400電話基礎(chǔ)功能之：來電分析報告

在企業(yè)400電話的眾多功能中，來電分析報告，也是400電話功能中的基礎(chǔ)功能之一，該功能能夠自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長，以及接聽坐席號碼等數(shù)據(jù)并分析。

如果企業(yè)使用固定電話作為客服電話，只能夠簡單的接聽，是不能夠有數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)分析的，而400電話，是具備這些功能的，每一個來電的號碼，400電話后臺，都會有詳細的來電記錄，詳細的來電分析報告，每一個來電號碼，所在的區(qū)域，來電的時間，通話的時長，以及接聽的坐席，都會有詳細的數(shù)據(jù)分析，方便企業(yè)能夠及時的跟進客戶，回訪客戶，總結(jié)客戶，真正做到智慧通信。

同樣的，作為基礎(chǔ)服務(wù)，來電分析報告也是免費使用，并不會收費的。企業(yè)只要開通400電話，就可以使用這個功能，即使不使用，該功能也會一直運作，什么時候企業(yè)有這個需求需要的時候，可以通過400電話后臺，來及時的查看的。