2018年11月3日,“創(chuàng)青春”系列賽事在浙江大學(xué)圓滿(mǎn)落幕,意能通榮獲2018“創(chuàng)青春”創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)。自今年4月參賽以來(lái),意能通從來(lái)自全國(guó)兩千余所高校,逾15萬(wàn)件參賽項(xiàng)目中,歷經(jīng)層層選拔成功入圍決賽。最終,在197所高校的369個(gè)決賽項(xiàng)目中脫穎而出,斬獲“創(chuàng)青春”金獎(jiǎng)!
“創(chuàng)青春”是在國(guó)家“鼓勵(lì)青年學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的指示下舉辦的、全國(guó)性的創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。旨在鼓勵(lì)廣大青年對(duì)標(biāo)世界前沿科技,聚焦高科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極融入新一輪科技革命。本次大賽吸引了區(qū)塊鏈、人工智能、云服務(wù)、共享模式等眾多時(shí)下熱門(mén)的高科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。其中,人工智能作為國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略之一,是“創(chuàng)青春”大賽的的重點(diǎn)發(fā)掘項(xiàng)目,因此,身為深耕行業(yè)多年的人工智能創(chuàng)業(yè)公司,意能通自參賽以來(lái)就一直受到主辦方的高度重視。
意能通通過(guò)其自主研發(fā)的人工智能客服機(jī)器人,賦能企業(yè)的客服中心轉(zhuǎn)型升級(jí),用機(jī)器人代替人工處理部分繁瑣、重復(fù)性的客服工作,提升效率和用戶(hù)體驗(yàn),減輕企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)改善勞動(dòng)力結(jié)構(gòu),釋放更多人力做更有價(jià)值的工作。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)約有500萬(wàn)全職客服,在A(yíng)I不斷變革企業(yè)傳統(tǒng)的線(xiàn)下客服交互方式下,將會(huì)有200-300億市場(chǎng)規(guī)模留給智能客服,在如此大的市場(chǎng)需求下,意能通的智能客服機(jī)器人項(xiàng)目具備的市場(chǎng)潛力和社會(huì)價(jià)值不容忽視,更是獲得了專(zhuān)家評(píng)委的高度評(píng)價(jià),“創(chuàng)青春”的金獎(jiǎng)對(duì)于意能通來(lái)說(shuō)實(shí)至名歸!
對(duì)意能通非常認(rèn)可的不僅只有專(zhuān)家,來(lái)自市場(chǎng)客戶(hù)的認(rèn)可更讓我們?cè)诎l(fā)展的道路上砥礪前行。
在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中,憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品理念,卓越的技術(shù)實(shí)力,以及一站式的服務(wù)能力,意能通已和100余家銀行、運(yùn)營(yíng)商、旅游、教育等領(lǐng)域的大客戶(hù)達(dá)成合作。同時(shí),企業(yè)的智能化變革不僅限于客服場(chǎng)景,意能通正以企業(yè)和用戶(hù)溝通為橋梁和入口,將人工智能技術(shù)延伸到營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等重要的企業(yè)服務(wù)外部場(chǎng)景,從交互方式、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等角度推動(dòng)企業(yè)服務(wù)的全面智能化。
“讓溝通更簡(jiǎn)單”是意能通團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持的目標(biāo),運(yùn)用AI新技術(shù),為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)新的變革,亦是不曾改變的信念,“創(chuàng)青春”是我們創(chuàng)業(yè)路上的一座里程碑,但決不是結(jié)尾,意能通終將馳騁在A(yíng)I這片藍(lán)海中,踏浪前行!