400電話作用丨企業(yè)為什么要開通400 電話？

在中國，為什么有很多企業(yè)不約而同選擇400電話作為企業(yè)客服專線？

兩大理由讓企業(yè)愛不釋手！

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在市場競爭激烈的今天，消費者的消費要求越來越高、消費觀念也不再是只看價格，而是更注重品質(zhì)和服務(wù)。當(dāng)他們在選購產(chǎn)品時，他們不僅注意到產(chǎn)品本身，更加重視產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)。

400電話代理招商流程（如何成為400電話代理商）

想要彰顯企業(yè)服務(wù)實力和品質(zhì)，開通一個400電話便中比較直觀有效的方式。

產(chǎn)品包裝、企業(yè)網(wǎng)站有了400電話，能解除消費者關(guān)于服務(wù)的顧慮，如果對產(chǎn)品有疑問或者相關(guān)需求，他們可以隨時隨地直接通過電話找到相關(guān)企業(yè)，而不是一次消費完了就找不到人了。

400電話的作用丨為什么400電話可以作為企業(yè)熱線使用？

實際生活中，我們自己也經(jīng)常遇到，新家具家電到貨了要安裝？洗衣機壞了？空調(diào)不制冷了？先找度娘問問該品牌的人工服務(wù)熱線是什么，然后通過電話咨詢預(yù)約安裝或上門維修，一個電話的事，方便快捷。

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隨著企業(yè)的規(guī)模不斷發(fā)展壯大，當(dāng)初使用的座機/手機號越來越難以承受話務(wù)服務(wù)的使命。當(dāng)業(yè)務(wù)量大了，特別是服務(wù)型企業(yè)，面臨高峰期客戶來電占線、打不通、過了上班時段就找不到人、服務(wù)效率低等一系列讓人頭疼的問題隨之出現(xiàn)。

所以很多企業(yè)會選擇及時止損，中途更換成400電話。專注企業(yè)話務(wù)服務(wù)十幾年的400電話，能幫助企業(yè)解決發(fā)展中的面臨的很多問題：

比如占線問題

開通400電話后的企業(yè)，可以從技術(shù)層面提升話務(wù)服務(wù)能力，幫助企業(yè)將產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)、售后反饋等話務(wù)服務(wù)能力上升一個檔次。

所以，趕緊來聯(lián)系客戶經(jīng)理開通400電話吧!