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外包呼叫中心公司飛翱亮相阿里盛會 斬獲眾多獎項

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  4月11日,阿里巴巴集團CCO部門第二屆年度伙伴大會在杭州舉行,大中華地區(qū)的阿里合作伙伴共襄盛舉。飛翱集團旗下全資子公司——昆山華泛信息服務(wù)有限公司作為阿里集團最大、合作時間最長的客服外包服務(wù)商之一,應(yīng)邀出席了此次大會。
  大會期間,阿里集團對合作伙伴多年來的支持表示了充分的肯定,并對部分表現(xiàn)優(yōu)異的合作伙伴進行了表彰。會中,昆山華泛榮獲“五年陳”、“雙11突出貢獻獎”集體獎及“感動服務(wù)”個人獎,并在“生態(tài)共建獎”中獲得提名。其中,“五年陳獎”由華泛助理副總裁齊天(張力)代表領(lǐng)獎;“雙11突出貢獻獎”由天貓商家高級主管許楊代表領(lǐng)獎;淘寶消費者小二凡空(黃華峰)榮獲“感動服務(wù)獎”。大會現(xiàn)場掌聲和歡笑聲不斷,氣氛十分熱烈。
  作為呼叫中心外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),飛翱始終堅持為客戶提供高品質(zhì)、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來滿足消費者的需求。同時,多種業(yè)務(wù)模式也滿足了阿里旗下各種不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求,并因此多次受到阿里各部門的贊賞。通過精益六西格瑪?shù)姆椒?,進一步提升了服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。
  此次獲獎無疑是阿里對飛翱在過去多年所做努力的充分認可與肯定,也加深推進雙方未來的全方面合作。相信在雙方的共同努力下,今后的合作一定會不斷取得新亮點、新成果和新突破。

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