電話機器人真的是傳統(tǒng)電力銷售行業(yè)的解藥嗎?

電話機器人真的是傳統(tǒng)電力銷售行業(yè)的解藥嗎? 許多敏銳的創(chuàng)業(yè)者看到電話機器人背后的市場紅利，紛紛投入到這一浪潮中企圖分一杯羹，在電話機器人迅猛發(fā)展的大潮中受到了語音健康市場運作的影響，許多企業(yè)繼續(xù)運用傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷思維，味追求價格差異，然而卻忽略了電話機器人產(chǎn)品的核心競爭力一定是由質(zhì)量及核心技術(shù)層面決定的。

電話機器人是一種高效的溝通工具，一個機器人相當于3-5人的工作效率，而且成本還不到人類的1/10，是電銷行業(yè)的寵兒，但歸根結(jié)底，人工智能才是產(chǎn)品的本質(zhì)，唯有真正以AI為入口而非假借AI之名，充分利用人工智能的優(yōu)勢，電銷產(chǎn)業(yè)才可重獲新生。

因此，相當多的電話機器人并沒有真正解決傳統(tǒng)的電子釘企業(yè)面臨的痛點，雖然它們?nèi)〈巳斯?，使企業(yè)不再擔(dān)心員工流動、員工的情緒問題，但仍未能幫助企業(yè)獲得預(yù)期的收益和使用效果，一個很多電話機器人會像人工一樣繼續(xù)打下去，只會沒完沒了的客戶電話，沒有有效的溝通效果，反而會使標簽“騷擾電話”更加牢固。