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惠普被指擅自在用戶電腦上安置“間諜軟件”,收集用戶數(shù)據(jù)還拖慢系統(tǒng)響應(yīng)速度

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雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))消息 外媒報(bào)道,世界最大的 PC 制造商惠普被指在沒有得到用戶許可,或者未通知用戶的情況下,擅自在他們的個人電腦上安置拖慢整個系統(tǒng)的間諜軟件,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。

在比來一次更新中,多位惠普用戶反映,“惠普接觸點(diǎn)分析客戶端”(HP TouchPoint Analytics Client)被發(fā)現(xiàn)持續(xù)在后臺運(yùn)行,并每天上傳各種信息到惠普的辦事器,導(dǎo)致風(fēng)扇持續(xù)轉(zhuǎn)動和 CPU 的高負(fù)荷。

尷尬的是,這款軟件的可疑行為,會讓反病毒軟件誤以為它是一款可疑軟件,從而啟用深度掃描并進(jìn)一步拖慢系統(tǒng)速度。

萬幸的是,移除這款遠(yuǎn)程遙測軟件的步驟不算太困難:

用戶可以“程序和功能”中卸載“HP Touchpoint Manager”。

或者在“辦事”(services.msc)控制臺中停用“HP Touchpoint Analytics”和“HP Touchpoint Analytics Client”。

盡管如此,被惠普拜候的共享數(shù)據(jù)已經(jīng)無法再撤回了。

對此,惠普官方網(wǎng)站體現(xiàn),公司正計(jì)劃禁用“接觸點(diǎn)分析辦事”,該功能將會轉(zhuǎn)換為另一種類型的辦事。

這并非惠普第一次被發(fā)現(xiàn)預(yù)裝間諜軟件。此前,惠普條記本電腦預(yù)裝的 Conexant 音頻驅(qū)動就被發(fā)現(xiàn)內(nèi)置了按鍵記錄器。然而更可怕的是,盡管聯(lián)想此前因?yàn)樵谟脩綦娔X中預(yù)裝廣告程序而被罰款 350 萬美元,卻并未阻止這種“流氓行為”的蔓延。

過去 5 年里,越來越多的企業(yè)把收集用戶數(shù)據(jù)當(dāng)成是理所當(dāng)然的事情,甚至無需征得用戶的許可。好比,F(xiàn)acebook認(rèn)為它應(yīng)該知道用戶的具體位置,以便于提供本地廣告,只要用戶愿意瀏覽網(wǎng)店,它就可以從中獲利。

當(dāng)前有 400 多家網(wǎng)站在進(jìn)行實(shí)時跟蹤,掌握用戶在其網(wǎng)頁上輸入或刪除的每個字眼。毋庸置疑,還有一些良心公司明確向用戶體現(xiàn)他們在收集數(shù)據(jù),并提供給用戶選擇不收集任何信息的選項(xiàng),可惜寡不敵眾。

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