返回列表

作者:巨人電商

做亞馬遜為什么我的新品不出單?是什么原因?qū)е碌模?/h1>

POST TIME:2021-08-23

做亞馬遜為什么我的新品不出單?是什么原因?qū)е碌模?/p>

我做跨境電商也有六年的時(shí)間了,在電商這個(gè)行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)也許沒有其他大賣家豐富,但會將我知道的都進(jìn)行分享。如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問題可以+我(V: 5544 9424 54 )。我這里給大家安排一堂直播課,可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問題。

我們的賬號是從大學(xué)一個(gè)關(guān)系很鐵的學(xué)長那里買過來的,他做亞馬遜其實(shí)做的很不錯(cuò),因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展原因和他老婆移民出國了,他那些賬號已經(jīng)沉淀了很多的流量,所以整個(gè)公司的收益狀況,雖沒有賺的滿缽響,但還是能維持生活。

可是光吃老本是不行的,我和室友兩個(gè)人出來創(chuàng)業(yè)自然是為了搞大事賺大錢的,于是后面陸續(xù)上了一些產(chǎn)品。上架過后我們也是按照以往的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行推廣,什么時(shí)間刷多少單,什么時(shí)候應(yīng)該陸續(xù)回評,在什么結(jié)點(diǎn)開PPC,都是按照計(jì)劃一步一步進(jìn)行的,但效果一直不溫不火,PPC燒了一個(gè)月才出了兩單而已。

那個(gè)時(shí)候我和室友也是懵了,按理說我們也有一兩年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),沒想到自己出來單干問題還是很多的。于是我在去年到處去參加跨境電商的各種會,培訓(xùn)也參加了一些,畢竟覺得自己不足的地方很多,能學(xué)習(xí)一點(diǎn)是一點(diǎn)。在廣泛學(xué)習(xí)之后總算總結(jié)了一套新品打造的方法,慢慢的生意有了好轉(zhuǎn),單量也漸漸增長起來了,最近也算是走上了正常的軌道!在這里,我和大家分享一下關(guān)于我這套新品推廣的方法論,

首先,必須要明確一點(diǎn),打造成功爆款的基礎(chǔ)在于選品。產(chǎn)品如果不ok,那么它永遠(yuǎn)也爆不起來。不過今天我們這里不談選品,主要是聊聊產(chǎn)品上架以后運(yùn)營的問題。

那么假設(shè)我們已經(jīng)敲定好產(chǎn)品之后,怎么樣地快速將一款新品打造起來呢?我認(rèn)為,以下5個(gè)步驟缺一不可:打基礎(chǔ),做測評,上廣告,做折扣刷銷量,維護(hù)listing。

第一步:打基礎(chǔ)

什么是打基礎(chǔ)?也就是你怎么樣地把這個(gè)listing構(gòu)造出來,然后慢慢地去豐滿它,讓它有內(nèi)容,而且是吸引人的內(nèi)容,這是在產(chǎn)品上架前就應(yīng)該做好的,包括標(biāo)題、五點(diǎn)描述、長描述、圖片、search term等等這一系列細(xì)節(jié)的東西,這里面看似簡單基礎(chǔ),其實(shí)蘊(yùn)含著大學(xué)問。

第二步:做測評

用通俗的話來說,也就是找人做Review。因?yàn)楫a(chǎn)品在前期,是很難獲得自然Review的,而沒有評也就意味著轉(zhuǎn)化可能不會太好。那么去哪里找人做測評呢?現(xiàn)在市面上有很多提供刷單的服務(wù)商,各種騙子也層出不窮。被騙過很多次之后我開始慢慢的轉(zhuǎn)移重心,很早之前就自己積累Reviewer資源。具體我是怎么操作的呢?

