近日,共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者ofo小黃車震撼推出免費(fèi)騎行月卡,凡ofo 認(rèn)證用戶,正常繳納押金(包羅免押金用戶),只需0元即可搶購(gòu)一張暢騎30天的騎行卡,享受共享單車帶來(lái)的便當(dāng)出行辦事。與此前摩拜推出的2元購(gòu)限量月卡比擬,更顯十足誠(chéng)意。炎炎夏日,持續(xù)領(lǐng)跑共享單車市場(chǎng)第一的ofo小黃車,用最直接最蠻橫的方式為全體用戶送上陣陣清涼。
真正免費(fèi)的騎行月卡,ofo送福利由來(lái)已久
此次0元搶騎行月卡活動(dòng),是ofo 在首創(chuàng)并多次推出共享單車免費(fèi)騎行活動(dòng)后,首次以月卡產(chǎn)品的形式推出騎行包月辦事,也是“無(wú)門檻騎行”的活動(dòng)升級(jí)。
與早前推出免費(fèi)月卡的摩拜游戲規(guī)則差別,摩拜2元月卡、5元90天等活動(dòng)仍然需要用戶象征性地掏錢,ofo則十分豪氣大方地直接免費(fèi),更令人驚喜的是,凡是在月卡有效期內(nèi)的用戶,每日可免費(fèi)不限次數(shù)騎行,并且每次可以免費(fèi)騎行2小時(shí)。有業(yè)內(nèi)人士也分析,從一開始因?yàn)檩p便好騎就獲得不少用戶芳心的ofo,免費(fèi)騎行月卡的推出,或?qū)㈡i定共享單車領(lǐng)域內(nèi)的核心用戶群,“一超多強(qiáng)”格局將愈發(fā)清晰。
作為國(guó)民心目中的共享單車NO.1,,ofo大手筆回饋用戶的慣例由來(lái)已久。如ofo 推出信用免押金辦事,在上海、杭州、廣州、深圳、廈門信用免押金,凡芝麻信用分650分及以上的用戶,均可信用授權(quán)免押金引領(lǐng)共享單車行業(yè)走向“信用解鎖”時(shí)代;ofo 聯(lián)合滴滴、支付寶推出“無(wú)門檻體驗(yàn)日”,凡全國(guó)滴滴、支付寶注冊(cè)用戶,均可直接通過滴滴、支付寶App無(wú)門檻使用小黃車,免押金、免認(rèn)證、免費(fèi)騎,吸引更多用戶騎行,進(jìn)一步鞭策共享單車市場(chǎng)高速發(fā)展;針對(duì)社會(huì)的城市大共享計(jì)劃,用戶可以將本身已有的舊自行車捐贈(zèng)給ofo,而ofo則會(huì)按照自行車的價(jià)值,反饋給用戶一按時(shí)期內(nèi)的共享單車免費(fèi)使用權(quán)或是現(xiàn)金優(yōu)惠券免費(fèi)騎行月卡等等。此次推出空前力度的免費(fèi)騎行月卡活動(dòng),用一個(gè)月時(shí)間構(gòu)建用戶忠誠(chéng)度體系、鞏固核心粉絲群,并吸引新用戶入駐,相信ofo的用戶量級(jí)還將有更大突破。
比擬之下,名義上免費(fèi)實(shí)則限量發(fā)售的摩拜月卡活動(dòng),不免難免過于小家子氣。有調(diào)查顯示,在提到共享單車時(shí),用戶對(duì)ofo的無(wú)提示第一提及率是最高的,ofo儼然已經(jīng)成為共享單車品類的代名詞。不得不承認(rèn),雖然摩拜在智能鎖等方面更勝ofo一籌,但在品牌認(rèn)知上遠(yuǎn)不如ofo。
用戶體驗(yàn)不停升級(jí),ofo以“快”取勝
作為全球共享單車的首創(chuàng)者和領(lǐng)騎者,ofo一直強(qiáng)調(diào)持續(xù)提升產(chǎn)品和辦事體驗(yàn),讓用戶驚喜不停。在產(chǎn)品創(chuàng)新的路上,ofo按照大數(shù)據(jù)反饋不停改進(jìn)、完善細(xì)節(jié),完整滿足差別身高的騎行者需求,體驗(yàn)升級(jí)和車型推新的速度都非???,“騎時(shí)可以更輕松”絕無(wú)虛言。針對(duì)細(xì)分用戶群推出的ofo肌肉車、公主車、雙梁異型車、大眼車等小眾車型,更在豐富騎行體驗(yàn)的同時(shí),引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
目前ofo供應(yīng)鏈產(chǎn)能已經(jīng)占據(jù)全行業(yè)產(chǎn)能的70%,從一線城市到二線城市,從市中心到郊區(qū),幾乎都可以看到小黃車的身影。當(dāng)前ofo小黃車已經(jīng)連接了650萬(wàn)輛共享單車,累計(jì)向全球150座城市,上億用戶提供了超過20億次的出行辦事,日均訂單量超過2500萬(wàn),成為全球規(guī)模最大、覆蓋最廣、市場(chǎng)占有率最高的共享單車平臺(tái)。
其實(shí),共享單車的技術(shù)壁壘并不高,但對(duì)于規(guī)模體量、發(fā)展速度、運(yùn)營(yíng)辦理等方面的要求非常高。比對(duì)手晚了一步,可能就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)了。ofo此舉不但在優(yōu)惠力度上秒殺對(duì)手,更對(duì)于吸引新興用戶群體、構(gòu)建用戶忠誠(chéng)度體系具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。在共享單車之戰(zhàn)中,ofo無(wú)疑早已坐穩(wěn)第一把交椅的位子,摩拜想要與其并駕齊驅(qū)甚至實(shí)現(xiàn)反超,都有相當(dāng)大的難度。