為什么你的shopee店鋪不出單？或者訂單好少？

Shopee出單為什么這么難？

最近遇到幾個粉絲跟我說："自己的shopee店鋪不怎么出單，或者說出了幾個訂單，然后過了好久也不出單，也不知道應(yīng)該怎么操作，不知道自己應(yīng)該怎么優(yōu)化，問我有什么辦法，然后分享一下自己的方法! "

我：“既然是粉絲的要求，那么，安排！”

對于我們電商者而言，流量可以說就等于銷量和利潤，所以流量是我們的必須注意的，而流量又可以分為站內(nèi)流量和站外流量，如果你店鋪不出單，極大程度是流量問題還有轉(zhuǎn)化率問題，首先，我就和大家一起聊聊站內(nèi)流量的來源和引流的方法，供大家參考。

下面帶大家看看我們選取我們四個具有代表性的店鋪案例分析：主要是分析流量和轉(zhuǎn)化率問題！

店鋪情況一：

如圖所示，如果你的店鋪流量是這樣的比例，基本上屬于低轉(zhuǎn)化率，需要研究店鋪問題，提高轉(zhuǎn)化的，不然流量白白浪費(fèi)了！

店鋪情況二：

如圖所示，如果你的店鋪能做到這樣的轉(zhuǎn)化率，即使是流量不高，但是轉(zhuǎn)化率達(dá)到55%也是不錯了，通常垂直類目做成這樣！

店鋪情況三：

這種情況，就屬于轉(zhuǎn)化率比較低的，雖然流量高，雖然訂單56單，但是整體轉(zhuǎn)化率不是很高，所以也是需要研究優(yōu)化的！

店鋪情況四：

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在看我們最后一個店鋪，雖然流量高，訂單也高，但是轉(zhuǎn)化率一般，如果是這樣的情況，基本屬于盈利狀態(tài)，這也就夠了！

綜上所示：

如果你流量和訂單一般，轉(zhuǎn)化率應(yīng)該達(dá)到50%—55%才屬于正常

如果你流量一般，訂單還行，轉(zhuǎn)化率達(dá)到50%以上，就可以專注于流量了

如果你流量和訂單都還行，轉(zhuǎn)化率達(dá)到5%左右，基本上，屬于盈利就成功了

那么我們提高流量的第一步就是，知道流量哪里來了？

站內(nèi)流量來源一：產(chǎn)品類目

一個好的類目可以給我們帶來更多的流量，例如我們在看產(chǎn)品的時候比較喜歡衣服，那么服裝就是不錯的類目，還有偏門的不容易消耗的，那么這些的流量相對就會少很多了，所以我們的在類目選擇的時候，根據(jù)目標(biāo)客戶的群體，客戶經(jīng)理的建議，市場的周報等進(jìn)行選擇，對于蝦皮來說比較好的是：流行服飾，美妝，母嬰，家居等類目。

站內(nèi)流量來源二：搜索

一個好的產(chǎn)品標(biāo)題與關(guān)鍵詞，可以帶給我們更多的搜索的流量。別人一搜索關(guān)鍵詞就找到了我們的產(chǎn)品，你說我們的產(chǎn)品的流量和銷量會差嗎？想要做好關(guān)鍵詞和標(biāo)題，我們可以在上新的時候在shopee的平臺搜索和我們產(chǎn)品相關(guān)的熱搜詞，標(biāo)題的關(guān)鍵詞最好是用空格隔開，修改的時候最好是早上或者半夜，這個時候的搜索量小，對排名影響不大，但是需要注意的是標(biāo)題不要經(jīng)常更換，否則我們產(chǎn)品可能被下架，所以就算是更改，也是修改幾個詞語。

站內(nèi)流量來源三：廣告

這個就不需要我們多說了，廣告也就是說我們花錢購買關(guān)鍵字點(diǎn)擊，提高我們產(chǎn)品的曝光率，在買家搜索這個詞的時候我們的產(chǎn)品會優(yōu)先展示在買家的搜索結(jié)果中，廣告的時候最好是單次點(diǎn)擊計價，只有我們的產(chǎn)品有人點(diǎn)擊進(jìn)來了，證明買家對我們的產(chǎn)品感興趣，這樣我們的廣告才有效益，也更節(jié)省成本一些。

