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給旅游公司的網(wǎng)站的一些建議

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許多在線旅游公司的網(wǎng)站實(shí)在糟糕透頂。應(yīng)該如何優(yōu)化你的網(wǎng)站以提高預(yù)訂量和收入?我列出了網(wǎng)站改良的幾點(diǎn)重要建議,讓你的網(wǎng)站以更好姿態(tài)邁入2009年。   
許多在線旅游公司的網(wǎng)站實(shí)在糟糕透頂。  
 沒有啟用最新技術(shù)以滿足消費(fèi)者期望或者迎合電子商務(wù)趨勢的過時(shí)旅游網(wǎng)站,或者未能適當(dāng)進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(SEO)的網(wǎng)站,將成為企業(yè)失敗的標(biāo)志,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)疲弱的環(huán)境下,企業(yè)都想從旅游者身上爭取不斷縮水的利潤,這一趨勢尤其明顯。   …………   那么,即使經(jīng)濟(jì)危機(jī)和旅游業(yè)衰退持續(xù)下去,應(yīng)該如何優(yōu)化你的網(wǎng)站以提高預(yù)訂量和收入?我列出了網(wǎng)站改良的幾點(diǎn)重要建議,讓你的網(wǎng)站以更好姿態(tài)邁入2009年。   
網(wǎng)絡(luò)流量   沒有流量就沒有預(yù)訂量,簡單明了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),如果你的網(wǎng)站每月的獨(dú)特用戶數(shù)量少于1000人,那么你應(yīng)該首先注重建立更佳的網(wǎng)站知名度。   第一印象很重要   你也許已經(jīng)聽說過,你只有幾秒鐘時(shí)間在網(wǎng)上吸引用戶的興趣。然而,經(jīng)常被忽略的是這種吸引很大程度上是情感上的。不美觀或雜亂的網(wǎng)站不能成器。消費(fèi)者非常精于世故,因此你的網(wǎng)站也必須如此。盡可能用最漂亮的圖片和設(shè)計(jì),吸引訪問者進(jìn)行預(yù)訂?,F(xiàn)在,大量的圖片網(wǎng)站都有全世界多數(shù)目的地的專業(yè)圖片,而且價(jià)格合理,因此度假出租屋網(wǎng)站應(yīng)該在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)充分利用這些資源。   
以“搜索”之名
  最受歡迎的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是什么?如果你的答案是“搜索”,你就得十分。搜索正是用戶最經(jīng)常的行為——搜索旅游特惠品、很棒的度假以及出走擺脫工作壓力的一次旅行——因此,要確保你的網(wǎng)站能夠方便用戶搜索更多信息。   一旦他們找到了喜歡的酒店,要為其提供全盤信息。圖片,圖片,更多圖片,有的話還要提供視頻;所有的設(shè)施、地圖和先前客人的點(diǎn)評。在預(yù)訂在線旅游時(shí),“信息過多”這個(gè)概念并不存在。   
想惹惱用戶嗎?使用彈出式窗口和框架頁吧   互聯(lián)網(wǎng)最令人厭煩的一個(gè)發(fā)明就是彈出式窗口,我們都有同感,因?yàn)槲覀兪怯脩簦敲礊楹稳绱硕嗑W(wǎng)站使用在新窗口中彈出的預(yù)訂屏呢?或者出現(xiàn)一個(gè)框架頁面,或重新連接到一個(gè)看起來完全不一樣的不同網(wǎng)站中?所有這一切都會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)用戶感到迷惑、惱怒、失望和害怕,對網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率(即訪問者轉(zhuǎn)化為預(yù)訂者的比率)有害無益。看看Expedia、Orbitz或 Hotels.com是怎么做的吧——如果你網(wǎng)站的頁面從主頁跳到搜索、到詳情再到付款,每一頁都有巨大差別,那么別指望網(wǎng)站能有好成績。  
 預(yù)訂,還是不訂?   你是否知道,每一次網(wǎng)站要求用戶輸入信用卡資料時(shí),正令他們的精神陷入進(jìn)退兩難的境地?一方面,用戶希望預(yù)訂并體驗(yàn)網(wǎng)站中的目的地和酒店,而另一方面,他們卻不確定能否信任你而提供信用卡資料和金錢。因此,你的預(yù)訂引擎必須盡可能地減輕用戶這種擔(dān)憂。正如我們先前提過的,使用彈出式窗口不是好辦法。另外,要保持透明——顯示價(jià)格、規(guī)定、安全證書和印章可以獲得用戶的信任。   另外,在向?qū)Ψ将@取信息時(shí)要懂得技巧,把這看作是初次約會(huì)吧。一開始,詢問用戶沒那么敏感的問題,例如姓名、電子郵件和電話號(hào)碼,將這個(gè)作為引子。如果用戶“放棄了”預(yù)訂,那么你也保留了‘搶手’的資料,你的工作人員可以跟進(jìn)并實(shí)現(xiàn)這次預(yù)訂。   
指標(biāo)很重要   在線指標(biāo)聽起來需要技術(shù)含量,但實(shí)際上只是簡單的商業(yè)常識(shí)而已。追蹤記錄在你的網(wǎng)站上預(yù)訂的用戶比例以及他們的來源應(yīng)該很容易,但在大量的系統(tǒng)下,這就變得困難重重。如果你能回答并解讀下列問題,就幾乎所向披靡了:我的網(wǎng)站用戶數(shù)量是多少?他們怎么找到我的網(wǎng)站?瀏覽一頁后離開網(wǎng)站的用戶比例是多少(具體頁面跳出率)?他們訪問的時(shí)間有多長,頁面有多少?有多少比例的用戶最后實(shí)際預(yù)訂?哪一些市場營銷渠道提供最節(jié)省成本的訂單?具備了以上信息,你就可以做出小改變而獲得大回報(bào)。   
你的網(wǎng)站將獲得成功   如果你留意這里給出的建議,網(wǎng)站就可以獲得成功,不過謹(jǐn)記,要做的工作還沒有完。你必須繼續(xù)分析這些指標(biāo),看看用戶是在哪里放棄瀏覽你的網(wǎng)站,并尋求新途徑簡化企業(yè)的工作量。不過,所有艱辛工作最終都會(huì)得到回報(bào)。有了高效的網(wǎng)站后,你的網(wǎng)站將會(huì)提高預(yù)訂量,以更低成本被搜索引擎捕捉到,在消費(fèi)者當(dāng)中提升品牌形象。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《給旅游公司的網(wǎng)站的一些建議》,本文關(guān)鍵詞  給,旅游公司,的,網(wǎng),站的,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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