什么是#Σco領導力#?
或許每個人都有不同的理解。我們無需定義,因為我們有更好的詮釋——華為通過持續(xù)的壓強投入,引領技術革新,打造生態(tài)黑土地,激發(fā)生態(tài)創(chuàng)新,引領行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,今日聚焦竹間智能。
為能在做好防控前提下有序推動企業(yè)復工復產(chǎn),華為聯(lián)合竹間智能提供免費AI機器人,既能全場景防控疫情,又能打造安全高效的復工環(huán)境。
機器人能智能回答各種防疫知識,智能外呼收集疫情相關信息,智能識別人臉進行考勤、人員統(tǒng)計等,還能幫助企業(yè)進行0成本無接觸式海量招聘。
在線問答防疫機器人
在線問答防疫機器人可通過文字或語音對話查詢通用防護知識、醫(yī)學科普、就醫(yī)指引、疫情辟謠、疫情動態(tài)、各地定點醫(yī)院等信息,支持一鍵接入,快速上線應用。
通過企業(yè)公眾號、app、企業(yè)微信接入等簡單快捷的方式為員工提供準確有效的疫情防控服務,搭建了7*24小時防疫服務窗口,開展員工關懷,避免疫情造成負面心理影響。
智能外呼防疫機器人
各地人員陸續(xù)返崗,流動人員行程信息收集、風險排查、定時回訪成為防疫不可忽視的一環(huán)。竹間智能防疫外呼機器人,已成功服務多家居委、醫(yī)療機構、企業(yè),實現(xiàn)電話自動批量撥打,有效提高疫情期間排查、回訪效率,同時保障了工作人員的健康安全。
例如,通過外呼采集被呼叫人個人身份、體溫是否正常、有無咳嗽、家人身體狀況、并對說過“發(fā)熱”“咳嗽”等敏感詞匯人員進行標記,形成報表進行每日跟進匯總,發(fā)現(xiàn)異常及時通知,確保員工健康復工。
人臉識別監(jiān)控
通過攝像頭實時偵測人臉,分析人臉特征,與數(shù)據(jù)庫中的人臉相片快速比對,識別身份。
企業(yè)場景,可在平板電腦或手機上安裝使用,進行公司考勤簽到。員工通過“刷臉”簽到及簽退。算法允許模糊匹配,允許大面積遮蔽、背光,即使員工穿戴口罩、墨鏡,也可以進行識別。此外,還能對未按要求佩戴口罩的員工發(fā)起自動提醒。
在居民小區(qū)、商場、客運站等人口密集、流動性大的場所,可對該區(qū)域的人口進行識別,有效記錄人口進出的情況。
HRbot招聘機器人
受疫情影響,不少公司的招聘計劃受到影響,“金三銀四”招聘高峰即將到來,HRbot招聘機器人可以實現(xiàn)無接觸式海量招聘。HRbot招聘機器人利用自然語言理解、知識引擎、功能引擎等技術,可精確識別用戶問詢意圖,更可以和企業(yè)系統(tǒng)定制化對接,代替HR進行崗位應聘咨詢,通過對話策略引導,輔助招聘應聘雙方提升效率和體驗。機器人可供直接接入,標準化0成本直接啟用,能極大節(jié)約成本和時間,打造以一抵百的專業(yè)化AI招募團隊。
案例
智能外呼防疫機器人
智能外呼防疫機器人疫情期間,某市政府利用防疫機器人服務一線工作人員。在應對大量群眾咨詢(如疫情信息,專家辟謠,防護知識等)、人員信息排查、口罩發(fā)放通知中起到極大作用。在短期內(nèi)為一線街道擴充了成百上千的“虛擬員工”,讓工作人員可以盡量“無接觸”快速處理群眾問題。截至目前,竹間智能文字防疫機器人接入到政務平臺,累計解答居民咨詢問題15250條,日均900+條。竹間語音外呼防疫機器人累計呼出7萬通電話,日均呼叫10000通電話,累計通話時長超15000分鐘,接通率近80%。覆蓋13個街道,306個居委會,937個小區(qū)。
在線問答防疫機器人
打開WeLink APP登錄后,在即時消息頁面下拉,便可進入小微智能助手,通過文字輸入或語音的形式就可以快捷詢問你最關心的問題。
HRbot招聘機器人
某科技企業(yè)通過HRbot招聘機器人提供創(chuàng)新的場景解決方案,通過自動智能化工具減少重復操作,幫助HR快速處理工作,提供從前期的招聘、入職流程指引到在職員工政策咨詢、績效考核、離職手續(xù)等涵蓋企業(yè)員工關系全周期、全流程的“選-訓-育-用-留-退”服務,推動人力資源管理從直覺、經(jīng)驗向量化、精準過渡,助力企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
疫情期間,將持續(xù)提供竹間防疫全場景解決方案接入服務,通過華為以下渠道均可使用:
01 華為云官網(wǎng)搜索“小竹外呼”防疫機器人,或掃描以下二維碼
02 華為WeLink,在管理員應用中心開通竹間防疫機器人、招聘機器人等即可使用。
03 竹間防疫情感機器人作為技能已成功接入華為智能語音助手“小藝”, 喚醒語音助手“小藝”,并對她說“肺炎疫情”就可以體驗技能,簡單流暢的交互,便可實現(xiàn)防疫知識解答和疫情查詢服務。
萬眾一心,眾志成城華為聯(lián)合竹間智能防疫全場景解決方案,提升政府治理高效能,助力企業(yè)復工復產(chǎn)