《創(chuàng)業(yè)家-至美季》是一檔周播演說類節(jié)目，由創(chuàng)業(yè)黑馬和OPPO共同推出。節(jié)目邀請(qǐng)了ofo聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁、拉勾聯(lián)合創(chuàng)始人鮑艾樂、洛可可/洛客創(chuàng)始人賈偉、悅跑圈創(chuàng)始人梁峰、小紅唇創(chuàng)始人姜志熹、火辣健身的創(chuàng)始人徐威特等年輕一代明星創(chuàng)業(yè)家，用TED的方式，講述了他們用創(chuàng)新的技術(shù)、辦事和商業(yè)模式讓生活變得更美好的創(chuàng)業(yè)初心。
本期主人公是悅跑圈創(chuàng)始人梁峰，讓我們來聽聽他的創(chuàng)業(yè)故事。
口述?梁峰
創(chuàng)業(yè)家&i黑馬按照之前專訪內(nèi)容，整理如下：
一場(chǎng)北極馬拉松感受到的溫度
我是悅跑圈創(chuàng)始人梁峰，，悅跑圈是一個(gè)真正跑者的圈子，跑步是一件有情感、有溫度的事。我無數(shù)次的被跑者感動(dòng)過，這也是我為什么如此熱愛并一直堅(jiān)持做這件事的原因。
2014年10月，我參加了全球最“冷酷”的馬拉松角逐。說它最冷酷是因?yàn)檫@個(gè)角逐在北極圈內(nèi)的格陵蘭群島上舉行，零下30-40攝氏度的極寒天氣，參賽隊(duì)員要在萬年冰川上跑完全程。因?yàn)檫@樣極端的環(huán)境，每年角逐最多只接受180名跑者。
那次角逐，讓我記憶最深刻的不是零下三四十度的寒冷，也不是我完成了人生的第一次半馬。真正觸動(dòng)我的是兩位跑者：
其中一位跑者是個(gè)中年男人，他讓我?guī)退恼樟裟?，我看到他的T恤上印著一個(gè)嬰兒的頭像，通過聊天了解到本來因?yàn)榧冶?，她的妻子和他離婚了，離婚后孩子判給了妻子，法院規(guī)定在孩子16歲之前他不能去接近孩子。為了表達(dá)對(duì)孩子的歉意和思念，他滿世界參加馬拉松，每完成一場(chǎng)就找人資助拍照，希望在孩子滿16歲生日的時(shí)候，把這些照片做成相冊(cè)寄給他，讓他感受到那份父愛。當(dāng)時(shí)聽完這個(gè)故事，我忍不住想哭，我從來沒想過跑步可以這么有感情、這么有意義。
當(dāng)我在這種情緒中不能自拔的時(shí)候，別的一幕場(chǎng)景又讓我充滿了訝異：一位60多歲的老太太跑到終點(diǎn)時(shí)，與在終點(diǎn)等待她的老伴深情擁吻，這一幕吸引了很多人的目光。之后我跟他們聊天了解到，老太太已經(jīng)65歲了，老爺子兩年前查出癌癥晚期，但是老爺子之前有一個(gè)心愿，就是跑北極圈馬拉松，但是老爺子是沒措施完成了。為了完成老伴的心愿，當(dāng)時(shí)已經(jīng)63歲的老太太開始練習(xí)跑步，經(jīng)過兩年的努力，她終于完成了這次北極圈的戀愛長跑。
那時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，本來跑步也是可以充滿愛的，跑步也可以承載這么多的東西在里面，它承載的不只是時(shí)間和場(chǎng)景，還可以承載感情，這些就是我做悅跑圈的動(dòng)力所在。我創(chuàng)業(yè)以來，遇到這樣的跑者太多太多了，所以我想為那些真正喜歡跑步的人辦事，我想通過跑步讓更多的人建立起這種情感鏈接。
燒了300萬，來了個(gè)驚喜
我自己就是一個(gè)對(duì)運(yùn)動(dòng)很狂熱的人，讀大學(xué)的時(shí)候喜歡打籃球，一直在系隊(duì)打。后來在廣州電子研究所從事移動(dòng)通信相關(guān)工作，一待就是十年。那時(shí)候我考了潛水員證，是國家短跑二級(jí)運(yùn)動(dòng)員，同時(shí)是香港槍會(huì)和廣州槍會(huì)的終身會(huì)員，擁有越野車駕駛一級(jí)證書。
