小天才電話手表賣得比Apple Watch還好，你想過原因

有時候一款產(chǎn)品有沒有前景真的不需要看數(shù)據(jù)，你只需要看看本身身邊就可以。

去年，我一共買了兩件“可穿戴設備”：一支Apple Watch和一支小學生使用的小天才電話手表?，F(xiàn)在，那款設計感和性能兼?zhèn)涞腁pple Watch早已經(jīng)蜷縮在角落里沒人想起，而小天才電話手表卻成了孩子每天不離手的必須品。

當然，相關(guān)數(shù)據(jù)會讓人更清楚地看到這一對比。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2016年小天才電話手表的出貨量達到了360萬支，在整個中國可穿戴設備市場中排在小米之后，位居第二。而去年Apple Watch在中國市場的出貨量為149萬支，位居第五。

與品牌光環(huán)加身的Apple Watch差別，小天才電話手表是步步高前兩年推出的一款產(chǎn)品。不但是品牌，與Apple Watch比擬，小天才電話手表自己是一款技術(shù)含量不高的產(chǎn)品，功能也不復雜，，有點像一款介于功能手機和智能手機之間的產(chǎn)品。

即使定價只有Apple Watch的1/3擺布，小天才電話手表能夠獲得如此高的銷量也是非常成功的。那么，小天才電話手表到底做對了哪些事情呢?

痛點 相對于Apple Watch至今還沒搞明白能夠用來做什么的迷茫，小天才電話手表有著非常清晰的功能——定位和打電話。當然，這個痛點是完全針對孩子家長的，終究家長才是掏錢的人。圍繞這兩個痛點，小天才電話手表提供了很多細分的控制功能，好比家長可以設置手表禁用的時間段、拒接陌生人電話和自動接通家長電話等。這完全迎合了家長對保障孩子安適和控制孩子活動范圍的需求。

定位和打電話兩個功能準確瞄準了用戶痛點。

社交 對于孩子來說，最重要的痛點其實是社交，也就是和同學之間的溝通聯(lián)系。由于電話手表上并沒有微信等通用的社交軟件，手表內(nèi)置的各種社交類應用就成了孩子唯一的選擇，并且差別手表品牌之間是無法互通的。這給小天才電話手表這樣的產(chǎn)品帶來了顯著的先發(fā)優(yōu)勢——如果在一個班級里形成了領(lǐng)先優(yōu)勢，其他品牌等于是被排斥出了這個班級小市場。

渠道 小天才電話手表的另一個成功要素是步步高體系的渠道優(yōu)勢。步步高在教育市場此前已經(jīng)經(jīng)營了20年，形成了強大的線下教育渠道網(wǎng)絡。其中很多網(wǎng)點都在學校周圍，這對于小學生群體來說有著非常明顯的推銷能力。當然，和步步高旗下的其他品牌類似，小天才電話手表也通過電視廣告、節(jié)目冠名等品牌推廣的傳統(tǒng)方式影響本身的目標客戶。

小天才電話手表的成功說明了一個很簡單的道理——需求才是最重要的，而技術(shù)和設計等元素都是為需求辦事的。好的技術(shù)和設計固然可以讓一款產(chǎn)品更加的吸引人，但如果需求不夠強烈，過于強調(diào)技術(shù)和設計就是舍本逐末了。

小天才電話手表的聰明之處是發(fā)現(xiàn)了一個細分的、特殊的市場，然后推出了一款適應這個市場的產(chǎn)品。但是這類產(chǎn)品也有其局限性。

一方面是這類產(chǎn)品自己并沒有太高的技術(shù)和設計門檻，其他成熟的電子消費品公司很容易就能推出類似的產(chǎn)品。更重要的是，孩子上了初中之后也許就會不再使用這種產(chǎn)品了，這意味著每個學期的開始都是其他品牌進入的好機會。目前華為、小米和360等品牌都已經(jīng)進入這一市場。

另一方面，長遠來看，這類產(chǎn)品的可替代性比較高，定位、打電話和社交這些簡單的功能并不必然非得以手表的形式出現(xiàn)。無論手機還是手環(huán)，都有可能提供同樣的功能。從電話手表自身的產(chǎn)品形態(tài)來看，這只能是一款過渡性產(chǎn)品。

與小天才電話手表這樣的產(chǎn)品差別，目前可穿戴市場其實并不缺少技術(shù)創(chuàng)新的公司，但它們要將這種技術(shù)優(yōu)勢和某種具體的需求結(jié)合起來，才能真正鞭策這個市場健康成長。只有需求但缺少技術(shù)創(chuàng)新，或者只有技術(shù)創(chuàng)新但缺少需求，都無法形成一個持久的好生意。商業(yè)就是這樣。

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