健身APP運營：讓你的用戶釀成粘你的小妖精

近些年，健身浪潮高漲，大家多多少少都能在伴侶圈看到伴侶健身打卡的，但真正能堅持下來的人有多少呢。運動自己是一件非常累的事情，對于那些便宜力較差的用戶來說，更是三天打魚兩天曬網(wǎng)，如何幫手用戶克服自身的惰性，這是健身APP必需解決的問題。

健身類APP無論是從產(chǎn)品設(shè)計還是運營上，都是圍繞激勵的方式展開的，最終的目的是為了幫手用戶養(yǎng)成習(xí)慣。

一.打卡簽到

打卡簽到是一種比較常見的用戶激勵方式，健身APP中的簽到方式總體可以歸納為兩種，一種是在產(chǎn)品設(shè)計中添加了簽到功能，別的一種是產(chǎn)品設(shè)計與運營結(jié)合的簽到方式。

1.產(chǎn)品設(shè)計

第一種是單純依靠產(chǎn)品設(shè)計的簽到，用戶通過打開APP，點擊簽到，即視為完成簽到。這種打卡簽到的設(shè)計對于其他類型APP來說，或許有點作用，但健身工具類APP的最終目的是讓用戶運動起來，而用戶只是完成了簽到行為，并非完成了運動，故這種簽到方式對于用戶來說并不高效。但為了提高APP的DAU(日活躍用戶數(shù)量)，這種簽到方式還是存在于健身APP中。

2.產(chǎn)品設(shè)計與運營結(jié)合

另一種簽到方式是產(chǎn)品和運營結(jié)合，以Keep為例，當(dāng)用戶完成一組跑步訓(xùn)練之后，APP會顯示用戶跑步過程中的數(shù)據(jù)分析，，在數(shù)據(jù)分析的最后會提示用戶去完成分享這種行為，如果用戶只分享到Keep社區(qū)，則會繼續(xù)彈出頁面，詢問用戶是否分享到其他社交平臺。分享到用戶的社交圈子中的這種產(chǎn)品設(shè)計方式其實很巧妙，用戶如果只是三分鐘熱度，運動了幾天之后就不運動了，便會有好友前來詢問“你怎么不去運動了”(別問我為什么知道)，這對用戶也起到激勵作用。

用戶將本身的數(shù)據(jù)分享到Keep社區(qū)時，可以添加運營人員發(fā)起的話題，以此完成打卡簽到。其他用戶打開社區(qū)時，看到這么多用戶堅持打卡，而且身體狀態(tài)慢慢發(fā)生變革，再想想本身，使用健身APP的初衷，不就是為了堅持運動，改變本身的嗎，其他人都這么堅持了，本身有什么理由偷懶呢。然后就默默打開訓(xùn)練視頻開始運動，這不就對用戶起到了激勵的作用了嗎。

點擊打卡簽到提醒著用戶還有事情沒有完成，而分享打卡這一種行為，卻是從用戶生活上對用戶產(chǎn)生激勵作用，周遭的人都那么堅持，本身也不該該放棄，正是這么一種心理暗示，對用戶起著激勵的作用。

二.勛章與等級制度

勛章與等級制度都是需要用戶積累才能得到的，對用戶激勵和習(xí)慣養(yǎng)成有著很大的幫手。

1.勛章

勛章常常被用于用戶激勵之中，用戶只需要完成系統(tǒng)認(rèn)定的行為，就可以獲得對應(yīng)的勛章。在勛章的分類上，可分為普通勛章、稀缺型勛章和活動勛章。用戶完成單次行為之后，即可獲得普通的勛章，稀缺型勛章需要積累到必然數(shù)量才可以去更換，活動勛章則需要用戶參加活動才可獲取。

在勛章的設(shè)計上，越美不雅觀的勛章越稀有，用戶會越想得到。用戶會為了得到該勛章而努力去完成系統(tǒng)規(guī)定的行為，因而對用戶有著必然的激勵作用。

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