廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，深耕客戶服務(wù)信息化建設(shè)二十年，憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解，發(fā)布了聚星源呼叫中心系統(tǒng)，為企業(yè)提供與客戶之間溝通的橋梁，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全媒體智能呼叫中心領(lǐng)航者。
公司核心產(chǎn)品為呼叫中心、人工在線客服、智能工單系統(tǒng)、saas云客服和AI智能機(jī)器人客服等。聚星源擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品32個(gè)，多年來完成上萬項(xiàng)成功案例、上線座席累計(jì)高達(dá)50萬個(gè)，在政府熱線、燃?xì)馑畡?wù)公用事業(yè)、機(jī)場(chǎng)航空、酒店商旅、地產(chǎn)物業(yè)、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造等行業(yè)應(yīng)用中得到一致好評(píng)，讓高效溝通和喜悅服務(wù)觸手可及。
未來，聚星源將持續(xù)專注于呼叫中心和企業(yè)服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，關(guān)注客戶服務(wù)及體驗(yàn)，洞察客戶服務(wù)新趨勢(shì)，與您攜手共創(chuàng)長(zhǎng)青事業(yè)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造溝通的價(jià)值。
20年
聚星源成立于1999年
深耕客戶服務(wù)信息化行業(yè)二十年，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全媒體智能呼叫中心領(lǐng)航者。
10000+
經(jīng)典項(xiàng)目案例
多年來，聚星源累積完成10000多項(xiàng)成功案例，上線座席累積高達(dá)50萬個(gè)。產(chǎn)品與服務(wù)在各行業(yè)得到一致好評(píng)。
全媒體
覆蓋溝通全渠道，提高企業(yè)效率
聚星源呼叫中心系統(tǒng)支持電話、微信、IM在線客服、APP客服、短信、郵件、微博等全渠道媒體的接入，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)管理模式，不流失每一個(gè)客戶。
100%
核心技術(shù)自主研發(fā)達(dá)100%
公司自主創(chuàng)新，目前擁有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品32個(gè)，成為業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力的信息化服務(wù)商。
關(guān)于聚星源科技
我們提供什么服務(wù)？
自建/SAAS云全媒體呼叫中心、在線客服、AI智能客服、微信客服、智能外呼機(jī)器人、工單系統(tǒng)、客服中心大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、智能知識(shí)庫……
我們服務(wù)什么行業(yè)？
政府應(yīng)急指揮調(diào)度、醫(yī)療在線咨詢服務(wù)、機(jī)場(chǎng)/地鐵/軌道交通咨詢服務(wù)、生產(chǎn)制造業(yè)客服系統(tǒng)、心理咨詢?cè)鸁峋€、法律援助熱線、商旅酒店服務(wù)熱線、水務(wù)燃?xì)獾裙彩聵I(yè)客服系統(tǒng)、物流運(yùn)輸/快遞客服系統(tǒng)...
聯(lián)系方式：
總部地址：廣州市高新企業(yè)開發(fā)區(qū)科學(xué)大道科匯金谷科技園C3棟6層
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官網(wǎng)：www.focustar。net
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