隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,不管是大中型公司,還是初創(chuàng)公司,都開始注重
品牌全網(wǎng)推廣。但作為一個初創(chuàng)型的小企業(yè),在開展
品牌推廣時,往往因為各種因素而陷入陷阱和錯誤。接下來和網(wǎng)總管小編一起來看看專業(yè)人士總結(jié)的初創(chuàng)型公司在品牌推廣中容易犯的幾個錯誤吧。
1、不了解品牌的力量
從客戶關(guān)系的角度來看,擁有一個強大的品牌顯然是有利的。例如,當人們想在網(wǎng)上購買鞋子時,他們首先想到的就是Zappos(美國賣鞋的B2C網(wǎng)站)。所以你一定也想與你的買家擁有那種直接的、確定的關(guān)系。
從搜索引擎優(yōu)化(SEO)的角度來看,定義你的品牌也是有價值的。這是一個公開的秘密,即谷歌(Google)喜歡在搜索結(jié)果中順序排列品牌信息,因為訪問者更喜歡點擊這樣的品牌列表。更多的點擊量能,以及更快樂的客戶,這意味著專注于品牌推廣建設(shè)可能會在網(wǎng)站流量和知名度方面產(chǎn)生令人意想不到的好處。
2、沒有建立明確的品牌準則
現(xiàn)在你知道,你的公司應(yīng)該建立一個品牌,但那到底是什么意思呢?創(chuàng)建一個品牌時,你應(yīng)該建立至少涵蓋以下內(nèi)容的明確的準則(與你的公司所在領(lǐng)域相關(guān)的其他方面也可以加入):
logo(包括首要標識,以及你的公司針對具體產(chǎn)品系列而使用的特殊標識)品牌顏色,口號,字體設(shè)計,你的品牌中的語言表達方式,圖案,吉祥物和代言人。
顯然,這個列表并不全面。如果你覺得需要有一些其他的特點才可以定義你的企業(yè),那么就把這些特點添加到你的品牌準則中。但完全沒有這些是要不得的。因為如果沒有這些要素,你的品牌建設(shè)將缺乏一致性和方向,從而不會成功。
3、品牌形象過于復(fù)雜
自1887年第一次被使用以來,可口可樂的經(jīng)典logo經(jīng)過127年的使用,原來的樣子基本上沒有改動。
4、“模糊式”品牌推廣
但話又說回來,簡潔,并不是走向相反的方向,沒有任何明確的關(guān)于你的公司及其價值主張的信息出現(xiàn)在你的品牌準則里。這種情況和很多徹頭徹尾重復(fù)的營銷廣告類似,例如我們常見的“暢銷書”,“冠軍”高爾夫球場和“獲獎”廣告公司等。這樣的品牌推廣真的不會產(chǎn)生任何實際意義。
MECLABS的內(nèi)容總監(jiān),丹尼爾·伯斯坦(DanielBurstein)稱這種懶惰的品牌推廣為“墻紙文案”。并且說,如此不斷重復(fù)使用模糊的、籠統(tǒng)的廢話,會讓品牌推廣失去了所有的意義。
那么解決方法是什么?解決方法是,品牌中使用清晰的語言、標識和圖像。舉一個非常好的例子,看看下面的移動支付處理器Square(美國移動支付公司)的登陸頁面截圖。不僅公司的logo以明確無誤的方式模擬了產(chǎn)品,而且在公司的口號“現(xiàn)在開始接受信用卡”中表明的價值主張也是明確的。
5、讓新產(chǎn)品“偏離”你已經(jīng)制定的品牌準則
你已經(jīng)制作了細致的品牌準則,并且己經(jīng)開始在所有公司的營銷資料和線上實施。但在兩個月之后,你需要為你正在推出的一個產(chǎn)品系列創(chuàng)建新的廣告,這時你感覺,如果使用在你的品牌規(guī)定的色彩范圍外的一些顏色,會不會更具沖擊力,“太棒了”。
你能這樣做嗎?當然可以。但要記住,像這樣偏離你原來的品牌準則一次,你就相當于削弱它的影響力一次。這樣做,你實質(zhì)上是在將一個全新的品牌形象介紹給你的客戶,是在減少你的現(xiàn)有品牌與統(tǒng)一的品牌推廣活動之間的關(guān)聯(lián)度。
6、沒有對你的品牌使用進行監(jiān)督
開發(fā)和實施你的品牌只是成功的一半。除了這些,你還必須積極主動地監(jiān)督其他人在哪里、以及如何代表你使用你的品牌元素。如果你沒有這樣做,你的競爭對手可能會創(chuàng)建一個看起來類似的logo,會使用你的logo創(chuàng)建一個評論網(wǎng)站卻不返回到你的鏈接上,而且還會有合作伙伴展示用錯了你的logo顏色的廣告。
其中的一些問題可能是輕微的,但在很多情況下,你在品牌元素方面的權(quán)益受到了侵害,采取法律行動是必要的。
7、糟糕的品牌改變
重塑品牌形象沒有什么不對。除非你的做法很差。記住,對你己經(jīng)建立起來的品牌,你所做的任何改變,都將會減少你與客戶之間己經(jīng)建立起來的聯(lián)系。因此,真的只有在帶來的好處遠大于失去業(yè)務(wù)的風險時才可以改變你的品牌形象。如果你決定要做一個改變,你需要就這個改變向你的忠實用戶做出明確的說明。
雖然品牌推廣本身無疑是一種市場營銷學(xué),但是它也不需要過于復(fù)雜。美好的心愿,加上避免犯上面描述的錯誤,將會幫助你的公司與目標客戶形成緊密的關(guān)聯(lián)。
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