400電話企業(yè)的自信是哪兒來的？

有沒有發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在介紹自己的時(shí)候，大名兒的下面總會跟上一個(gè)400電話。有沒有發(fā)現(xiàn)，擁有400電話的企業(yè)（特別是初創(chuàng)企業(yè)）說話都增加了不少底氣。

擁有400電話的企業(yè)的自信，是哪兒來的？

當(dāng)然是400電話給的。擁有400電話，企業(yè)猶如平添一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做后盾。有了這個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)服務(wù)能力如日中天，輕松搞定客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度和品牌影響力。你說，當(dāng)企業(yè)擁有了400電話后，能不會隨機(jī)提升了自信么？

而且這份自信，會在企業(yè)使用400電話的過程中感覺越來越明顯。

一、一個(gè)工作日，就能輕松開戶享受400電話服務(wù)。

開通400電話，僅需1個(gè)工作日。

企業(yè)開通400電話，沒有冗雜的程序、無需繁多的資料。只要企業(yè)具備開通資格，僅需1個(gè)工作日，便能快速開通400電話。

開通后，立刻生效快。

1個(gè)工作日開戶后，無需接入專用設(shè)備，部署效率提升85%。公司通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機(jī)，配置成功后立即生效。

也就是說，1個(gè)工作日即可完成從開通400電話到接線人員的電話配置。當(dāng)其他企業(yè)還在跑手續(xù)、走對接的時(shí)候，400電話企業(yè)已經(jīng)輕松開啟400優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)。這份自信，油然而生。

二、擁有400電話的企業(yè)，數(shù)據(jù)支撐助發(fā)展。

400電話的話務(wù)分析、客戶來電分析等功能，是基于語音大數(shù)據(jù)，對業(yè)務(wù)運(yùn)營商分析，廣告效果評估和客戶分析調(diào)查等，助力企業(yè)高效運(yùn)營和快速發(fā)展。

獨(dú)一份的數(shù)據(jù)支撐，為企業(yè)發(fā)展吹散迷霧，幫助企業(yè)看清未來的方向和腳下的路。這份自信，獨(dú)一份。

三、擁有400電話的企業(yè)，客戶來電能秒接、不等待。

立即接通，不等待。

400電話立即接通功能，保證客戶來電后，立即被接通?？蛻?等待，服務(wù)更高效。

智能分配話務(wù)，不等待。

支持按話務(wù)量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按時(shí)間段分配、按上次接聽座席分配等，幫助企業(yè)合理分配工作量。

根據(jù)公司不同的情況，選擇不同的話務(wù)分配方式，提高客服的接待效率。

來電彈屏，高效服務(wù)不等待。

400電話的來電彈屏功能，可識別客戶身份信息，不用客戶重復(fù)自報(bào)家門；客服、售后、技術(shù)輪流服務(wù)，問題得到一次性解決。

四、擁有400電話的企業(yè)，更低成本發(fā)展快！

擁有400電話的企業(yè)，服務(wù)能力得到大幅度提升，服務(wù)成本是否也會對應(yīng)提升？并非如此。相反，400電話在方方面面為企業(yè)節(jié)約成本。智能化的話務(wù)服務(wù)方式，不僅提升了服務(wù)能力和客戶體驗(yàn)滿意度，而且大量釋放了人力需求，降低企業(yè)運(yùn)營成本。

而且，400電話還為企業(yè)提供非常多的實(shí)用功能，供企業(yè)免費(fèi)使用，比如手機(jī)綁定、坐席綁定、區(qū)域設(shè)置、時(shí)段設(shè)置、黑白名單、接聽模式設(shè)置、話單查詢、來電話務(wù)分析等。

成本降下去了，服務(wù)質(zhì)量提升了。擁有這樣優(yōu)秀的400電話，企業(yè)能不有自信嗎？