但我33歲那一年，我想做點(diǎn)本身喜歡的事情——跟運(yùn)動(dòng)有關(guān)的事。當(dāng)時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所以不想再錯(cuò)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。于是和幾個(gè)一起打球的伴侶商量做一個(gè)運(yùn)動(dòng)類品牌，幾個(gè)合伙人拿出本身的全部家當(dāng)，湊了300多萬做了一款叫愛運(yùn)動(dòng)的APP，主要做線上場(chǎng)館預(yù)訂和體育活動(dòng)組織等。
創(chuàng)業(yè)花錢跟流水一樣，可事情并不順利。那兩年我沒往家里交過一分錢，全靠老婆的工資貼補(bǔ)家用，還把過去幾年的積蓄全折騰沒了。兩年過去了，300多萬燒得一分不剩，項(xiàng)目面臨破產(chǎn)，必需要結(jié)束了。
但是這個(gè)時(shí)候，我們有了一個(gè)驚喜的發(fā)現(xiàn)：找我們要馬拉松門票的人很多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了恒大角逐門票的需求量。當(dāng)時(shí)恒大一張足球門票最高炒到了2萬，但搶票人數(shù)很有限，跑步的門票已經(jīng)炒到了五六百，幾千個(gè)名額都是秒搶。當(dāng)時(shí)馬拉松賽事的頻次很高，用戶的需求也很旺盛，甚至超過了很多籃球足球角逐門票的需求量。
跑的是健康、情感，還是榮譽(yù)？
通過這些數(shù)據(jù)我發(fā)現(xiàn)身邊跑步的人越來越多，說明跑步這個(gè)事情是很有魅力的，這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我們很興奮。我們和一些跑團(tuán)的人聊過后，覺得在跑步這個(gè)垂直領(lǐng)域里有很大的機(jī)會(huì)，它很有市場(chǎng)。
于是我把房子抵押換了100多萬，做了一款社交型的跑步應(yīng)用，也就是現(xiàn)在的悅跑圈。2014年初，悅跑圈誕生，聽名字大家應(yīng)該就知道，我們只做跑步，只專注在跑步上，跟一群真正喜歡跑步的人一起玩。
做了差不久不多3個(gè)月的時(shí)候，我們的用戶有幾千個(gè)，我基本上都加了他們，看他們?cè)诹氖裁?。一位叫老姚的老爺子有一天發(fā)了一篇遺言，他說本身有糖尿病，今天走太多步了，精神有些恍惚，可能要不行了。他說：各位跑友，你們要是看到這篇遺言，你就跟我的家人講，第一我要火葬，第二不舉行悲悼會(huì)，骨灰撒在海里江里就可以。下面有一位重慶的護(hù)林員回復(fù)：老姚，你得好好活著，我太太60多歲死的時(shí)候渾身都是針眼，我現(xiàn)在就想好好的活著，希望她在天堂能放心。
悅跑圈讓人愿意通過這樣一個(gè)平臺(tái)把情感講述出來，我當(dāng)時(shí)還挺感動(dòng)的。跑步背后是有很多情感鏈接、社交鏈接的，這個(gè)事情帶給我非常大的成就感。
慢慢我們的APP就火起來了，很多人問我，為什么跑步會(huì)火？為什么跑步在商業(yè)營銷里特別重要，商家都愿意砸錢來做這件事情？為什么那么多人喜歡跑步？當(dāng)然很多人是為了健康，但是在健康需求的背后，還有更多的東西。我覺得體育自己就是跟荷爾蒙有極大關(guān)系的，古羅馬的運(yùn)動(dòng)會(huì)都是赤身裸體的，通過展示男人的雄性魅力來獲得異性的青睞。而跑步跟其他運(yùn)動(dòng)比擬，對(duì)場(chǎng)地、對(duì)器械幾乎沒什么要求，任何人任何地方都可以去參與。別的就是榮譽(yù)感，不管再厲害或再卑微的人，他的內(nèi)心都是巴望被認(rèn)可的。很多人跑步之后喜歡發(fā)個(gè)伴侶圈，這也是榮譽(yù)感的一種象征。
2000塊獎(jiǎng)牌哄搶一空，線上馬拉松一炮而紅
真正讓悅跑圈樹立行業(yè)標(biāo)桿的是我們創(chuàng)造的“線上馬拉松”。2015年1月廈門馬拉松線下角逐的同時(shí)，我們舉辦了線上馬拉松。對(duì)于沒措施到現(xiàn)場(chǎng)參加廈門馬拉松的跑者，只要用悅跑圈計(jì)時(shí)，豈論時(shí)間、地點(diǎn)，只要當(dāng)天完成角逐，悅跑圈就會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒布或快遞一塊獎(jiǎng)牌。
