提升產(chǎn)品收益的相關(guān)思考

身為設(shè)計(jì)師，思維不能僅僅局限于美不雅觀層面，要提升本身的格局。通過(guò)心理學(xué)角度結(jié)合設(shè)計(jì)手法為產(chǎn)品提供更大的價(jià)值，將利益最大化。

任何商業(yè)產(chǎn)品，不管是流量時(shí)代的BAT，內(nèi)容時(shí)代的微博、人人、豆瓣，亦或是近幾年以訂單為主的滴滴、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、ofo、直播等產(chǎn)品，他們都會(huì)關(guān)注兩個(gè)核心問(wèn)題：產(chǎn)品形態(tài)和盈利模式。

而盈利幾乎是所有商業(yè)產(chǎn)品的終極目標(biāo)。所以，今天重點(diǎn)要說(shuō)的是產(chǎn)品盈利模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：產(chǎn)品怎么賺錢(qián)。

其實(shí)，產(chǎn)品的盈利模式有很多種，好比：增值辦事、收取傭金、發(fā)行／廣告收費(fèi)、開(kāi)發(fā)API（授權(quán)開(kāi)放接口）、銷(xiāo)售、等等。

并且同一個(gè)產(chǎn)品可以同時(shí)有多種盈利模式，好比，蝦米音樂(lè)的開(kāi)機(jī)閃屏（廣告收費(fèi)），banner位的新歌保舉（發(fā)行收費(fèi)），開(kāi)通會(huì)員聽(tīng)高品質(zhì)音樂(lè)（增值辦事）……

今天重點(diǎn)聊下，如何提升產(chǎn)品增值辦事的收益。

增值辦事是產(chǎn)品提供給用戶比基礎(chǔ)業(yè)務(wù)更高層次的內(nèi)容／體驗(yàn)需求。

一般情況下，產(chǎn)品通過(guò)免費(fèi)辦事模式來(lái)獲取必然的用戶基數(shù)，沉淀用戶，然后通過(guò)增值辦事收費(fèi)，從而提升公司的收益。

我把用戶購(gòu)買(mǎi)增值辦事的路徑，分為 5 步：觸達(dá)，決擇，購(gòu)買(mǎi)，復(fù)購(gòu)，，保舉。

1. 觸達(dá)——曝光度

在第一階段，用戶首先要「觸達(dá)」，才有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)增值辦事，從而轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)。因此，在這個(gè)階段需要提升增值辦事的「曝光度」。

提升的方法有兩個(gè)：a.增加付費(fèi)業(yè)務(wù)的曝光度；b.增加優(yōu)惠活動(dòng)的曝光度。

a.增加付費(fèi)業(yè)務(wù)的曝光度

增加付費(fèi)業(yè)務(wù)的曝光，讓更多用戶知道產(chǎn)品有這些業(yè)務(wù)。

好比：印象條記，在超過(guò) 3 個(gè)設(shè)備同時(shí)登錄時(shí)，會(huì)彈出全頁(yè)面來(lái)引導(dǎo)“升級(jí)賬戶類(lèi)型”；知乎，專門(mén)給出一個(gè)tab來(lái)承載付費(fèi)業(yè)務(wù)，例如：知乎Live，書(shū)店，付費(fèi)咨詢；直播產(chǎn)品，付費(fèi)打賞功能入口，也是格外明顯。

標(biāo)簽：九江 鹽城 東營(yíng) 林芝 烏魯木齊