隨著巨頭“超級(jí)APP”的誕生,為了讓平臺(tái)上的開發(fā)者獲得平等的空間,同時(shí)為了解決“商業(yè)推廣中調(diào)用APP的推廣成本越來越高、用戶卸載率居高不下”的問題,輕快便捷的“小程序”成為了行業(yè)新的風(fēng)口。
在幾天前的百度AI開發(fā)者大會(huì)上(Baidu Create 2018),百度多款產(chǎn)品更新迭代至3.0版本,智能小程序作為唯一的1.0版本產(chǎn)品成為了人們討論的重點(diǎn),那么它做好了面向公眾正式發(fā)布的準(zhǔn)備嗎?智能小程序會(huì)為“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代”戰(zhàn)略邁出堅(jiān)實(shí)的一步嗎?
開源合作,技術(shù)流量共賦能
眾所周知,早在百度正式發(fā)布智能小程序之前,騰訊與阿里便已經(jīng)推出了微信和支付寶小程序。雖然BAT個(gè)家都有“小程序”,但對(duì)于小程序的生態(tài)卻有著不同的理解。
微信小程序最初作為用戶和商家的連接點(diǎn),形成移動(dòng)支付生態(tài)閉環(huán),提高了在線上線下移動(dòng)支付領(lǐng)域與支付寶的競爭力;而隨著小游戲及衍生的推廣方案的上線,坐擁9億用戶的微信想要打造移動(dòng)生態(tài)“城中城”的野心更是昭然若揭,目前據(jù)阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)顯示,微信小程序C端用戶達(dá)到2.8億,另外小程序數(shù)量達(dá)到100萬。
阿里推出的支付寶小程序則更注重toB的能力輸出,目前政務(wù)方面有著顯著表現(xiàn),受到多地政府歡迎,為用戶解決了眾多難題。
接下來,我們看看百度的智能小程序。據(jù)百度公司副總裁、百度APP&信息流業(yè)務(wù)體系總負(fù)責(zé)人沈抖的介紹稱,百度智能小程序是業(yè)界首個(gè)開放的小程序生態(tài),可以為用戶和開發(fā)者打造一個(gè)體驗(yàn)更佳的開放、智能化移動(dòng)生態(tài)。
在7月5日上午的智能小程序分論壇上,沈抖重申“用戶無限的對(duì)服務(wù)需求和百度有限的能力供給的矛盾”是百度決意建立小程序生態(tài)滿足用戶需求的初心。同時(shí),他將百度智能小程序的獨(dú)特之處概括為“更自然、更智能、更開放”。
第一,百度智能小程序在體驗(yàn)上要對(duì)齊所有已有平臺(tái),扭轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)割裂局面。作為開發(fā)者和服務(wù)提供者來說,開發(fā)一個(gè)小程序,不應(yīng)受限于平臺(tái)的封閉而無法獲得其他平臺(tái)的大量流量,加深整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的封閉和割裂。
第二,百度智能小程序全面接入百度大腦的AI能力,通過開放平臺(tái)對(duì)開發(fā)者提供的技術(shù)開源,來幫助開發(fā)者去實(shí)現(xiàn)一些比較難實(shí)現(xiàn)的能力。
第三,與其他平臺(tái)最主要的不同,就是要做開放的生態(tài),要重新使得所有合作伙伴的平臺(tái)上,都可以運(yùn)行小程序。通過重新定義互聯(lián)互通的移動(dòng)生態(tài),小程序變成一個(gè)開發(fā)多個(gè)運(yùn)行,改變別巨頭把所有流量籠絡(luò)起來變成一個(gè)非常割裂的互聯(lián)網(wǎng),回歸移動(dòng)網(wǎng)盟的鼎盛時(shí)代。沈抖相信,通過小程序生態(tài)的建立,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將迎來更自然、更智能、更開放的全新生態(tài)。
閉環(huán)開放,建立生態(tài)城中城
為了構(gòu)建開放的生態(tài),百度面向開發(fā)者表示出了自己的誠意。一方面在于低成本的高效遷移,開發(fā)者只要簡單修改幾行代碼,就可以完成百度智能小程序的移植,實(shí)現(xiàn)一端開發(fā),多端可運(yùn)行;另一方面,百度還將開放全域千億流量扶持開發(fā)者,幫助他們快速沉淀精準(zhǔn)用戶。
