面對微信、QQ兩大黑洞，走心的社交產(chǎn)品如何破局

分享一下對社交各個賽道的看法，文章可能有點亂，先看圖吧：

從兩個耳熟能詳?shù)脑~說起：“熟人社交”、“陌生人社交”。為什么要這樣分呢？因為它們做的事情是紛歧樣的——陌生人社交素質(zhì)上是做連接，建立關系；而熟人社交則是對已有關系的維護。

陌生人社交建立起聯(lián)系后，就進入到維護關系的階段，這時用戶往往會說加個微信吧，于是用戶就被導到騰訊的兩大流量黑洞——微信、QQ——為他人做了嫁衣。這是很多所謂“走心”社交產(chǎn)品的死法。

如何破局呢？主要有兩種思路：

1、提供微信/QQ不會做的社交玩法

好比本年很火的社交游戲《狼人殺》《你畫我猜》……《王者榮耀》其實也可以歸在這一類

另一種思路是為特定關系提供垂直化的維護方案，好比做情侶社交的《小恩愛》提供了情侶間互動的功能；釘釘提供的簽到打卡、OA等辦公功能……

那什么是微信、QQ不會做的呢？

不知道，騰訊今天說不做，說不定哪天就做了，誰也說不準。這個思路的風險正在于此。從現(xiàn)在的形勢看，有兩點微信和QQ應該是不會碰的：

垂直應用：微信、QQ做到現(xiàn)在的量級其實已經(jīng)屬于通信基礎設施了，只能追求普適性，特定人群才會用到的功能做進去只會使產(chǎn)品臃腫甚至得罪另一群非目標用戶。

復雜應用：騰訊系的產(chǎn)品對簡潔還是有必然追求的，因此不肯意在核心功能之外加入過于復雜的功能，好比社交游戲、照片/視頻的美化編纂等，這些應用如果騰訊要做的話通常會作為獨立產(chǎn)品運營而不會直接加在微信、QQ上。

2、放棄關系維護、專注做連接

既然連接上的用戶最終無可制止的要轉(zhuǎn)移到微信/QQ，不如干脆放棄對社交關系的維護，將建立連接作為產(chǎn)品的核心價值，選擇需要不停建立聯(lián)系的場景切入，這樣的場景有：

職場社交：銷售、招聘、獵頭、商務合作……大量的工作場景是需要不停找人發(fā)現(xiàn)新關系的，這個賽道的代表產(chǎn)品是《脈脈》

約炮社交：男女間荷爾蒙驅(qū)動的社交大概是最剛性、最廣泛的社交需求了，說90%的社交產(chǎn)品都在這條賽道上競爭也不為過，因此也細分出來很多子賽道，值得重點分析：

敲重點：一個人單位時間約到的人數(shù)=其約炮成功率*單位時間連接的人數(shù)。這個公式中任何一個影響因子的改變都足以發(fā)展出差異化的社交玩法

約炮成功率由人的“社交能力”和“社交本錢”決定的。

很長一段時間社交創(chuàng)業(yè)者們都將重心放在了社交本錢的展示上，社交本錢包孕顏值、身材、財富、知識技能等等，展示形式也經(jīng)歷了文字-圖片-視頻幾次進化。如今顏值、身材、財富算是老三樣，紅海一片；知識技能成了新的熱點，有打高端知識分享的《分答》，也有做生活小技能分享的眾多產(chǎn)品，其中值得注意的是電競的發(fā)展使得游戲水平成了新的社交硬通貨，不禁讓人遐想下一個社交硬通貨會是什么？

社交能力在很長一段時間都被當做是一個常量對待，社交能力也確實難以短時間提升，因此大多社交產(chǎn)品的現(xiàn)狀就是有社交本錢的通過社交產(chǎn)品約到了更多的炮，而缺乏社交本錢的“屌絲”則依然只有跪舔女神的份，素質(zhì)上只是進一步放大了所謂“高富帥”、“白富美”在社交上的馬太效應。但“屌絲”們真的沒有逆襲的希望嗎？其實否則，通過培訓口才或者叫話術，提升衣著品味，是可以大幅提高一個人的魅力的，這樣的方法論被總結(jié)為一門學科——“泡學”，近幾年國內(nèi)市場開始出現(xiàn)泡學培訓的產(chǎn)品形態(tài)，賽道的典型選手有《壞男孩學院》。這條賽道目前還沒有巨頭的出現(xiàn)，，還是比較藍海的。而更廣義的說，學習、健身、美容整容等對自身的投資也是在提升本身的社交能力和社交本錢，但這又是另一個話題了，不展開。

為什么還要強調(diào)單位時間連接的人數(shù)呢？因為理論上互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)可以連接任何一個人了，所再做連接是沒有價值的，但正因能夠連接的人太多了，連接效率的優(yōu)化就變得有價值。優(yōu)化效率大體上有兩種方式——過濾篩選和匹配機制優(yōu)化

過濾篩選就是所謂的垂直社交。篩選條件很多，興趣喜好、地理位置、職業(yè)、性取向等等都可以作為條件，你能想到的條件估計都能找到對標的產(chǎn)品。篩選條件是有優(yōu)劣之分的，條件是否有足夠的排他性很重要，如果不夠排他可以兼容其他屬性的人群的話，這個篩選的價值就不大了，垂直社交領域真正做大的大多在LGBT標的目的也是一個佐證

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