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攜程華東區(qū)呼叫中心第二批員工已正式入職

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  課培訓(xùn)、實(shí)操演練、業(yè)務(wù)考核……在龍山街道引進(jìn)的“創(chuàng)客小鎮(zhèn)”里,每天超過6萬次的“端到端”信息服務(wù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)。由攜程旅行網(wǎng)投資3000萬元打造的攜程華東呼叫中心項(xiàng)目,是攜程網(wǎng)華東地區(qū)最大的客服中心項(xiàng)目。繼第一批96名員工接受培訓(xùn)后,第二批職工已于3月20日正式入職,目前正在進(jìn)行理論、實(shí)踐培訓(xùn)。
  去年5月,龍山街道盤活1.3萬平方米閑置商業(yè)樓宇資源,引進(jìn)山東創(chuàng)谷信息技術(shù)有限公司,打造起以呼叫中心、數(shù)據(jù)服務(wù)、城市應(yīng)用軟件、電商創(chuàng)業(yè)孵化等服務(wù)外包項(xiàng)目為主要引進(jìn)方向的“創(chuàng)客小鎮(zhèn)”,發(fā)揮孵化平臺(tái)功能,為入駐企業(yè)提供一條龍式創(chuàng)業(yè)服務(wù)。2017年,成功引入攜程華東呼叫中心項(xiàng)目。公司負(fù)責(zé)人告訴記者,目前所有設(shè)備已基本進(jìn)入運(yùn)行模式,預(yù)計(jì)4月份將部分投入運(yùn)營(yíng),三年內(nèi)將招聘3000名員工入職,其中90%為本地人員,可有效緩解當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)壓力。

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