482年前的今天（1535.7.7），歐洲最早的空想社會(huì)主義學(xué)說(shuō)的奠基人，《烏托邦》一書(shū)的作者托馬斯。莫爾逝世，終年57歲。至今，烏托邦雖是難以實(shí)現(xiàn)的理想，但是也給人以追求的巨大動(dòng)力。美好，人人平等，沒(méi)有壓迫，就像世外桃源的企業(yè)環(huán)境大概是每一個(gè)員工的烏托邦吧。不過(guò)，越來(lái)越個(gè)性化的新一波九零后員工總是一言不合就跳槽，對(duì)烏托邦的追求更敢用行動(dòng)來(lái)表達(dá)，他們還會(huì)吐槽：努力工作，是為了早日實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想！
公司每一次新鮮血液的注入--新員工，老板的內(nèi)心其實(shí)都是無(wú)比興奮的，不過(guò)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)留住心向自由且有能力的員工和自己共同打造烏托邦才是難事。面對(duì)員工的離職，老板愴然淚下：“為什么我感動(dòng)得了自己的客戶(hù)，卻感動(dòng)不了自己的員工？”
欲戴其冠，必承其重。老板之所以為老板，必然有其原因。老板所頂?shù)膲毫π【幰膊灰灰毁樖觯靡唤M數(shù)據(jù)來(lái)看看老板所承受的心理壓力：據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)所做的《中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告》顯示，患有心理疾病的企業(yè)家“煩躁易怒”癥狀的占70.5％，“疲憊不堪”的占62.7％，“心情沮喪”的占37.6％，“疑心重重”的占33.1％，“挫折感強(qiáng)”的占28.6％，“悲觀失望”的占16.5％。
老板，你每天都在想什么呢？為什么感覺(jué)這是一大波潛在抑郁人群？
為此，很多壓力山大的老板都會(huì)有一套屬于自己的減壓方法，像培養(yǎng)跑步、瑜伽、游泳等業(yè)余愛(ài)好，實(shí)在不行的話(huà)，也會(huì)找減壓導(dǎo)師咨詢(xún)。不過(guò)這些都是治標(biāo)不治本的方法，工作順利了哪里還會(huì)有壓力？沒(méi)有加班、沒(méi)有找不到頭緒的各種日常備忘、業(yè)績(jī)爆表，還愁什么，剩下的就是工作時(shí)間愉快的跟客戶(hù)度過(guò)，休息時(shí)間好好陪伴家人了。其實(shí)已經(jīng)有越來(lái)越多的老板意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性了，所以老板也花心思找管理軟件，用工具幫團(tuán)隊(duì)成員武裝起來(lái)。比如很多老板會(huì)找CRM軟件幫助自己管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在市面上的CRM系統(tǒng)良莠不齊，價(jià)格落差大，功能不一，企業(yè)自身的需求也不同。如果選對(duì)了CRM軟件，企業(yè)會(huì)提升20%-50%盈利能力；選錯(cuò)了，損失了買(mǎi)軟件的本錢(qián)事小，最怕增加員工負(fù)擔(dān)，拉低公司原本的盈利，不掙反虧。
CRM的選擇對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要考慮的因素很多，功能、價(jià)格、后期的實(shí)施和落地，售后升級(jí)等。CRM行業(yè)也是經(jīng)歷了兩次比較大的變革，08年之前基本以盒裝軟件為主，可以理解成是excel功能的延續(xù)，功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單，并且有使用位置的限制，比如金蝶、用友以及管家婆等廠(chǎng)商；等到08年以后基本以在線(xiàn)CRM為主，比較大的廠(chǎng)商有800客、XTools CRM、百會(huì)CRM、微軟CRM以及國(guó)外的salesforce；12年以后各大廠(chǎng)商開(kāi)始轉(zhuǎn)移陣地到移動(dòng)端，尤其是14年以后大量資本進(jìn)入CRM市場(chǎng)，引起了空前高漲的熱情，CRM廠(chǎng)商也如雨后春筍般遍地發(fā)芽了。這個(gè)時(shí)期代表性的比較多，像是紛享銷(xiāo)客、銷(xiāo)售易、紅圈、EC、釘釘愛(ài)客。老牌廠(chǎng)商也緊隨市場(chǎng)的需求不斷完善PC端功能的同時(shí)，發(fā)力移動(dòng)端，比如XTools CRM。
不僅上面提到的大牌廠(chǎng)商產(chǎn)品各有特色，宣傳的眼花繚亂，小廠(chǎng)商更是直接站在巨人的肩膀上，三五人的團(tuán)隊(duì)，短時(shí)間內(nèi)就可以依靠模仿復(fù)制出一套系統(tǒng)來(lái)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格和大量的測(cè)試和體驗(yàn)，盲目上了系統(tǒng)，最終很有可能導(dǎo)致陪了夫人又折兵。
但求一套性?xún)r(jià)比高的全功能CRM軟件有這么難？據(jù)小編了解，50多個(gè)行業(yè)已經(jīng)選擇使用XTools CRM。它是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)CRM廠(chǎng)商，有13年的發(fā)展歷史。其全面多維度的客戶(hù)管理、商務(wù)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N(xiāo)售管理，細(xì)致的產(chǎn)品和庫(kù)存管理，更適用于國(guó)人自己風(fēng)格的日?qǐng)?bào)體系。目前已經(jīng)形成了客戶(hù)管理、人員管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程管理等全面的中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。相信XTools CRM會(huì)成為老板的減壓利器！
最后，努力吧，烏托邦一直都在！
