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網(wǎng)站首頁(yè)符合用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的12個(gè)任務(wù)

如何站在公司的角度考慮公司的利益，如何站在用戶的角度給用戶良好的體驗(yàn)，如何站在行業(yè)的角度延續(xù)行業(yè)長(zhǎng)期培育起來(lái)的用戶習(xí)慣。筆者最近在給編輯部培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是他們?cè)谠O(shè)計(jì)專(zhuān)題或者頁(yè)面的時(shí)候自我意識(shí)太強(qiáng)，缺少頁(yè)面設(shè)計(jì)的基本思維，想怎么設(shè)計(jì)就怎么設(shè)計(jì)，有些只是看到別人的頁(yè)面是這樣，他也就悶頭模仿，還給思域傳遞了一句名言：“模仿是雷管，創(chuàng)新是炸藥”。話雖如此，可是既然要成為一名專(zhuān)業(yè)的編輯或者頁(yè)面設(shè)計(jì)師就必須懂得頁(yè)面設(shè)計(jì)有哪些準(zhǔn)則，如何站在公司的角度考慮公司的利益，如何站在用戶的角度給用戶良好的體驗(yàn)，如何站在行業(yè)的角度延續(xù)行業(yè)長(zhǎng)期培育起來(lái)的用戶習(xí)慣。
下面筆者想重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)，在主頁(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候我們應(yīng)該賦予主頁(yè)的十二個(gè)任務(wù)： 第一個(gè)任務(wù)：體現(xiàn)站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)和使命 上次看到一組數(shù)據(jù)，說(shuō)當(dāng)今全球網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)上億了，平均每天看1萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站，那么一個(gè)人要花30年才能看完這些網(wǎng)站，可是30年中又會(huì)有無(wú)數(shù)的網(wǎng)站誕生，也許又要花60年才能再看完，總之這輩子筆者是看不完了。說(shuō)明網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，同一個(gè)類(lèi)型的網(wǎng)站同時(shí)有上萬(wàn)家在競(jìng)爭(zhēng)是不足為奇的，所以在競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)網(wǎng)站的主頁(yè)就顯得格外重要。主頁(yè)要不能放過(guò)任何一個(gè)可能訪問(wèn)或者正在訪問(wèn)甚至訪問(wèn)過(guò)的用戶，大家都削尖了腦袋想辦法如何處理這三個(gè)問(wèn)題。那么對(duì)于任何一個(gè)訪問(wèn)你網(wǎng)站的用戶你就要了解他第一次打開(kāi)你網(wǎng)站他關(guān)心什么。經(jīng)過(guò)思域長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查和試驗(yàn)，用戶第一次打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站大部分是這四個(gè)問(wèn)題：
A 這是什么網(wǎng)站？
B 網(wǎng)站上有什么？
C 我能在這里做什么？
D 為什么我應(yīng)該選擇這里，而不是其他地方？
下面我們以阿里巴巴為例看看他是如何表達(dá)這四個(gè)問(wèn)題的。 阿里巴巴在國(guó)內(nèi)是電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)公認(rèn)做得最好的，這個(gè)思域不想論證，就看他的網(wǎng)站LOGO，橙色加黑色，網(wǎng)站整體CI就是這個(gè)色，標(biāo)識(shí)下方的“全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)” 第一個(gè)問(wèn)題：阿里巴巴是做什么的？看完這個(gè)LOGO如果您還不知道，那么接著您的視線從LOGO位置水平向右移，看到導(dǎo)航，還不知道是做什么的？天！好吧，請(qǐng)托動(dòng)滾動(dòng)條，瀏覽一下網(wǎng)頁(yè)。第二個(gè)問(wèn)題：我能在這里做什么？從阿里巴巴首頁(yè)右上角的導(dǎo)航條，很明顯的告訴用戶，用戶在這里可以“采購(gòu)”和“銷(xiāo)售”這是主打服務(wù)，其他的看用戶的需求。第三個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)站上有些什么？如果前兩個(gè)問(wèn)題你在阿里巴巴上已經(jīng)沒(méi)有疑問(wèn)了，那么這個(gè)問(wèn)題阿里巴巴已經(jīng)在主頁(yè)上很好的回答你了。第四個(gè)問(wèn)題：為什么我應(yīng)該在這里？“全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)”這句話的效果不要小看哦！好了，通過(guò)阿里巴巴的例子，已經(jīng)告訴各位看官主頁(yè)的第一個(gè)任務(wù)――體現(xiàn)站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)和使命。主頁(yè)要告訴用戶我這是什么網(wǎng)站，我是做什么的，為什么你應(yīng)該來(lái)我的網(wǎng)址。
