POST TIME:2022-12-20 09:58
對(duì)企業(yè)而言,都希望合作伙伴能夠發(fā)揮最大的效用。
比如做市場(chǎng)調(diào)研的合作公司還能順便做營(yíng)銷,就太劃算了;明明是話務(wù)服務(wù)合作伙伴,還能做好員工管理,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶好感,提升復(fù)購率,就太驚喜了。
400電話就是這樣一個(gè)讓企業(yè)驚喜的合作伙伴!
400電話有強(qiáng)大的功能和服務(wù)流程,幫企業(yè)鍛煉出優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì),保障和提升企業(yè)話務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
1、智能管理后臺(tái):開通400電話,就能立刻擁有400電話專用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過后臺(tái)對(duì)400電話的多種功能進(jìn)行設(shè)置。電腦、手機(jī)都能輕松操作,方便又快捷!
2、豐富的增值功能:IVR智能語音導(dǎo)航、公告彩鈴、工號(hào)播報(bào)、漏電提醒……400電話豐富、實(shí)用的增值功能,優(yōu)化企業(yè)電話服務(wù)質(zhì)量,滿足企業(yè)的個(gè)性化電話服務(wù)需求。
400電話,不僅僅是一個(gè)電話號(hào)碼,更是企業(yè)的綜合實(shí)力體現(xiàn)。開通400電話的企業(yè)中有很多名企,比如格力、美的、肯德基、一汽大眾和小米等。
所以,企業(yè)開通400電話,便是和名企比肩,為客戶帶去優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)。
1、號(hào)碼更好記
開通400電話,企業(yè)便是貼心地為客戶提供一個(gè)更簡(jiǎn)單易記憶的號(hào)碼。400-6**-8888,400-**8-8888……客戶記住了號(hào)碼就相當(dāng)于記住了企業(yè)。
2、服務(wù)更正規(guī)
有了400電話,企業(yè)電話服務(wù)更加規(guī)范。客戶撥打不占線,撥通后立即接聽,享受智能語音導(dǎo)航、在線呼轉(zhuǎn)等服務(wù)……正規(guī)的服務(wù)流程,提升客戶滿意度和企業(yè)服務(wù)形象!
3、權(quán)益有保障
400電話的通話錄音和滿意度調(diào)查功能,充分保障客戶權(quán)益。讓客戶放心撥打,無憂通話,如遇到糾紛,調(diào)取錄音文件即可還愿真相。滿意度評(píng)價(jià)功能可以在通話結(jié)束時(shí)主動(dòng)發(fā)起評(píng)價(jià),監(jiān)督和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
開通400電話,相當(dāng)于請(qǐng)了一位服務(wù)周到,業(yè)務(wù)能力優(yōu)異的話務(wù)合作伙伴進(jìn)企業(yè)!這樣優(yōu)秀的400電話,值得每一家企業(yè)擁有!
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