作為企業(yè)聊天機器人系列活動,Chatopera的第3期線下活動《2小時制作企業(yè)級聊天機器人》于2018年12月16日下午在中關村智造大街Plug and Play中國總部會議室舉辦,與會者表示有很多收獲,達到了活動設定的目標,本次活動也得到了很多企業(yè)的關注,雖然時值冬月,但是現場氣氛熱烈,來自施耐德、科銳、好未來、助理來也、iHealth、紛享銷客和今日頭條等朋友一起討論AI在企業(yè)中的應用前景,讓大家感到了陣陣暖意。當下AI是賦能每個行業(yè)的時代,如何利用AI為HR行業(yè)帶來更大的效率提升,解放HR同仁,讓AI機器人可以做更多簡單、重復、枯燥、繁瑣、影響情緒有規(guī)律的事情,大家發(fā)表了諸多看法。
活動一共分為三個環(huán)節(jié)。
第一個環(huán)節(jié)是科銳國際的資深獵頭顧問張楠女士分享“HR招聘環(huán)節(jié)的酸甜苦辣”;
張楠女士結合自己在HR與獵頭行業(yè)的多年實戰(zhàn)積累,給在場的所有人帶來精彩的“HR招聘環(huán)節(jié)的酸甜苦辣”的故事,可以說為很多人解開了候選人與HR之間的這層內幕。以下是部分講義的內容;
以及張楠女士在自己做獵頭過程中總結提出的“人物模型”,可以基本能對一個獲選人有個把握。
張楠女士的分享,我覺得可以用四個詞語形容我的心情:“專業(yè)”,“精彩”,“沉淀”,“學習”;通過自己多年的積累沉淀,用精彩的故事為我們講解了HR行業(yè)的專業(yè)知識,使在場的各位都學習到了很多的知識。
第二個環(huán)節(jié)是Chatopera聯合創(chuàng)始人CMO張凱從我國的HR信息化發(fā)展之路這一主線索做了分享。他用一張經典的人類進化簡圖類比我國HR信息化發(fā)展之路,帶領大家一起回顧了過往的信息化工具和特征;一直到現在AI時代出現的HR信息化工具,列舉了當前國內外在HR行業(yè)的部分企業(yè)產品和服務,總結歸納了AI具體可以為HR在哪些場景做落地,也提到了AI在落地企業(yè)HR行業(yè)時的四大挑戰(zhàn)。同時也給出了Chatopera與國外leena.ai在HR招聘候選者的Demo。
第三個環(huán)節(jié)由Chatopera聯合創(chuàng)始人CEO王海良帶領開發(fā)者和HR朋友們一起動手實驗,利用Chatopera開發(fā)機器人的全套工具“配置機器人”與“集成機器人”,現場每個人都制作出了自己的HR招聘機器人;其中用到的工具有:
- 配置機器人開發(fā)者平臺:https://bot.chatopera.com/
- 使用到的數據:知識庫
- 使用到的數據:多輪對話腳本
- 集成機器人春松客服:http://cc.chatopera.com
- Chatopera小助手:https://docs.chatopera.com/chatopera-assistant.html
本線下沙龍活動,從理論到實踐:一步一步建立HR招聘機器人。讓每個人很真實的感受到了AI要在HR的信息化道路上為企業(yè)做很多的事情了,我們要抱著開放的態(tài)度接受新事物,迎接新的未來,提升HR服務的各個層次的水平,為企業(yè)做更加有意義的事情,最終提高企業(yè)的生產效率,實現收益的最大化。
在活動的茶歇中,大家也翻閱了由Chatopera參與著作的《智能問答與深度學習》一書,該書介紹了應用機器學習、檢索系統(tǒng)解決自然語言處理、機器閱讀理解等任務。
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