在傳統(tǒng)音樂播放器時代,各個音樂APP搶奪的是版權(quán)資源。而如今,音樂APP已經(jīng)不再是單純的播放器了,它在原有的功能基礎(chǔ)上還承載著更多的社交屬性。 2017 年上半年,各個音樂平臺的版權(quán)爭奪戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束,面對激烈的行業(yè)競爭和用戶需求的變革,各個音樂平臺紛紛采取跨界場景營銷策略,希望借助音樂與合作品牌的力量,最大限度地留存用戶。
在眾多跨界合作中,QQ音樂提出“Music Your Life”的理念,通過多元化場景營銷,讓音樂走進生活,成為一種生活方式。這一理念及實踐挖掘出了音樂和用戶與生活的強關(guān)聯(lián),為音樂營銷提供了新思路。
場景化營銷:聯(lián)手品牌推出多元場景體驗
眾所周知,QQ音樂主張“Music Your Life”,優(yōu)衣庫倡導(dǎo)“LifeWear”,二者對生活的理念不約而合。基于對高品質(zhì)生活的追求,雙方聯(lián)手推出“衣·樂人生”電臺,打通線上與線下渠道,通過場景化體驗內(nèi)容,帶給消費者一種全新的生活方式。
線上部分,QQ音樂打造“衣·樂人生”電臺,創(chuàng)建了旅行、校園、商務(wù)、娛樂、宅家、運動 6 大生活場景歌單,通過大數(shù)據(jù)為用戶提供音樂的同時,為用戶提供各種服裝穿搭意見,帶給用戶新體驗;線下部分,用戶可以在優(yōu)衣庫門店中掃描“衣.樂電臺”音樂二維碼,聆聽歌曲,將線上電臺體驗搬到實體店面中,帶給用戶更真實的體驗。別的,在線上和線下任何一個平臺,用戶可以通過分享關(guān)注,獲取優(yōu)衣庫專屬體驗券,并且在 8 月 18 日當(dāng)天,到店消費滿 300 元,還可以享受QQ音樂的豪華綠鉆卡。兩個品牌充分利用自身資源,為用戶提供更多福利,同時完成雙向?qū)Я鳎瑥木€上為實體店面引流,在門店購物過程中為線上平臺吸引綠鉆用戶,逐漸培養(yǎng)消費習(xí)慣。這種數(shù)字+零售+社交的新玩法,讓音樂、服飾與購物體驗無縫對接,形成完整的購物體驗閉環(huán)。
以“Music Your Life”的品牌理念為導(dǎo)向,QQ音樂一直在嘗試新的突破。在此之前,基于IP內(nèi)容,,QQ音樂與漫威合作,給漫威迷們帶來了福利;基于場景內(nèi)容與摩拜單車合作,在用戶騎行時提供恰當(dāng)?shù)囊魳?。通過多元場景跨界將娛樂和生活場景進行保持,讓音樂真正的滲透到生活中,滿足用戶更深層次的音樂需求。在體驗經(jīng)濟時代,這種品牌之間的跨界場景化營銷是一種創(chuàng)新,將為各個音樂平臺提供營銷新思路,同時也為品牌開辟了營銷新玩法。
Music your life:讓音樂融入生活
通過QQ音樂打造的一系列品牌跨界營銷案例能夠感受到,它試圖運用大數(shù)據(jù)將用戶的時間進行場景化處理,通過打造多元場景內(nèi)容,讓音樂真正融入用戶生活的方方面面?!癕usic your life”的生活理念為QQ音樂的品牌升級找到了一個十分恰當(dāng)?shù)娜肟?,是一次非常成功的嘗試。
首先,以用戶體驗為核心,QQ音樂在內(nèi)容上實現(xiàn)了品質(zhì)升級。一方面,QQ音樂以其獨特的平臺優(yōu)勢,擁有海量版權(quán)資源,為用戶提供最豐富的音樂內(nèi)容;另一方面,依托騰訊的社交平臺優(yōu)勢,QQ音樂運用大數(shù)據(jù)對用戶行為進行深度分析,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
其次,深耕場景化營銷,讓音樂逐漸融入生活。QQ音樂對用戶行為進行研究,洞察到差別場景下的訴求,聯(lián)合各個品牌嘗試場景化營銷,讓音樂融入生活,隨處可見。這一嘗試滿足了用戶在差別場景下的多元需求,通過多場景覆蓋,潛移默化中讓用戶記住QQ音樂“Music Your Life”的理念,使QQ音樂成為用戶聽歌的首選平臺。
面對消費升級,消費者的生活方式研究和價值不雅觀營銷成為眾多品牌繞不開的兩大課題。于是不少品牌聯(lián)合試水,帶來一陣跨界營銷的風(fēng)潮。但是跨界營銷不是品牌雙方簡單的產(chǎn)品合作,而是品牌之間的彼此融合與碰撞。品牌要融入消費者情感生活才能提升他們的幸福感,從品牌理念到產(chǎn)品再到渠道等方面實現(xiàn)高度契合,從而給予用戶情感上的觸動,使用戶對品牌產(chǎn)生深刻印象。
QQ音樂用其獨特的價值不雅觀表達和跨界品牌效應(yīng),在不停細(xì)分的場景體驗下,讓用戶找到了與自身價值不雅觀相符的歸屬感,讓品牌真正走進用戶生活,引領(lǐng)一種新的生活方式。品牌營銷要滲透到消費者日常的每一個清單傍邊,讓消費者在音樂與生活消費之間找到最適合本身的生活方式,這才是音樂賦予用戶的真正價值,也是音樂平臺能夠留存用戶的最有效方式。
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