總有人問我微信公眾平臺如何運營起來?怎么做?重視內(nèi)容和服務(wù)少不了,浮躁多不得!
很多企業(yè)和個人內(nèi)容服務(wù)做得不行,也不重視運營中的一些細(xì)節(jié),盡管公眾平臺獲取粉絲很大一定程度上和內(nèi)容和服務(wù)相關(guān),但有的公眾號當(dāng)天閱讀5萬,粉絲增漲可以有400,而有的公眾號當(dāng)天閱讀10萬,但是粉絲增長卻只有300,為什么會這樣?拋開內(nèi)容與服務(wù)的因素,很多時候,這與公眾號吸引粉絲關(guān)注的細(xì)節(jié)有關(guān)。
今天不講吸粉技巧,只是簡單結(jié)合一個公眾號的圖文頁面,談?wù)勎⑿殴娖脚_留住用戶的一些細(xì)節(jié)。
首先,這個公眾號的頭部會有提醒一鍵關(guān)注的圖片,用戶只需簡單點擊一下就可以關(guān)注你。據(jù)了解,這小小一個細(xì)節(jié)占據(jù)微信公眾號粉絲來源很可觀一個比例。
接著往下看,這個公眾號的圖文內(nèi)容排版還是很漂亮的,除了圖文并茂之外,利用了微信公眾平臺很多兼容的排版格式,很好的利用了微信公眾號內(nèi)容樣式,并且不乏很多亮點,不僅引入注目,而且避免了乏味。
繼續(xù),內(nèi)容尾部會有又一次關(guān)注提醒,而且這個也是利用的微信內(nèi)容排版格式。
然后,在頁面最下面有提示閱讀原文,而點擊閱讀原文就會彈出另一個專門的關(guān)注界面,現(xiàn)在這個是很流行的一種引導(dǎo)用戶關(guān)注的方式,很多公眾號都會在圖文頁面中加上提示,讓用戶關(guān)注公眾號。
比如這個號點擊閱讀原文后跳轉(zhuǎn)到了一個關(guān)注頁面,不是關(guān)注自己,而是推薦關(guān)注另一個號,這個方法效果也是比較不錯的。不過這個公眾號直接寫的是“點擊左下角查看更多”,然后卻跳轉(zhuǎn)到關(guān)注頁面,這一點我不怎么接受,我更喜歡明確的寫上“點擊左下角,快捷關(guān)注本號”或“點擊以下閱讀原文,快捷關(guān)注靚號”。
另外,這個公眾號每天都會有一個“【精彩回復(fù)給你好看】想知道今天是什么快來回復(fù)我吧”的小活動。不需要什么技術(shù),很簡單,每天都推送一小段內(nèi)容,然后提示用戶在首頁回復(fù)一個關(guān)鍵詞獲取今天的內(nèi)容,然后在后臺設(shè)置好自動回復(fù)就可以了,簡單實用。所以說你還在抱怨自己沒有技術(shù)做活動功能?關(guān)鍵還是看你用不用心。
最后,你可以看到這個公眾號的推送內(nèi)容有很多種類型,盡管是做網(wǎng)絡(luò)傳媒這一塊的,但是內(nèi)容不限于這些。有生活、有營銷、有雞湯、有趣味、有資訊等等。
這里,我不談這些內(nèi)容到底做得如何,以及不同類型內(nèi)容是否定位得當(dāng)。有一點可以肯定,每一個用戶的興趣都是多樣化的,你是做營銷的,也可能對電影感興趣,你是公司白領(lǐng),也一樣可能對美食感興趣,這種方式滿足了粉絲的多樣化需求,不只是每天接收你的專業(yè)信息,比如很多做母嬰類的公眾號,除了推送一些產(chǎn)品信息,寶寶健康信息外,也會推送一些女性健康、美容、保養(yǎng)等信息。
另一方面,多樣化的信息也可以讓你的公眾號從不同內(nèi)容獲得粉絲,比如你是賣衣服的,別人通過你的一篇美容圖文關(guān)注你,算不算你的潛在用戶呢?不過對于需求很精準(zhǔn)的公眾號,這樣就不怎么湊效了,但是依然可以找到你用戶群體的其他共同喜好。有一點需要注意,內(nèi)容可以多樣化,但是重點要突出,切勿本末倒置。
微信日常的運營其實就是著眼于一些細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)處才見功夫,雖說這一切還是建立在內(nèi)容與服務(wù)的基礎(chǔ)上。但是各種細(xì)節(jié)做到位,那才不辜負(fù)你的好內(nèi)容和好服務(wù),運營起來也是事半功倍。所以,如果你的微信公眾號內(nèi)容服務(wù)平平,細(xì)節(jié)還不做好,那只是一個字:難!謝謝閱讀,希望能幫到大家,請繼續(xù)關(guān)注腳本之家,我們會努力分享更多優(yōu)秀的文章。