來電白名單功能,是400電話是一項最基礎(chǔ)的功能,其實我們自己的智能手機(jī),現(xiàn)在也有這個功能,主要是用來防止騷擾的,設(shè)置了白名單以后,只有白名單中的電話能撥通企業(yè)400號碼,相當(dāng)于VIP專線400電話,其他號碼則不能撥通。
這個功能一旦開啟,相當(dāng)于為企業(yè)客戶開通vip專線,比如為每一個客戶開通系統(tǒng)白名單,只有客戶登記的白名單號碼,才能夠撥通企業(yè)400電話,其他的未開通白名單的號碼,則一律無法撥通企業(yè)的400電話。
來電白名單功能,雖然用的企業(yè)不是太多,但是針對高端服務(wù)的企業(yè),還是有在使用的,能夠很大程度上避免一些廣告推銷,騷擾,中介,等等號碼,撥打企業(yè)的400電話,同時也能夠顯示企業(yè)客戶的尊貴。比如有的高端服務(wù)企業(yè)的400電話,只有入會的會員,登記白名單以后才可以撥通,其他不是會員的,除了不接待以外,同時無法撥通400電話,這在客戶心中,同時能夠提升優(yōu)越感和尊貴程度。