教育是一種投資,而投資必須精打細算,算得太久,久到離譜,都忘了你們曾經(jīng)的約定:學(xué)車一定找你。
幾天前,你刷到他的朋友圈,才知道他剛選擇了另一家駕校,而你一直以為他暫無學(xué)車打算。更嚴重的是,你失去的不僅僅是這一個客戶,而是成千上萬的在比較和觀望中被你忽略的潛在客戶。這種錯失非常普遍,在所有教育培訓(xùn)機構(gòu)的營銷推廣中都可能遇到:
原先說不想學(xué)英語的,突然報了英語培訓(xùn)班;
原先咨詢畫畫課程的客戶覺得費用太貴不報了,結(jié)果她報了別家的,費用也不便宜;
原先想要提升PS技能,學(xué)UI設(shè)計的說自己抽不出時間,現(xiàn)在突然就有空了,可是他選擇的不是你;
還有父母想要給孩子報學(xué)前教育/課外輔導(dǎo)/智力開發(fā)/留學(xué)輔導(dǎo)的,總是猶猶豫豫定不下來……
業(yè)績不好,別總讓銷售背鍋
如果你是一位企業(yè)老板,你肯定會說這都是銷售的錯,但這并不能完全怪他們:線索太多,意向不強烈的客戶,銷售根本顧不過來,他們整天打電話,不斷被拒絕,還要時不時遭受惡言辱罵,業(yè)績要求卻在不斷增加,弄得他們心力交瘁,企業(yè)人員流失率也居高不下。要怪就怪作為一企之主的老板,明明有機會去改善這種狀況,卻對這種機會視而不見,業(yè)績不好還要讓銷售背鍋。
人工智能為教育培訓(xùn)行業(yè)帶來營銷新機會
也許你會辯解:我根本沒遇到這種機會。
你說謊!
人工智能、大數(shù)據(jù)的火熱,你不會沒看到;
智能電話機器人打來的電話,你不是沒接到過;
同行企業(yè)利用電話機器人來進行課程營銷/邀約的案例,你不是沒聽過;
你只是習(xí)慣性地不想改變而已。
人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)工作效率有極大的提升作用,這已是全社會的共識。具有遠見卓識的教育培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)老板,早已應(yīng)用電話機器人去進行英語培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)、中小學(xué)生課外輔導(dǎo)、興趣班等課程的邀約,機器人篩選出來的意向客戶再由銷售員去重點跟進,專注轉(zhuǎn)化。這樣一來既能快速消化龐大的客戶線索,更能提升員工工作含金量與業(yè)務(wù)價值,提升企業(yè)工作效率,降低運營管理成本。另外,機器人篩選過的所有客戶線索都有記錄留存和標簽數(shù)據(jù),便于企業(yè)分類處理和數(shù)據(jù)分析,對于未接通的可以再次呼叫,對于意向不明的可以進行多次溝通等,避免價值客戶流失。
寒假營銷高峰招人不如招機器人
年末將至,寒假來臨,教育培訓(xùn)行業(yè)迎來需求小高峰:上學(xué)的要準備補課,參加工作的要提升技能,做管理的要為企業(yè)問診把脈,為2019年的新目標而儲蓄能量。面對大量的市場需求,原本就忙碌不堪的銷售們更是疲于應(yīng)對。臨時招人?年底求職者太少,就算企業(yè)招到了人,需求高峰期過去之后,怎么辦呢?再裁人嗎?
而用電話機器人根本沒有這方面的煩惱,想用就用,想停就停。
如果你是一位教育培訓(xùn)企業(yè)老板,
如果你深感人手不足,
如果你的銷售整天忙忙碌碌還不出業(yè)績,
如果你不想被時代淘汰,
不妨用小云AI電話機器人試試。
小云AI電話機器人由云之訊自主研發(fā),運用人工智能與呼叫中心技術(shù),模擬真人與客戶進行電話溝通,幫助企業(yè)高效完成客戶篩選、產(chǎn)品推介、信息咨詢等任務(wù),從而提升企業(yè)呼叫中心工作效率,降低企業(yè)運營管理成本。
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