在鈦媒體在線課“鈦坦白”第41期，我們?cè)俅握?qǐng)來(lái)三位鈦客，解讀《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2017-2019年）》發(fā)布后，云計(jì)算的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、新格局。本期鈦客之一、騰訊云生態(tài)合作總監(jiān)王智勇，負(fù)責(zé)騰訊云的生態(tài)合作，主導(dǎo)建設(shè)騰訊云+校園、云+創(chuàng)業(yè)、騰訊云基地和技術(shù)空間、CTO特訓(xùn)營(yíng)等工作。這之前，曾在CA Technologies、 SAP等外企擔(dān)任云計(jì)算和大數(shù)據(jù)銷(xiāo)售總監(jiān)，曾擔(dān)任華為任全球大客戶(hù)辦事總監(jiān)、金山軟件擔(dān)任開(kāi)發(fā)工程師等職位。積累了13年以上的互聯(lián)網(wǎng)和軟件行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、辦事運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售和研發(fā)辦理經(jīng)驗(yàn)。
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以下按照王智勇在鈦坦白的分享實(shí)錄整理：
大家晚上好，我是來(lái)自騰訊云的王智勇，非常高興能和大家一起在鈦坦白線上交流。我的分享主題是《企業(yè)如何從云計(jì)算生態(tài)中分一杯羹》。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我本身，我早期在金山擔(dān)任程序員，參加金山毒霸的研發(fā)，后來(lái)?yè)?dān)任湖南移動(dòng)BSS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等工作。因?yàn)橄矚g和客戶(hù)打交道的關(guān)系，我隨后加入華為從事辦事銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，在中東北非等區(qū)域帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成多項(xiàng)辦理辦事項(xiàng)目。
這之后，我選擇加入美國(guó)靠近硅谷的一家公司Sybase（被SAP收購(gòu)）這是一家專(zhuān)注數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件企業(yè)，我在這里完成多個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售。在2011年我選擇加入CA Technologies，這是一家美國(guó)東部的企業(yè)，也是目前全球最大的云計(jì)算辦理廠商。我在這里完成了多個(gè)云辦理合同的簽約。之后我加入騰訊云，過(guò)去3年先后負(fù)責(zé)渠道體系建設(shè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、生態(tài)戰(zhàn)略合作，現(xiàn)在負(fù)責(zé)市場(chǎng)品牌生態(tài)建設(shè)。因?yàn)檫@些開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、辦事多個(gè)崗位的歷練，也包孕在國(guó)內(nèi)和國(guó)外多個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐，我希望能夠給大家?guī)?lái)一些我的思考，值得大家晚上花時(shí)間一起交流。
如何看待傳統(tǒng)IT軟件巨頭的衰落？
大家可能會(huì)懷疑這和云計(jì)算有什么關(guān)系呢？其實(shí)有很大關(guān)系。大家應(yīng)該知道，若干年前，結(jié)業(yè)后加入IBM或Oracle等軟件外企巨頭，可能是一名應(yīng)屆學(xué)子最大的榮耀，但現(xiàn)在很多人不會(huì)這么覺(jué)得了，為什么呢？因?yàn)檐浖袠I(yè)已經(jīng)發(fā)生巨變，而這些巨變是源自亞馬遜云的興起，在過(guò)去若干年中，這幾乎成為一種此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。
亞馬遜這家企業(yè)，如果拆開(kāi)公司財(cái)務(wù)報(bào)表，我們可以看到一個(gè)有趣現(xiàn)象，電商生意收入是云計(jì)算收入的十倍擺布，但AWS業(yè)務(wù)增速是亞馬遜整體的3倍，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率是亞馬遜整體的10倍。從上市以來(lái)，市值飆升超過(guò)400倍，未來(lái)預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)一萬(wàn)億美金，這些估值中，很大程度來(lái)自于大家對(duì)AWS在美國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)壟斷性局面的認(rèn)可，所以今天我在這里特別想提一下，怎樣看待這種老帝國(guó)的衰落？為什么會(huì)出現(xiàn)AWS？通過(guò)歷史看到未來(lái)，這里我想總結(jié)一下本身的幾點(diǎn)看法。
客戶(hù)：以客戶(hù)為中心是標(biāo)語(yǔ)還是行動(dòng)？
國(guó)外的一些傳統(tǒng)軟件企業(yè)在過(guò)去的數(shù)年里一直賺取著巨額的利潤(rùn)，如果買(mǎi)過(guò)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)License或者IBM主機(jī)、Cisco交換機(jī)等設(shè)備和辦事的客戶(hù)必然是有深刻體會(huì)的。我本人不反對(duì)這種商業(yè)利潤(rùn)的獲取，但作為一名曾經(jīng)的外企銷(xiāo)售，當(dāng)客戶(hù)提出新需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候你往往發(fā)現(xiàn)中國(guó)區(qū)只是它的一個(gè)銷(xiāo)售子公司，客戶(hù)的需求和建議，很難得到美國(guó)總部快速的響應(yīng)?？蛻?hù)不是傻瓜，當(dāng)以客戶(hù)為中心釀成一種準(zhǔn)標(biāo)語(yǔ)的時(shí)候，選擇用腳投票就是一種選擇。華為的崛起之一，正是來(lái)自于對(duì)客戶(hù)需求的快速響應(yīng)和產(chǎn)品的快速迭代。AWS的崛起也同樣是來(lái)自于客戶(hù)面對(duì)昂貴的IT設(shè)備開(kāi)支和日益增長(zhǎng)的辦事開(kāi)支訴苦后駕馭住的名貴機(jī)遇。
辦理：傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)互博與公司的惰性
我們經(jīng)常見(jiàn)到一種情況，在這樣一些傳統(tǒng)IT軟件巨頭里面，有人已經(jīng)意識(shí)到類(lèi)似云計(jì)算這樣一種業(yè)務(wù)的興起，并積極為止呼喊，但很不幸，在這些公司里，那些貢獻(xiàn)了絕大部分銷(xiāo)售收入，絕大部分利潤(rùn)的部門(mén)會(huì)排斥新事物的出現(xiàn)，扼殺這種創(chuàng)新。這種情況下就會(huì)出現(xiàn)很?chē)?yán)重的辦理層互博。本來(lái)躺著賺錢(qián)太容易了，當(dāng)要賺那些看上去比較辛苦的錢(qián)的時(shí)候，很多人就不肯意了，往往是堅(jiān)持錯(cuò)誤的選擇。其實(shí)這種情況往往會(huì)出現(xiàn)在非常多的大公司里面，不光是外企，國(guó)內(nèi)很多軟件的巨頭其實(shí)也一樣，我后面會(huì)提到這一點(diǎn)。
員工：新視野與新變革的缺乏
公司的興起往往得益于優(yōu)秀人才的加入，那當(dāng)你在一家公司里面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多這樣的一些老員工，他們工作了幾十年從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)這家公司。一方面我們尊重這種相互的忠誠(chéng)，但另一方面我們也需要看到當(dāng)缺乏外面新血液的加入或者一些新視野的沖擊和變革的時(shí)候，這樣一家公司很容易形成一種小圈子文化，或者部門(mén)墻文化，講究和諧，粉飾太平，排斥異議者。內(nèi)部的厘革很難產(chǎn)生，比及外部顛覆力量出現(xiàn)的時(shí)候，很難組織有效的反擊。
