客服：「先生，請(qǐng)把您的會(huì)員卡號(hào)碼告訴我?！?/div>
顧客：「喔！請(qǐng)等等，12345678.」
客服：「陳先生您好，您是住在新康街，您家電話是1234567，
您的公司電話是7654321，您的行動(dòng)電話是13966666666.
請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是用哪一個(gè)電話呢？」
顧客：「我家，為什么你知道我所有的電話號(hào)碼？」
客服：「陳先生，因?yàn)槲覀冇羞B線到‘CRM客戶管理系統(tǒng)’?！?/div>
顧客：「我想要一個(gè)海鮮披薩……」
客服：「陳先生，海鮮披薩不適合您。」
顧客：「為什么？」
客服：「根據(jù)您的醫(yī)療紀(jì)錄，您有高血壓和膽固醇偏高?！?/div>
顧客：「那……你們有什么可以推薦的？」
客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩?！?/div>
顧客：「你怎么知道我會(huì)喜歡吃這種的？」
客服：「喔！您上星期一在國(guó)家圖書(shū)館借了一本《低脂健康食譜》?！?/div>
顧客：「哎呀！好……我要一個(gè)家庭號(hào)特大披薩，要多少錢(qián)？」
客服：「嗯，這個(gè)足夠您一家十口吃，二百九十九元?！?/div>
顧客：「可以刷卡嗎？」
客服：「陳先生，對(duì)不起，請(qǐng)您付現(xiàn)，因?yàn)槟男庞每ㄒ呀?jīng)刷爆了，
您現(xiàn)在還欠銀行十萬(wàn)四千八百零七元，而且還不包括房貸利息?！?/div>
顧客：「喔！那我先去附近的提款機(jī)領(lǐng)錢(qián)。」
客服：「陳先生，根據(jù)您的記錄，您已經(jīng)超過(guò)今日提款機(jī)提款限額?！?/div>
顧客：「算了！你們直接把送披薩來(lái)吧，我這里有現(xiàn)金。你們多久會(huì)送到？」
客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車(chē)來(lái)?！?/div>
顧客：「什么？！」
客服：「根據(jù)‘CRM客戶管理系統(tǒng)’記錄，您有一輛摩托車(chē)，車(chē)號(hào)是GY-7878.」
顧客：「……＃@＄%^＄%^※！」
客服：「陳先生，請(qǐng)您說(shuō)話小心一點(diǎn)。
您在2016年4月1日用臟話侮辱警察，被判了十日拘役?！?/div>
顧客：「………………」
客服：「請(qǐng)問(wèn)還需要什么嗎？」
顧客：「沒(méi)有了，是不是有送三罐可樂(lè)？」
客服：「是的！不過(guò)根據(jù)‘CRM客戶管理系統(tǒng)’記錄，您有糖尿病…………」
