù)絕大部分位置
4.位置更多給店鋪,輪換店鋪內(nèi)人氣產(chǎn)品展示,位置不固定在一個區(qū)間浮動
5.登錄賬戶和不登陸展示結果差異大
總結下來,調整后的手機淘寶搜索排序,換季+雙節(jié)+消費疲軟使得手機淘寶的屏幕展現(xiàn)深度與廣度不夠,用戶歷史訪問行為對于新搜索結果的展示影響很大。對于服裝類目,熱賣和非熱賣的(人氣增長快的產(chǎn)品)并列展示,保證了整體類目的轉換率和搜索呈現(xiàn)對賣家的新鮮度。建議手機淘寶賣家多投放一些廣告,增加更多的客戶訪問行為,獲取更多碎片流量。
另外關于淘寶千人千面的賬戶標簽,很多賣家有個誤區(qū),最典型的是平均消費單價高的男性買家購買一個男性產(chǎn)品權重大于一個女性消費低客單價的。賬戶標簽是為了廣告投放,定向精準只用。賬號標簽也是有標簽的,例如賬號的性別、地區(qū)、消費金額等。標簽的目的是用于人群畫像精準投放,是針對廣告主的,標簽的是過往數(shù)據(jù),是廣告主圈出已購買或意向的客戶,對他們進行定向投放,這些客戶有潛在需求。
對于手機淘寶的自然搜索來說,呈現(xiàn)的搜索結果是:
1.客戶的舊標簽不作為呈現(xiàn)的絕對依據(jù),如不能說客戶一星或者消費單價低就呈現(xiàn)便宜貨
2.呈現(xiàn)結果與用戶訪問行為以及類目的自身需求有關,如收藏加購、商家層級、價格區(qū)間分布等
3.客戶與店鋪都是獨立的個體,客戶與店鋪之間最直接的聯(lián)系就是訪問行為,而不是客戶標簽,搜索是未來即將發(fā)生的數(shù)據(jù),不考慮作為舊數(shù)據(jù)的客戶標簽
4.所謂的千人千面,更多的是訪問行為差異,而不是什么樣的客戶就對應什么樣的店鋪
5.搜索如果過于個性化,不同客戶展示過多差異化的排序,在如此海量數(shù)據(jù)情況下是難以運算和完全沒有必要的