當(dāng)天的活動(dòng)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備的2000塊獎(jiǎng)牌被哄搶一空，場(chǎng)面極其混亂。一個(gè)大嬸沖上來要搶獎(jiǎng)牌，我剛拿起獎(jiǎng)牌另一個(gè)大嬸沖上來就把獎(jiǎng)牌搶走了。一個(gè)中年報(bào)答了拿到獎(jiǎng)牌，不竭地用手推我的胸口，那天晚上回去我脫了衣服看，胸口青了一塊。
當(dāng)天展臺(tái)被人潮沖垮了，警察被打了……人們對(duì)于榮耀的巴望，你根本無法現(xiàn)象。人們?yōu)榱藰s譽(yù)感可以有著那么強(qiáng)大的動(dòng)力，這也是跑步這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)能夠吸引那么多人的原因所在。
廈門線上馬拉松的經(jīng)歷，讓我們確認(rèn)了悅跑圈今后的發(fā)力標(biāo)的目的：每個(gè)人的內(nèi)心都巴望被人承認(rèn)，而獎(jiǎng)牌就是最好的載體，它是提高用戶認(rèn)知和忠誠度的一根紐帶，這也是悅跑圈堅(jiān)持做獎(jiǎng)牌的起源。
線上馬拉松模式打破了傳統(tǒng)馬拉松的地域限制，大大拓展了參與人數(shù)，讓任何人任何地方都可以輕松的參加角逐。截止2017年3月底，悅跑圈用戶量已達(dá)3500萬，舉辦了39場(chǎng)線上馬拉松，報(bào)名總?cè)舜螢?384萬，平均每場(chǎng)線上馬拉松報(bào)名35萬人，完賽總?cè)藬?shù)816萬，跑團(tuán)總數(shù)1.6萬。自從我們創(chuàng)建了這種模式之后，各大跑步類APP爭相模仿，現(xiàn)在已經(jīng)成為標(biāo)配了，甚至我們APP出了什么新的功能，很多APP會(huì)快速抄襲跟進(jìn)。
要有向用戶說“不”的勇氣
悅跑圈始終倡導(dǎo)健康合理的運(yùn)動(dòng)，拒絕過量運(yùn)動(dòng)。一方面用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，讓跑者清晰了解本身的每一點(diǎn)進(jìn)步，同時(shí)配合豐富的活動(dòng)加上勛章與積分功能，帶給跑者源源不停的成就感。通過提供線上到線下的全面高質(zhì)量辦事，引導(dǎo)跑者逐漸提升跑步能力，全面傾聽相互的聲音，讓跑步快樂起來，悅跑悅享跑。
很多時(shí)候，我覺得要有向用戶“說不 ”的勇氣。當(dāng)用戶跑步過量，悅跑圈就會(huì)給出提醒。好比你這個(gè)月跑過了300公里，我們就會(huì)提醒你不要再跑了?？釤崽鞖獾絹砗?，悅跑圈會(huì)不才一個(gè)版本更新后提醒用戶：天氣過熱不要跑太多步。體育是有規(guī)律的，80%的中國人都不懂這些邏輯，我們得教育用戶。
所以，這也是我們公司跟其他體育類互聯(lián)網(wǎng)公司的區(qū)別所在，我覺得我們公司是一個(gè)體育公司，而不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可能追求的是用戶數(shù)，追求的是日活。但是做體育產(chǎn)品，更應(yīng)該關(guān)注的是用戶的體驗(yàn)、科學(xué)性和感知。
當(dāng)我們真正站在用戶的角度去考慮問題時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)我們真正的喜愛，我很自豪的是悅跑圈有本身的一群粉絲，很多粉絲本身做T裇，甚至紋身紋悅跑圈的logo。我只希望用過我產(chǎn)品的用戶知道我在干什么。
跑步真的是一件美好的事情，而創(chuàng)業(yè)就像是一場(chǎng)馬拉松，和本身賽跑，跑贏過去的本身。我也要一直這么跑下去，謝謝大家！
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