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電商解密:京東、淘寶、阿里巴巴物流運費設(shè)計

POST TIME:2018-12-03 21:21

 

文/@蘇眉魚

首先插播一段碎碎念的非題外話,可以讓我們更好的了解這塊業(yè)務(wù)的來龍去脈。

一起回顧一下線下寄快遞的過程:舉個栗子,現(xiàn)在,我有一個書架、一些書本、一束鮮花需要寄到同一個地方,需要經(jīng)過哪些步驟呢?讓我們來看看以下三步!

第一步-確定配送方式和物流公司:于是我先要確定我要選擇的寄送形式,是走貨運呢還是走快遞呢?或者干脆找人開車給我捎過去呢?都是可以的,因為我的目的是把這些東西送到收貨地址?,F(xiàn)在由于時間比較趕,我選擇順豐,希望物品能快點寄到。

第二步-解決物流公司的疑問:什么是物流公司的疑問呢?想想快遞點的大哥經(jīng)常問的幾句話吧?!泵琅?,你要寄什么東西””寄到哪里””這個超重啦,你需要付XX元””你寄這么多,可以優(yōu)惠點”……大體來說,可以總結(jié)為:

寄什么(差別物品的計價方式是紛歧樣的,好比我的書架這么大,可能順豐要按體積計算;而書本可能按重量計算;那鮮花,也許因為特殊性,又會疊加其它費用);

寄到哪里(差別的收發(fā)地址決定差別的計費規(guī)則);

有多重(不局限于重量,就像上面所說的,很可能還有體積等各種因素);有無優(yōu)惠(出于各種各樣的因素,給我打個折,不過分吧)

第三步-打包出發(fā)啦:好了,解決了物流公司的疑問,我們的包裹就可以打包出發(fā)了,我們會收到順豐給的運單號,回去后,通過運單號,就可以實時追蹤物流動態(tài)了。

而把線下的流程轉(zhuǎn)移到線上,無非也是解決同樣的問題:

寄什么(為差別的商品分類,對應(yīng)差別的運費模板);

寄到哪里,有多重,有無優(yōu)惠(運費模板中的計費規(guī)則);

物流公司,物流追蹤。

是不是瞬間清晰明了很多了?接下來就切入主題,具體分析幾大平臺對于物流模板都是采取什么樣的支撐方式呢?

京東

京東作為一家自建物流體系的公司,他在這個模塊的功能和設(shè)置是非常全面和多樣的,他提供店鋪運費模板和單品運費模板的設(shè)置。

店鋪運費模板

單品運費模板

商家可以按照實際需求,選擇啟用的模式,可以按照單品模式、店鋪模式、以及兩者混搭模式。

運費模板應(yīng)用模式

店鋪運費模式:即整個店鋪采用統(tǒng)一的運費尺度,可設(shè)置收取固定費用,例如收取固定運費 10 元;或者滿額包郵。例如:訂單滿 69 元包郵,不滿 69 元收取 10 元運費。支持差別區(qū)域設(shè)置差別的的運費尺度。

單品運費模式: 為店鋪內(nèi)的每個商品設(shè)置本身獨有的運費收取方式,每個商品的運費獨立計算(一個訂單下屬于統(tǒng)一單品運費模板的商品,一起計算),當(dāng)一個訂單的商品屬于多個單品運費時,可以選擇按疊加/取最大值的方式計算訂單最終的運費值。

店鋪運費與單品運費同時生效模式(簡稱混合模式):在該種模式下,店鋪運費模板與單品運費模板同時生效,店鋪運費優(yōu)先判斷。當(dāng)訂單金額滿足運費上設(shè)置的免郵金額,,根據(jù)店鋪運費模式計算,不滿足時,根據(jù)單品運費計算。需要特殊說明的是,如果單品運費模版上設(shè)置了單品運費優(yōu)先店鋪運費,單品運費模版綁定的商品的運費單獨計算,即使訂單金額滿足店鋪免郵,也會根據(jù)單品運費模版計算運費。該種方式集合了單品和店鋪運費模式的優(yōu)點,商家自主選擇單品運費和店鋪運費優(yōu)先級。

可以對于運費的支持,京東的業(yè)務(wù)邏輯相當(dāng)清晰,而且能滿足大部分C端電商平臺的需求,好比按最前面舉的例子,A店鋪既賣書架、又賣書本、又賣鮮花,就可以將書架、書本、鮮花別離設(shè)置為差別的單品運費模式,而在收取買家運費時,表情好,我就用取最大值的方式,你買書架+書本+鮮花,我就只收取最大值,只收書架的運費,表情欠好,我就采取疊加方式,三個運費都收。

標(biāo)簽:林芝 烏魯木齊 鹽城 東營 九江



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