首先,通過之前參加的各種活動認(rèn)識的賣家朋友進(jìn)行溝通,和賣互補(bǔ)產(chǎn)品的小伙伴交換買家資源,比如賣藍(lán)牙耳機(jī)的小伙伴可以找賣音響的小伙伴交換Reviewer資源,一定要彼此保證雙方的Reviewer是靠譜的,只買他們需要的產(chǎn)品、嚴(yán)格按照搜索關(guān)鍵詞下單、對比類似店鋪購買、選擇性留評(一般留評比例20%)。

如果在交換資源這一塊積累的太慢太少的話,就可以考慮一下別的方式了,因?yàn)閬嗰R遜的一系列政策出臺,買家信息已經(jīng)被亞馬遜系統(tǒng)屏蔽了。如果能夠獲取到買家的真實(shí)郵箱或者別的聯(lián)系方式,讓賣家可以通過站外聯(lián)系,拓展?fàn)I銷活動,請求Review,提高新品銷量等,這樣就可以充分提高買家資源的可塑性和利用率,獲取更多的商機(jī)。

這也是我要推薦的一種工具,AMZDiscover ,通過這個(gè)工具可以抓取亞馬遜任意Listing下的Reviewer郵箱以及各類社交媒體賬號信息,篩選的時(shí)候還能看到Reviewer的Helpful Votes及Ranking等信息,方便對買家的權(quán)重等信息做一個(gè)評估。

通過AMZDiscover工具,我們可以批量獲取到產(chǎn)品Listing下留了Review的買家信息:

5、爬取到自己產(chǎn)品Listing下的Reviewer的信息;

2、爬取與自己產(chǎn)品互補(bǔ)的Listing下的Reviewer信息;

5、爬取競爭對手產(chǎn)品Listing下的Reviewer信息。

這些Review有很多都是專業(yè)測評人員留下來的,我們獲取到這些信息后再與Reviewer溝通,對產(chǎn)品的推廣、測評等都有較大的成功率。

最后,建立一個(gè)Reviewer列表,這是一個(gè)長期的工作,但卻是最穩(wěn)定的方法。通過郵件索評、做新品推廣是我們的主要目的,通常第一個(gè)產(chǎn)品做起來會比較困難,但是如果第一個(gè)產(chǎn)品積累了足夠的買家資源,那么第二個(gè),第三個(gè)產(chǎn)品就非常好做 Review了。我們可以通過郵箱或者其他社交賬戶等信息聯(lián)系到這些列表上面的reviewer,聯(lián)系review以及充分溝通這一塊很多運(yùn)營應(yīng)該都很熟了,就不詳細(xì)說了。至于成功與否就看你的郵件文案溝通水平了,一般來說成功率在55%-50%之間。

按照經(jīng)驗(yàn)來說,這種方式獲取Review,雖然周期比較長,但是獲取到的Review真實(shí)性較強(qiáng),且不用擔(dān)心亞馬遜會刪掉,長期下來也能為店鋪積累了一些新的忠實(shí)老用戶,從而的獲得更多Review。最重要的是這些都是控制在自己手上的買家資源,不管是營銷活動還是測評刷單等用途,都可以自己把握。

市面上第三方的刷單風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)越來越高,而找到近期購買過這類產(chǎn)品的用戶,這類人群過半以上也是Reviewer,他們測評意識較高,方便溝通。只需給這類用戶發(fā)郵件做Giveaway活動,或者一些測評提示即可,如果需要VP Review,可以嘗試需和客人郵件溝通是否可以PP返款。(這里一般不直接推薦放亞馬遜的Listing,而是產(chǎn)品詳情圖包括圖片和價(jià)格和通過搜關(guān)鍵詞的位置圖,讓客戶有興趣后主動聯(lián)系你,降低風(fēng)險(xiǎn),降低無效點(diǎn)擊影響轉(zhuǎn)化率。)

獲取Reviewer資源的工具AMZDiscover的注冊鏈接:

https://affiliate.amzdiscover.com/idevaffiliate.php?id=505

第三步:開廣告

Review準(zhǔn)備好之后,就可以開始開廣告了,前期建議大家先開auto,我們基本上新品都是從auto開始的,不會輕易做手動,要知道手動的實(shí)際扣費(fèi)其實(shí)比自動要高的多得多!

