企業(yè)開通400電話真相！

就像喜歡侃侃而談的某企業(yè)?？?，總會和我們說起曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)的不易：“當(dāng)年剛創(chuàng)業(yè)那會兒，企業(yè)沒資本、沒背景、沒人脈，處處吃閉門羹，叫天不應(yīng)叫地不靈。心里憋著氣，但是沒辦法，誰讓咱實(shí)力弱?？勺詮拈_通了400電話，事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。后來才知道，是400電話提升了我們企業(yè)品牌的影響力?？梢哉f，很多客戶都是看在400電話的面子上，相信并選擇了我們。”

400電話確實(shí)能快速提升企業(yè)品牌影響力！特別是對于初創(chuàng)企業(yè)，效果更加明顯。

400電話，是三大運(yùn)營商出品的適用于公司的電話服務(wù)平臺。經(jīng)過多年的市場考驗(yàn)，如今值得信賴、服務(wù)專業(yè)的品牌形象早已深入人心。

使用400電話的公，有了400電話做品牌支撐，自然更受消費(fèi)者喜愛和信賴

再比如，有的企業(yè)就是為了找一個(gè)能匹配企業(yè)業(yè)務(wù)需求的合作伙伴！

不愛說話的湯總就是其中一位。湯總的企業(yè)，專為客戶提供室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師出身的他，并不是很擅長和客戶打交道。所以他在接洽來電客戶時(shí)犯了難。眼看過硬的設(shè)計(jì)能力，卻被話務(wù)服務(wù)攔住了前進(jìn)的路，他很著急。誤打誤撞的湯總，開通了400電話。

用他的話講就是：“當(dāng)時(shí)只是病急亂投醫(yī)，沒想到遇到了‘華佗’。不僅立刻升級了企業(yè)的話務(wù)服務(wù)能力，將自己提供的服務(wù)項(xiàng)目一一羅列在來電客戶面前，而且大大降低了自己的話務(wù)服務(wù)壓力?，F(xiàn)在的他，僅需為有真正需求的來電客戶服務(wù)了。大部分意向不夠的客戶，都被400電話消化了。”

那當(dāng)然，過硬的400電話的業(yè)務(wù)能力，可是出了門的耐打！

一、400電話有超多實(shí)用功能

從立即接聽、公告彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、工號播報(bào)、防偽查詢……多種功能分工、高效合作，快速根據(jù)客戶的需求進(jìn)行智能分流，再進(jìn)行針對性的服務(wù)。

行云流水的服務(wù)流程，是公司扎實(shí)的服務(wù)根底的體現(xiàn)；智能個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，是公司服務(wù)專業(yè)可靠的證明；眾多實(shí)用功能，大大減輕企業(yè)話務(wù)壓力和負(fù)擔(dān)。

二、400電話給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)

通話錄音、客戶滿意度評價(jià)……更好地保護(hù)客戶各種權(quán)益，給客戶一個(gè)舒適、放心的來電體驗(yàn)。

當(dāng)然，選擇開通400電話的理由遠(yuǎn)不止上面兩個(gè)，有的企業(yè)就是為了方便管理內(nèi)部員工；有的企業(yè)還是應(yīng)客戶需求；有的是為了跟風(fēng)；有的是為了加入名企陣營；有的還是慕名而來……

不管是什么原因開通400電話，最終能讓如此多企業(yè)愿意選擇一直與400電話合作只有一個(gè)，那就是400電話憑借實(shí)力讓企業(yè)們看到了400電話存在的價(jià)值。

你開通400電話的原因是什么呢？你還沒開通400電話的原因又是什么呢？