當(dāng)然,百度如此傾盡心力降低開發(fā)者的遷移和接入成本。不僅是為了上層生態(tài)的建設(shè),同時(shí)也是百度作為服務(wù)商、流量入口的爭奪。尤其在“AI+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”的智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)是巨頭決勝的關(guān)鍵一環(huán)。
而百度也在分論壇上提到了打造“開放的閉環(huán)生態(tài)”。(恐怕身處美國的賈躍亭聽到這句話已經(jīng)老淚縱橫了……)這里的“開放”,指的是百度愿意開放平臺(tái)迎接紛至沓來的開發(fā)者入駐。
而“閉環(huán)”則一方面指的是完整的能力體系,通過技能的開源填補(bǔ)開發(fā)者能力的補(bǔ)足,同時(shí)解決當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量分散的痼疾;另一方面,開發(fā)者的小程序通過映射至百度的賬號(hào)體系,在百度平臺(tái)內(nèi)部形成完整的交易閉環(huán),讓“一奶同胞”的百度APP可以從小程序開發(fā)者獲得更多的能力,例如精選原創(chuàng)內(nèi)容、稀缺的服務(wù)供給,通過滿足用戶需求將用戶黏在百度平臺(tái)之上,從而使平臺(tái)做大做強(qiáng)。
不過,百度智能小程序在發(fā)布初期,更多討論的還是針對(duì)開發(fā)者與服務(wù)商,如何在百度能力開放之下產(chǎn)生更多的價(jià)值,并沒有提到如何接入公共服務(wù)領(lǐng)域以及政務(wù)服務(wù)。目前,支付寶政務(wù)服務(wù)已經(jīng)深入杭州、江蘇、武漢等城市上線,騰訊首個(gè)“數(shù)字廣東”成果微信小程序“粵省事”也于今年5月份上線。借助小程序,城市服務(wù)變得更為便捷、高效、智慧,百度想要滿足更廣泛的服務(wù)需求,政務(wù)小程序是必由之路。
平臺(tái)助推,變現(xiàn)模式多元
雖然百度為開發(fā)者入駐百度開放平臺(tái)提供了各種便利條件,但是最終能否真正吸引開發(fā)者,最終還是要落到“如何幫開發(fā)者賺到錢”的問題之上。
速途網(wǎng)了解到,與其他平臺(tái)不同的是,百度流量中天然存在大量與資訊、服務(wù)、工具等相關(guān)的需求,百度搜索和信息流根據(jù)用戶需求可以匹配適合小程序,這些內(nèi)容可以激發(fā)用戶各類需求,讓開發(fā)者分發(fā)流量不再是狂轟濫炸般的品牌曝光,而是有的放矢的精準(zhǔn)投放。
此外,百度智能小程序還可以根據(jù)不同行業(yè)定制解決方案,在獲得能力的同時(shí),增加流量獲取渠道和變現(xiàn)手段。例如為電商伙伴提供智能貨品推送的技能;為媒體服務(wù)者提供媲美原生APP交互體驗(yàn);為內(nèi)容服務(wù)化玩家獲取流量的同時(shí)還可以通過智能小程序自主開店,把自己整個(gè)內(nèi)容變現(xiàn)升級(jí)到服務(wù)變現(xiàn)等等應(yīng)用場景。
在大大拓寬開發(fā)者的變現(xiàn)渠道的同時(shí),對(duì)于百度自身也增加了變現(xiàn)模式。“同類開發(fā)者是無限的,百度的平臺(tái)是有限的“,除了技能收費(fèi)和商業(yè)分成外,同類小程序想要獲得更多的流量支持,平臺(tái)的推薦機(jī)制為商業(yè)化合作帶來了更多機(jī)遇。
可以說,百度智能小程序讓每一個(gè)開發(fā)者都能夠更平等的獲取和分享百度在AI領(lǐng)域的發(fā)展成果,進(jìn)而步入一個(gè)開放的AI時(shí)代,為開發(fā)者與百度勾勒出了一個(gè)攜手共贏的行業(yè)愿景。
在BAT三足鼎立的格局下,以技術(shù)見長百度有著想要做大做強(qiáng)的野望,但敢于將技術(shù)開放,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局向著“更自然、更智能、更開放”的方向而努力,這才是作為一家國際互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。