開自動主要是有幾個(gè)目的:5、盡可能的獲取高轉(zhuǎn)化的流量詞,補(bǔ)充我們做keyword research的不足2、利用auto相對實(shí)際扣費(fèi)較低的特點(diǎn),通過不斷的否定不相干低轉(zhuǎn)化詞匯,把預(yù)算集中在流量詞這里,其實(shí)很多新品我們都只開了auto廣告,并沒有開手動模式,也能夠達(dá)到預(yù)期效果,而且Acos都不會很差,在可控范圍內(nèi)。

另外,廣告一旦開起來,不要輕易的去關(guān)停。至于廣告預(yù)算開多少,這跟具體類目情況有關(guān)。根據(jù)一些買家的反饋,一個(gè)新品推起來兩個(gè)月內(nèi)的廣告費(fèi)一般會需要幾千美金,具體是幾千,也是看類目情況。我們最好根據(jù)每一個(gè)新品的利潤率,做一個(gè)大致的廣告預(yù)算表,最好不要超過了。另外,這個(gè)數(shù)值也只是一個(gè)參考而已,大概心里有一把尺子在,但不一定要花這么多費(fèi)用,要配合整體的listing推廣節(jié)奏一起進(jìn)行!

第四步:大規(guī)模放量刺激銷量

前期產(chǎn)品推廣,單單只靠自然流量和廣告是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,此時(shí)還需要做一些亞馬遜的折扣,以便把銷量拉動起來,穩(wěn)住產(chǎn)品排名。根據(jù)數(shù)據(jù),絕大多數(shù)的亞馬遜賣家都會在前臺的搜索結(jié)果第一頁進(jìn)行購買,這就意味著排名在首頁非常關(guān)鍵。

除了測評刷單的訂單,在銷量起來的同時(shí),我們就需要對正常訂單做一些常規(guī)的索評等工作,郵件索評是最簡單的一種方式,要注意的是,我們應(yīng)該讓郵件的內(nèi)容與眾不同,同時(shí)還要加入一些“附加價(jià)值”,不能違反亞馬遜的一些規(guī)則,也不能發(fā)送郵件轟炸。除了郵件的內(nèi)容和數(shù)量,發(fā)送的時(shí)機(jī)也不能忽視,一般我是通過AMZFinder這個(gè)創(chuàng)建郵件模板,在發(fā)貨后,到貨后兩三天來自動發(fā)郵件索評。

第五步:listing維護(hù)

如果前面4步都進(jìn)行的比較順利,接下來一定會有自然出單,這個(gè)時(shí)候就可以松懈了嗎?并不是哦!我們在后期的主要工作是想盡辦法增用戶的留評幾率。我們都知道,亞馬遜其實(shí)是禁止向買家索要好評的,一旦發(fā)現(xiàn),就會收到紅旗警告,但是亞馬遜并不反對用戶留評,利用好索評工具非常重要。

另外,人無完人,產(chǎn)品也沒有絕對完美的產(chǎn)品,肯定會因?yàn)檫@樣那樣的問題而收到用戶的差評,這種情況,我們必須及時(shí)處理,想辦法聯(lián)系到買家,如果實(shí)在沒辦法,想辦法補(bǔ)好評,及時(shí)將差評給蓋下去。當(dāng)然我也見過極少數(shù)的佛系賣家,對差評置之不理的。

除此之外,還要時(shí)刻監(jiān)控著庫存情況,及時(shí)補(bǔ)貨。如果出現(xiàn)了斷貨的情況,之前的推廣效果會大打折扣。同時(shí),還要不斷地進(jìn)行關(guān)鍵詞測試,挖掘出新的轉(zhuǎn)化率高的詞,加入到listing之中。

以上內(nèi)容是我不斷學(xué)習(xí)之后的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談,如有不妥之處還請大家指出,我也還在不斷學(xué)習(xí)之中,但我相信,只要這五步能夠做好的話,銷量一定不會太差。

好了今天的分享到這里就結(jié)束了 我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn) 希望可以幫助大家,大家要是有想法對跨境電商這方面有興趣可以關(guān)注“銷售大神之路”公眾號, 我不定期分享各種跨境電商知識技巧,或者直接加我 威:5544942454 和我聊聊你的問題

標(biāo)簽:長春 吉林 日喀則 淄博 伊春 海南 咸寧 四平