第二個(gè)任務(wù)：網(wǎng)站導(dǎo)航和站點(diǎn)層次 網(wǎng)站要給出網(wǎng)站提供的服務(wù)的概貌，既要包括內(nèi)容――“我能在這里找到什么？”。也要包括功能――“我能做什么？”。還有這些服務(wù)是如何組織的。這項(xiàng)工作通常由持久導(dǎo)航來(lái)處理。其實(shí)一個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航是非常重要的，他是網(wǎng)站的通道，通道如何設(shè)計(jì)才能讓用戶最方便快捷的到他想去的頁(yè)面，如何設(shè)計(jì)才能把網(wǎng)站最好的內(nèi)容體現(xiàn)在用戶面前，導(dǎo)航設(shè)計(jì)有哪些講究，避免出現(xiàn)哪些錯(cuò)誤，這些問(wèn)題思域后面的文章都會(huì)一一解答。
第三個(gè)任務(wù)：搜索 對(duì)于信息量大的網(wǎng)站搜索是很必要的，否則即使你其他元素處理得再好，用戶在你網(wǎng)站上體驗(yàn)的感覺(jué)就像波音747的靠背椅全部換成了小板凳！
第四個(gè)任務(wù)：導(dǎo)讀 就像雜志封面一樣，主頁(yè)要用一些“里面有精彩內(nèi)容”的暗示來(lái)吸引我，“內(nèi)容推薦”部分應(yīng)該突出最新、最好、最熱門(mén)等的內(nèi)容片斷，例如頭條或者熱銷(xiāo)和熱文等等。“功能推薦”部分邀請(qǐng)用戶去訪問(wèn)網(wǎng)站更多的欄目或者使用一些個(gè)性化功能或郵件簡(jiǎn)報(bào)等。
第五個(gè)任務(wù)：內(nèi)容更新 如果網(wǎng)站的成功取決于用戶是否經(jīng)常來(lái)訪，那么主頁(yè)應(yīng)該有一些經(jīng)常更新的內(nèi)容。即使是不需要固定訪問(wèn)者的網(wǎng)站也需要有一些活躍的跡象，哪怕只是一個(gè)到最新的新聞鏈接，告訴用戶這里并不是一潭死水。
第六個(gè)任務(wù)：登陸注冊(cè) 如果網(wǎng)站使用會(huì)員制，主頁(yè)應(yīng)該為新用戶注冊(cè)和老用戶登陸提供鏈接或者直接登陸框，免得用戶四處尋找，至于是提供鏈接還是直接的登陸框，需要設(shè)計(jì)師來(lái)衡量，是黏性較強(qiáng)還是較弱，是老用戶多還是新用戶多，頁(yè)面位置該不該騰出一個(gè)地方出來(lái)放置登陸框，用戶的習(xí)慣會(huì)是怎樣的，關(guān)于登陸框的問(wèn)題，思域以后說(shuō)。來(lái)源于腳本之家。
第七個(gè)任務(wù)：快捷方式 最常訪問(wèn)的內(nèi)容片斷，如軟件升級(jí)等，值得在主頁(yè)上放置鏈接，免得用戶四處尋找?，F(xiàn)在很多網(wǎng)站的快捷方式是網(wǎng)站一廂情愿的，不是用戶經(jīng)常訪問(wèn)哪些內(nèi)容網(wǎng)站就把這部分內(nèi)容以快捷方式的形式體現(xiàn)在首頁(yè)，而是網(wǎng)站方面最近新推出了什么業(yè)務(wù)，網(wǎng)站有什么新的動(dòng)向，把這些內(nèi)容作為快捷方式，思域認(rèn)為最好是根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)來(lái)考慮，看看是為用戶多考慮合適還是為自己多考慮合適。
第八個(gè)任務(wù)：友情鏈接 需要在主頁(yè)上預(yù)留空間，用來(lái)放置廣告、交叉推廣、合作品牌的友情鏈接等等，這里思域不多說(shuō)了，有很多人問(wèn)思域，一個(gè)新的網(wǎng)站如何與別人交換鏈接？如何交換到質(zhì)量較好的鏈接？交換鏈接的質(zhì)量好壞如何評(píng)定？一篇文章咱說(shuō)不完。思域會(huì)專(zhuān)門(mén)來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
第九個(gè)任務(wù)：讓用戶看到他正在尋找的東西 主頁(yè)應(yīng)該讓用戶想要的任何東西顯而易見(jiàn)，如果這些內(nèi)容在站內(nèi)某個(gè)角落的話。當(dāng)然，不是把網(wǎng)站的所有東西都羅列出來(lái)，弄得一個(gè)主頁(yè)十幾屏，用腦子嘛！
第十個(gè)任務(wù)：告訴用戶還有他沒(méi)有尋找到的 主頁(yè)應(yīng)該讓用戶看到一些很精彩的、用戶也許會(huì)感興趣的內(nèi)容，就算用戶并沒(méi)有尋找他們。比如本人小站qqpub cn就是主要用戶群是QQ愛(ài)好者！
第十一個(gè)任務(wù)：告訴用戶從哪里開(kāi)始 用戶第一次到一個(gè)網(wǎng)站還無(wú)從下手，感覺(jué)就像和女生睡覺(jué)，都把她衣服脫光了，她還呆若木雞，面無(wú)表情。網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)該如何安排才能完成這個(gè)任務(wù)，其實(shí)方法有很多，這里不多說(shuō)，思域后面會(huì)詳細(xì)的說(shuō)。（寫(xiě)道這里思域好像累計(jì)了好幾篇文章啦，找個(gè)時(shí)間向各位看官慢慢解答）
第十二個(gè)任務(wù)：建立可信度和信任感 對(duì)于一些訪問(wèn)者來(lái)說(shuō)，主頁(yè)將是你的網(wǎng)站給他們留下好印象的唯一機(jī)會(huì)。好了，主頁(yè)的十二個(gè)任務(wù)，腳本之家草草的羅列了一下，具體如何運(yùn)用還需要大家根據(jù)自身的特點(diǎn)，站在網(wǎng)站自身的角度，站在用戶的角度，站在行業(yè)的角度，十二個(gè)任務(wù)是縱向的，三個(gè)角度是橫向的，各位看官用心的取舍，細(xì)細(xì)的考究吧！

標(biāo)簽：石嘴山婁底北京襄陽(yáng) 長(zhǎng)白山孝感棗莊攀枝花

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《網(wǎng)站首頁(yè)符合用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的12個(gè)任務(wù)》，本文關(guān)鍵詞網(wǎng)站首頁(yè),符合,用戶,體驗(yàn),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。