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微軟CEO:人工智能不應去取代人類 應該是人類助手

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  日前,納德拉參加了在德國慕尼黑舉行的一個科技行業(yè)大會,他表示,科技行業(yè)應該對人工智能技術(shù)采取更加慎重的態(tài)度。
  日前,微軟首席執(zhí)行官納德拉做出一個人性化的表態(tài),他表示,人工智能不應該去取代人類,而應該把幫助人類作為使命。
  據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Engadget報道,日前,納德拉參加了在德國慕尼黑舉行的一個科技行業(yè)大會,他表示,科技行業(yè)應該對人工智能技術(shù)采取更加慎重的態(tài)度。
  納德拉在談到人工智能技術(shù)時表示:“每一個人最基本的需求是更有效的利用他們的時間,而不是說‘讓我們來取代你’。”
  納德拉表示,人工智能技術(shù)正在逐漸普及,但是對于微軟來說,最激動的并不是呈現(xiàn)于各種產(chǎn)品中的最新人工智能技術(shù),“而是要把這樣的能力,提交到每一個開發(fā)者和每一個組織的手中。”
  納德拉的表態(tài)也符合微軟公司的新戰(zhàn)略,就是通過軟件技術(shù)讓地球上的每個人和每個組織獲得更多的能力,提高效率。
  去年,富士康集團在國內(nèi)的代工廠啟用了大量機器人,這引發(fā)了一些媒體的擔心,是否會影響到工人就業(yè)。據(jù)外媒最新報道,富士康已經(jīng)制定了三步走的計劃,最終的目的是工廠全部實現(xiàn)自動化,靠機器人來完成產(chǎn)品生產(chǎn)組裝。迄今為止,富士康集團已經(jīng)擁有了十條完全不需要工人的自動化生產(chǎn)線。
  在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,基于人工智能的語音助手成為另外一個重要服務。這種語音助手將逐步取代傳統(tǒng)的許多職業(yè),比如秘書、機票預訂員等。
  比如,F(xiàn)acebook等公司正在大規(guī)模開發(fā)聊天機器人,消費者只需要通過聊天就能夠享受各種互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)服務,比如訂餐、查看快遞包裹、進行售后服務、投訴、購買商品等等。這樣的服務也會威脅到傳統(tǒng)雇傭了海量工作人員的客服中心。
  眾所周知的是,語音識別技術(shù)的快速發(fā)展,也威脅到了傳統(tǒng)的速記員等工作,目前識別率越來越高,技術(shù)成熟度已經(jīng)完全可以取代人類。
  另外在翻譯領域,谷歌等公司也獲得了重大進展,有媒體認為人類翻譯將會面臨沖擊。
  微軟已經(jīng)推出了基于人工智能的語音助手“Cortana”,目前已經(jīng)進入了諸多平臺,微軟還曾經(jīng)推出若干個聊天機器人,但表現(xiàn)尚不完美。

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