從 1993 年北京西單三個賣尋呼機的柜臺,到如今的手機零售巨頭,二十四年里,迪信通不停發(fā)展壯大,在一個個關口突破前行。在迪信通上市三周年之際,陪同消費升級、互聯(lián)網零售博弈的大配景,作為創(chuàng)始人和領導者的迪信通劉東海體現,必需引進“智慧零售”,整合迪信通幾大產業(yè)鏈,從線下渠道的布局到積極擁抱互聯(lián)網,始終堅持在風口上不停創(chuàng)新。
在迪信通上市的幾年里,迪信通始終操縱著國內手機零售市場排名第 1 的市場地位,在每一輪的轉型創(chuàng)新中都走的堅決而果斷。早在 2003 年,迪信通便開始探索線上線下融合的互聯(lián)網零售模式,從最初的ERP辦理系統(tǒng)到后來引入大數據分析反哺手機廠商。劉東海體現,“這對于我們來說無疑是一次脫胎換骨似的轉變,是一次企業(yè)的重塑和再造”。
智慧零售助傳統(tǒng)門店快速適應互聯(lián)網時代
近幾年,越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)都開始發(fā)展線上業(yè)務,積極擁抱互聯(lián)網,同時也有越來越多的傳統(tǒng)電商開始走向線下,與實體企業(yè)相融合?!比绾慰焖俚倪m應互聯(lián)網時代“成為橫亙在眾多企業(yè)面前一大難題,猶如鯉魚跳龍門一般,雖然初時苦難重重,可一旦跨過,就能實現華麗的蛻變,迎來百尺竿頭的風口。
在劉東海看來,“智慧零售”是最為快速的唯一解決措施。最初,迪信通只是將原有線下的資源和能力拓展到互聯(lián)網,開展數據化的運營和辦事;但在 2014 年以后,迪信通的重點成為利用高新科學技術,讓融合后的互聯(lián)網技術再反哺線下,通過嫁接、疊加,來改造和優(yōu)化線下實體的業(yè)務,以此達到讓門店快速適應互聯(lián)網時代的目的。
眾所周知,渠道、產品和辦事是手機零售行業(yè)運營的核心表現。劉東海認為,實體店看得見、摸得著,,體驗充分,但卻受限于不能突破時空限制,幫手消費者提供更廣泛選擇。因此實體零售不成再固定步自封,必需創(chuàng)新求變,順應移動化、社交化、當地化的發(fā)展趨勢,與移動互聯(lián)實現有機融合,走智慧零售之路。需要基于移動端拓展新渠道,實現銷售無處不在、購買隨時隨地,利用線上線下融合,創(chuàng)新零售業(yè)態(tài),更好地貼近消費者,辦事億萬黎民。
前沿科技在手,吸引更多消費者入店
不管是中國制造2025,還是供給側改革,都意味著中國新一輪的創(chuàng)新機遇已經拉開帷幕。進入快速發(fā)展的4. 0 時代,全渠道的整合成為企業(yè)發(fā)展的關鍵,迪信通在轉型過程中已經將此作為重心來進行布局。同時,迪信通還在大規(guī)模引進其他國際、國內的智能化和別致特商品、VR、游樂設施、線上游戲……提供真正符合消費者需求的智能產品,試圖改變當前手機門店產品同質化嚴重的核心問題,給消費者更多貼心辦事。
迪信通在 2015 年初注資收購了韓國三大上市機器人公司之一,并改名為DST機器人。這家公司擁有業(yè)內領先的工業(yè)機器人和娛樂機器人技術,并已推出辦事機器人。據悉,在 2016 年春節(jié)聯(lián)歡晚會上大放異彩的優(yōu)必選機器人,正是在DST的機器人基礎上研發(fā)的、但關節(jié)靈活度還達不到DST的屠殺機器人。“優(yōu)必選是DST公司前身最核心的兩款娛樂機器人的中國總代理,后來他們才仿制研發(fā)了優(yōu)必選?!钡闲磐ㄏ嚓P同事不無自豪地介紹到。
可以預見,由前沿技術帶動的高科技、智能化產品必將成為未來手機門店的一大熱點。機器人產業(yè)、可穿戴設備、虛擬購物等新領域,都將給手機零售行業(yè)帶來全新的革命。但一切都才剛剛開始,迪信通也非常關注智能硬件、VR、AI等前沿科技領域,除了銷售這些新產品,還會通過自主研發(fā)、投資、眾籌等方式與合作公司一起參與這些領域的創(chuàng)新研發(fā),培育智能生態(tài)圈,并將這些新技術和產品應用到零售等產業(yè)中去。
這是一個最壞的時代,但也是一個最好的時代,對于真正有夢想的人來說,機遇與風口永遠不是逃避的理由!