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MaxPoint提升Customer Catalyst CRM軟件

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  CTI論壇(ctiforum.com)4月27日消息(編譯/老秦):2017年4月--MaxPoint宣布在它的旗艦CRM軟件Customer Catalyst中增加了兩個功能。
  第一個功能擴大了MaxPoint的匹配技術(shù),連接客戶的電子郵件地址改善濃縮性和多渠道激活。第二個功能使用現(xiàn)有的CRM和客戶檔案創(chuàng)建智能模型來識別高價值的洞察力。
  “自從去年推出Customer Catalyst以來,我們的客戶已經(jīng)看到了針對他們客戶群的交互改進,”MaxPoint產(chǎn)品營銷和產(chǎn)品管理副總裁米歇爾·恩格爾(Michelle Engle)說。“現(xiàn)在我們擴展匹配和列表功能,我們不僅幫助他們從客戶數(shù)據(jù)庫中受益,也幫助他們實現(xiàn)洞察力方面的創(chuàng)新。”
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