現(xiàn)現(xiàn)在的400電話已經(jīng)被廣泛用于酒店、餐飲等行業(yè)，主要就售后服務(wù)方面進(jìn)行疑問的解答，而其實(shí)質(zhì)只是一個(gè)虛擬的電話機(jī)，還需求運(yùn)用者將其綁定到多部的電話上，才能夠運(yùn)用，并且這個(gè)號(hào)碼一般是不能夠更換的。請(qǐng)求400電話可根據(jù)營業(yè)執(zhí)照，代理認(rèn)證資質(zhì)，成立時(shí)間，事務(wù)員熟練程度，誠信度，公司網(wǎng)站細(xì)節(jié)等因素來判斷一個(gè)公司，然后選擇一個(gè)實(shí)力代理商處理。切記盲目，避免400電話開通做廣告后，影響公司事務(wù)。而現(xiàn)在逐步進(jìn)入大眾眼中的400電話由于其擁有撥出者所在位置的切當(dāng)信息，所以受到眾多人的喜愛。此種類型的電話有很多的優(yōu)點(diǎn)。
一家電器公司400電話接入后，客戶會(huì)聽到指引，可對(duì)客戶的問題進(jìn)行分類，售前問題和售后問題；售前又可分為產(chǎn)品咨詢、加盟咨詢、協(xié)作洽談以及其他部門；售后問題分為售后保養(yǎng)、售后維修、退換貨、客戶投訴等。400電話主要的特色在于主叫與被叫一起承擔(dān)話費(fèi)，這樣的規(guī)則使得400電話不會(huì)泛濫，此外，還有眾多的特色，這樣就促使400電話成為大家都喜愛的一種與客戶聯(lián)絡(luò)的方法。400電話作為一個(gè)虛擬的中轉(zhuǎn)號(hào)碼，全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào)。只需企業(yè)提交相關(guān)證件開通號(hào)碼便可當(dāng)即運(yùn)用，無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
很多企業(yè)都不或許廣撒網(wǎng)式的去宣揚(yáng)自己，那么了解自己的客戶來源，很重要，從必定意義上來說，客戶便是企業(yè)的命脈。所以這里就不得不給企業(yè)推薦400電話了。400電話繳費(fèi)有2種方式，一是在營業(yè)廳處，二是在400電話代理商處。如果你在營業(yè)廳出處理的，那么續(xù)費(fèi)當(dāng)然去營業(yè)廳，如果是代理商那里處理的，400電話代理商也會(huì)及時(shí)的通知。但是有了400電話以后，過程就被無限的簡(jiǎn)化了，400電話就只有一個(gè)企業(yè)主機(jī)號(hào)碼，通過綁定各個(gè)部門，讓客戶像打10086相同能夠隨意選擇需求聯(lián)絡(luò)哪個(gè)部門相當(dāng)于直接和各部門進(jìn)行交流協(xié)作。400電話對(duì)公司帶來的幫助不止是一點(diǎn)點(diǎn)，但凡通過正規(guī)代理商處理的400電話事務(wù)，都會(huì)向企業(yè)用戶供給一個(gè)控制后臺(tái)。在這個(gè)后臺(tái)中，用戶不只能夠?qū)?00電話的功能和狀況進(jìn)行管理，同時(shí)也能夠檢查企業(yè)賬戶內(nèi)所耗費(fèi)的電話費(fèi)、所剩余額等等和費(fèi)用相關(guān)的具體數(shù)據(jù)。
