大壩科技助力沃尼森實現(xiàn)管理、服務(wù)再升級 --打造一體化智能管理與服務(wù)

　　近年來，隨著消費者對精神文化需求與消費觀念的升級，以及家居行業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴大、企業(yè)數(shù)量的不斷增多，消費者也越來越希望能夠享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的大眾化服務(wù)，其中也不乏希望有更多個性化服務(wù)的需求。

　　沃尼森作為一家從事家居電商與智慧辦公的企業(yè)，始終致力于為消費者打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，通過大壩科技強大的PaaS能力為其定制智能化、多渠道、一體化的平臺管理、服務(wù)體系，將管理、服務(wù)升級這一理念貫徹于企業(yè)業(yè)務(wù)的全部流程，為消費者提供更高效的全方位服務(wù)。

　　7月6日，杭州大壩科技有限公司與北京沃尼森科技有限公司在杭州·中國人工智能小鎮(zhèn)大壩科技總部，舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。在簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議前，雙方就未來合作的方向和重點，進(jìn)行了深入友好的座談。

　　座談中，沃尼森聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO周文凱表示，希望通過大壩科技在人工智能領(lǐng)域所取得的成就、成熟的客服系統(tǒng)技術(shù)以及團隊高效務(wù)實的工作作風(fēng)，有效助力沃尼森在家居電商、智慧辦公、企業(yè)構(gòu)建客服和物流系統(tǒng)等方面的轉(zhuǎn)型升級。更希望通過大壩科技強大的PaaS能力助力，高效整合市場資源及深度鏈接消費者，讓更多的消費者享受沃尼森帶來的全新體驗。

　　關(guān)于此次合作，大壩科技COO唐志鵬表示，雙方將加強戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。另外，針對為沃尼森定制AI應(yīng)用部署方面，大壩科技會基于多年人工智能技術(shù)積累和渠道經(jīng)驗，對其業(yè)務(wù)場景及服務(wù)對象的不同，提出深度的AI解決方案。

　　深度座談后，大壩科技COO唐志鵬與沃尼森聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO周文凱共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將本著協(xié)同共贏、共同發(fā)展的原則，建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　大壩科技作為百度AI生態(tài)合作伙伴、科大訊飛戰(zhàn)略入股且提供基礎(chǔ)層技術(shù)支撐的企業(yè)，在通信軟交換及人工智能領(lǐng)域擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)?；诋?dāng)前的技術(shù)優(yōu)勢及多年在通信領(lǐng)域的技術(shù)積累，大壩科技勢必助力沃尼森實現(xiàn)在家居電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展及管理、服務(wù)的再升級。

　　最后，除了此次攜手沃尼森，大壩科技的明星產(chǎn)品——悟空話務(wù)機器人，更以其真人式語音應(yīng)答、定制式智能群呼、客戶篩選分級管理、通話錄音、精準(zhǔn)語音識別并轉(zhuǎn)化成文字等功能，贏得了各垂直領(lǐng)域用戶的信賴及認(rèn)可，現(xiàn)已在銀行、保險、教育和新零售等行業(yè)落地，為客戶提供最便捷的語音交互服務(wù)，實現(xiàn)客戶中心智能升級。