現(xiàn)在的中小型網(wǎng)絡(luò)營銷市場,逐步從傳統(tǒng)的模式脫離出來,傳統(tǒng)行業(yè)走創(chuàng)新營銷模式已不再鮮為人知,開始探索O2O的道路上缺少不了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),線上線下依然是多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺盈利的最重要部分,線上線下的結(jié)合需要借助多種渠道多種手法環(huán)環(huán)相扣,以完成整個市場盈收的最終結(jié)果,這就需要我們清楚的了解哪些該做、該怎么做,下面細(xì)數(shù)下常見網(wǎng)絡(luò)營銷中容易脫節(jié)的問題:
(一) 網(wǎng)站功能性及體驗度差
一個從事互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道的企業(yè)最重要的的窗口是網(wǎng)站PC端或是web含義一樣。網(wǎng)站在整個營銷過程中承擔(dān)著重要的責(zé)任,沒有哪一個平臺可以如此大容量的涵蓋企業(yè)資料、一站式的了解企業(yè)信息。不同行業(yè)對于網(wǎng)站的重視程度是不一樣的。配合網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該更多的站在用戶的角度思考網(wǎng)站的整體設(shè)計,從功能和結(jié)構(gòu)上做深入考慮,注重內(nèi)部體驗功能的設(shè)計,配合營銷環(huán)節(jié)的相扣。
網(wǎng)站信息是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷的重要支撐點,需要明確的是設(shè)計和體驗功能需要并重。明確企業(yè)站在整個營銷模式中的角色和流程信息,在用戶互動、信息搜集、資料檢索等體驗度環(huán)節(jié)上做優(yōu)化,實現(xiàn)實用和有效的結(jié)合。
(二)采取盲目的群發(fā)方式
對于初入網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的企業(yè)來說,前期沒有自己清晰的思路計劃及開展實施的具體流程,在抱著試試看的態(tài)度中進(jìn)行探索。起初垃圾群發(fā)是這類企業(yè)采取的最多措施,短信、郵件、論壇話題、微博和博客都是傾瀉的主要地點。短期可能會產(chǎn)生一定的訂單或是效益,不是企業(yè)長遠(yuǎn)之計,更會傷害了受眾對于企業(yè)本身的形象?! ?/p>
企業(yè)不能依賴于成本低廉、對于自身傷害性大的營銷方式進(jìn)行長期使用,這個競爭的市場沒有低出高回報的事情,企業(yè)需要樹立正確的投資思考和正確認(rèn)識,這樣才能更加擴大化的利于產(chǎn)品和服務(wù)的推廣及口碑促成。
(三)跟風(fēng)不是營銷的方向標(biāo)
從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)人員來說都遇到一個事情,就是會不斷的接收到各類關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、快速推廣的產(chǎn)品等等服務(wù)的推銷電話或是郵件,在某種意義上來說這種現(xiàn)象的產(chǎn)生側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)信息推廣的確實存在,同時這種病毒式的推銷會在整體思路上給企業(yè)造成一定程度的誤導(dǎo)。比如筆者是做合肥裝飾行業(yè)的,時不常的接到推銷裝飾企業(yè)銷售人員如何提高業(yè)績及網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展的培訓(xùn)會,說某某企業(yè)是你們的同行都參加了等等。巧舌如簧之下必有盲目之人,這種同行見證客戶見證或是轉(zhuǎn)介紹的推銷手段,使企業(yè)在自身判斷上出現(xiàn)恍惚,進(jìn)而出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。事實上,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式?jīng)]有最好最正確的,只有最適合自身的,在同質(zhì)化下的競爭市場企業(yè)需要尋求差異化營銷,跟風(fēng)本身可以為企業(yè)確立一個很好的方向,找準(zhǔn)行業(yè)同質(zhì)化的弱點,而不是盲目跟隨?! ?/p>
(四)搜索引擎依賴式的競價推廣
什么是競價推廣?我的理解是把最不適合你的產(chǎn)品優(yōu)先推送給用戶,守株待兔式的依賴心理,不否認(rèn)競價推廣可以為大多數(shù)企業(yè)帶來題量不少的訂單,同時也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷的主流產(chǎn)品,自百度、雅虎、谷歌等競價產(chǎn)品以來,360、搜狗、有道等也加入到這塊其中,既然競價產(chǎn)品不斷推新,在筆者看來確實存在很大的市場機遇。只是長期依賴效果不會延續(xù)當(dāng)初。同時對于很多行業(yè)來說競價成本會逐步加劇,由起初的競爭優(yōu)勢漸漸演變?yōu)槠髽I(yè)的負(fù)擔(dān),而且這種守株待兔式的營銷手段使得企業(yè)永遠(yuǎn)站在被動的局面。
(五)斷裂下的線上線下營銷
現(xiàn)在提倡的主流思想是近些年被炒的火熱的O2O模式,但多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還難以立足這一塊,原因是線上線下不能整個鏈條式產(chǎn)生連動作用。線上企業(yè)可以很好的降企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)推廣出去,提高消費者對于企業(yè)的認(rèn)知度和品牌意識植入,看過《盜夢空間》就會知道,簡單有效的潛意識植入可以產(chǎn)生巨大的改變,這對于品牌根治消費者群體中至關(guān)重要。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最終的結(jié)果是線上和線下,割裂兩個環(huán)節(jié)不促成“營”與“銷”的目的。觸發(fā)聯(lián)動式的效果才能更大程度的拓展銷售線索、信息收集、潛在客戶的培養(yǎng)等。
(六)不注重信息收集和篩選
現(xiàn)在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶信息收集的工具有很多,比如QQ信息、手機信息及個人關(guān)注信息的收集等,這個過程會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),先不說信息的準(zhǔn)確性和質(zhì)量度如何,龐大的數(shù)據(jù)信息對于企業(yè)本身就是一種誘惑。然而大數(shù)據(jù)下必須要做的是信息判斷和篩選工作,才能確保營銷的手段對于目標(biāo)客戶具備針對性。微信站街軟件就是很好的案例,產(chǎn)品層出不窮多數(shù)事倍功半,短期效果明顯,長期面臨封號換號繁雜的工作流程,每天面對龐大的數(shù)據(jù)處理,占用了巨大時間和精力,企業(yè)不能指望這種一勞永逸式的信息收集,只有做好自己的渠道才是最根本的優(yōu)勢。