在市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸步入4.0時(shí)代的今天,對(duì)于企業(yè)而言,
品牌推廣早已應(yīng)該是持續(xù)做的一件事情,每個(gè)時(shí)代都會(huì)留下它獨(dú)特的、適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的品牌推廣方式,品牌推廣一直以來(lái)也肩負(fù)著兩個(gè)重要任務(wù):一是樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象、提高品牌知名度;二是將相對(duì)應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品最終銷售出去,從而達(dá)到完成或超出銷售目標(biāo)的目的。此篇要討論的則是品牌策劃推廣的三個(gè)不同層次及其各自的作用。
品牌推廣的三個(gè)層次與產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期有著異曲同工之處,目標(biāo)顧客會(huì)對(duì)該品牌的產(chǎn)品加以評(píng)頭論足,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會(huì)有傳播的動(dòng)力和空間。從實(shí)際狀況來(lái)自,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。
針對(duì)此現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)表現(xiàn)和顧客的反饋信息,做出以下思考:
一、重新審視品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位,看是否定的過(guò)寬或過(guò)窄,抑或在某區(qū)域市場(chǎng)留有空白;
二、反思品牌的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性是否與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和技術(shù)現(xiàn)狀匹配,是否適應(yīng)于品牌的內(nèi)涵定位,是否獨(dú)特和具有差異性;
三、檢討品牌的內(nèi)涵定位中的屬性、價(jià)值、利益、個(gè)性、文化和使用者特征等要素的不足,看是否有針對(duì)性和準(zhǔn)確性。
品牌推廣的三個(gè)層次
一、品牌寬度推廣階段
品牌推廣目的:建立品牌知名度;
品牌推廣策略:強(qiáng)勢(shì)打造,強(qiáng)制灌輸式;
品牌推廣方法:廣告宣傳、活動(dòng)、事件傳播。
這個(gè)階段主要是通過(guò)一些傳統(tǒng)的推廣手法,通過(guò)品牌傳播,讓消費(fèi)者了解、知曉品牌的基本內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、品牌文化等),是屬于和消費(fèi)者的初級(jí)溝通。
二、品牌深度推廣階段
品牌推廣宗旨:讓品牌深入人心;
品牌推廣目的:提升品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度、品牌銷售力;
品牌推廣策略:深度互動(dòng)、創(chuàng)新傳播。
創(chuàng)新是策劃生命,尤其是在品牌的深度推廣階段,要和消費(fèi)者達(dá)成深度互動(dòng),讓消費(fèi)者從內(nèi)心深處體驗(yàn)、認(rèn)可、接受品牌,就必須獨(dú)辟蹊徑,大膽創(chuàng)新,從而提高品牌銷售力。
方法1:建立品牌文化吧,實(shí)行顧客互動(dòng)。
具體操作:企業(yè)可在繁華地段自建,亦可和各個(gè)酒吧、咖啡屋等場(chǎng)所聯(lián)合,全面推廣品牌文化,讓消費(fèi)者深度了解和認(rèn)識(shí)品牌文化,感受品牌文化氛圍,并借助消費(fèi)者口碑進(jìn)行宣傳。
方法2:完善員工管理,實(shí)行員工互動(dòng)。
具體操作:每一個(gè)員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個(gè)活廣告,企業(yè)可以通過(guò)實(shí)行員工持股、員工進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)等,首先從企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一個(gè)“傳播源”,借助員工的這種對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可在生活、工作中將品牌文化進(jìn)行傳播。
方法3:豐富品牌文化,建立品牌和消費(fèi)者之間的情感因素。
具體操作:以品牌文化為宗旨,塑造能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的、得到消費(fèi)者認(rèn)同和感動(dòng)的品牌故事等,讓品牌文化生動(dòng)、形象、豐滿起來(lái),使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場(chǎng)。
三、品牌維護(hù)階段
品牌維護(hù)宗旨:維護(hù)品牌高度;
品牌維護(hù)策略:1階段+2階段并行
據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)外推廣一個(gè)知名品牌的時(shí)間是至少需要3—5年,品牌達(dá)到一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬(wàn)美元來(lái)進(jìn)行維護(hù)。品牌在達(dá)到一定的一個(gè)高度之后,就需要進(jìn)行品牌的維護(hù)工作,品牌也才能永葆青春活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,品牌推廣只有找“對(duì)”消費(fèi)者和品牌的情感切入點(diǎn)與燃點(diǎn),和消費(fèi)者進(jìn)行心靈對(duì)話,達(dá)成共鳴,才能大大提高高品牌推廣的效果,降低推廣費(fèi)用。從需要與動(dòng)機(jī)、感覺(jué)和知覺(jué)、消費(fèi)者的態(tài)度來(lái)講,迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素,品牌推廣就不難找到一個(gè)很好的方法,達(dá)到提高品牌銷售力和解決問(wèn)題的目的。
綜上所述,在整個(gè)品牌推廣過(guò)程中,品牌寬度是基礎(chǔ),是品牌的第一生命,品牌深度的推廣是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌寬度的基礎(chǔ)之上的,主要是和消費(fèi)者進(jìn)行情感對(duì)話,提高品牌銷售力。品牌維護(hù)是鞏固,是品牌的第三生命,企業(yè)品牌如若每年都有制定及執(zhí)行這一步,那品牌的生命力必將精彩延續(xù)。
標(biāo)簽:烏魯木齊
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