過(guò)去20年,移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和交叉融合,萬(wàn)物智能互聯(lián)孕育興起。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能的發(fā)展,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)急需進(jìn)行多方位、深層次、全鏈條改造,“轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞。
2019年4月29-30日,由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專業(yè)委員會(huì)和廣東省通信行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)高級(jí)研討會(huì)”成功舉辦。優(yōu)音通信憑借卓越的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力及品牌影響力特別榮獲了“2018-2019年度通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)支撐先進(jìn)單位”。
會(huì)議以“運(yùn)維變革創(chuàng)新服務(wù)”為主題,全面、深入探討了新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)維服務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)維新模式等熱點(diǎn)話題,并就當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行分析。
通信服務(wù)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著強(qiáng)大的推動(dòng)力,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)通信服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的沖擊很大。近年來(lái),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合,更多的企業(yè)通過(guò)數(shù)字技術(shù)使企業(yè)變得更加智能、更加敏捷。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期,已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大突破口,企業(yè)想要取得更大紅利,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,智能化轉(zhuǎn)變是必經(jīng)之路。優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌,憑借十余年的行業(yè)嗅覺(jué),堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向、以用戶體驗(yàn)為核心”的理念,不斷結(jié)合前沿?cái)?shù)字技術(shù)推出一系列智能化通信產(chǎn)品技術(shù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)及眾多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的通信服務(wù)提供商,優(yōu)音通信擁有50萬(wàn)企業(yè)客戶的信賴支持,基于龐大的客戶群體,優(yōu)音通信更了解客戶的需求與痛點(diǎn),因此,在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天,優(yōu)音通信將通信產(chǎn)品加入更多的數(shù)字技術(shù),將產(chǎn)品進(jìn)行智能化升級(jí)。如今,優(yōu)音通信已擁有優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音云客服、移動(dòng)云坐席、優(yōu)音云平臺(tái)、優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話會(huì)議、優(yōu)音短信等PaaS、SaaS通信產(chǎn)品與服務(wù)。除此之外,優(yōu)音通信還聯(lián)手戰(zhàn)略合作伙伴一起融合賦能,互利共贏,如聯(lián)手阿里釘釘一起共創(chuàng)智能熱線電話、智能機(jī)器人等產(chǎn)品,為更多企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一己之力。
如今,人們的生活因智能技術(shù)的發(fā)展更加高效、便捷,作為企業(yè)標(biāo)配的企業(yè)通信服務(wù),在人工智能技術(shù)的創(chuàng)新改造下,將進(jìn)一步為企業(yè)賦能。優(yōu)音通信亦將投入更多的研發(fā)成本,運(yùn)用當(dāng)下前沿的數(shù)字技術(shù),攜手更多的合作伙伴一起,為企業(yè)提供高端智能化的通信服務(wù),提高企業(yè)營(yíng)收,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。