站內(nèi)流量來源四：分時段上新，Boost商品

每天根據(jù)產(chǎn)品各個站點(diǎn)的購買時間，選擇上傳，因為新的商品在同類目產(chǎn)品搜索的時候排名更靠前。Boost就是在我們的產(chǎn)品頁面免費(fèi)的置頂推廣，選擇五款產(chǎn)品可以置頂四個小時，可以重復(fù)的使用。

站內(nèi)流量來源五：報名活動

shopee的后臺有著很多的免費(fèi)活動，例如：打折，秒殺，主題活動等等，還有商戶經(jīng)理也會在群里發(fā)放活動通知，有免費(fèi)的也有收費(fèi)的，根據(jù)我們自己的選擇，商戶經(jīng)理下發(fā)的活動相比而言更好一點(diǎn)。想要參加活動，我們需要的就是了解活動的規(guī)則，產(chǎn)品的品類，價格，庫存，折扣的力度等等，不要有虛假折扣，沒貨等情況。

站內(nèi)流量來源六：關(guān)注粉絲

在網(wǎng)站上搜索同類的熱門賣家或者和我們的產(chǎn)品互補(bǔ)的賣家，主動的去關(guān)注這些賣家和其所現(xiàn)有的粉絲，這樣別人回粉率比較大，獲得更好的曝光；店鋪設(shè)置粉絲優(yōu)惠，鼓勵賣家對我們產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)贊以及店鋪進(jìn)行關(guān)注，粉絲購買有著折扣和禮品獎勵。

① 買家之所以會買寶貝，也是因為其對這件寶貝有著一定的需求，這是重要的前提條件，如果網(wǎng)店的寶貝并不是買家所需要的，想要讓買家進(jìn)行購買是不可能的，如果發(fā)現(xiàn)店鋪長期無法出單，賣家先確定店鋪里面所銷售的寶貝，是否是買家所需要的，然后及時進(jìn)行調(diào)整。

② 蝦皮Shopee網(wǎng)店想要獲得訂單，獲得流量是重要的前提，如果賣家在進(jìn)行引流的時候沒有做好的話，在之后的產(chǎn)品銷售過程中，自然也就不可能獲得訂單，所以想要能夠快速出單，引流是很關(guān)鍵的。

③ 不管怎么說電商平臺，各個店鋪之間競爭還是蠻激烈的。一種產(chǎn)品可能也就會有好幾十，甚至是上百種品牌和種類，在這樣的競爭環(huán)境之下，買家也會產(chǎn)生一定的視覺疲勞，在購買一件產(chǎn)品的時候，產(chǎn)生一種眼花繚亂的感覺，因此想要快速出單，需要產(chǎn)品被買家快速記住，盡量選擇那些有著自己獨(dú)特的亮點(diǎn)，能夠更加容易吸引人的產(chǎn)品。

④ 寶貝的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品主圖、詳情頁等，信息設(shè)置是產(chǎn)品銷售的重要要素，當(dāng)賣家在對其進(jìn)行設(shè)置的時候，需要注意其質(zhì)量，只有設(shè)置得足夠恰當(dāng)，在進(jìn)行銷售的時候，能夠獲得更多的展現(xiàn)量，從而來幫助寶貝進(jìn)行銷售。

⑤ 在經(jīng)營店鋪的時候，發(fā)現(xiàn)寶貝的流量、收藏量這些方面并不差，但是卻沒有訂單，這樣的情況也就極有可能，是因為店鋪的轉(zhuǎn)化率太低而導(dǎo)致的，遇到這樣的情況，賣家也需要集中注意力，將其轉(zhuǎn)移到提高寶貝的轉(zhuǎn)化率方面來，通過像設(shè)置一些優(yōu)惠券、設(shè)置一個合理的價格等方法來提高轉(zhuǎn)化率。

其實Shopee網(wǎng)店不出單的原因，還是比較多的，需要賣家慢慢的去分析，一般都不難解決。相對而言Shopee店鋪的出單量還是不錯的！

5.、價格偏高

商品價格的問題，很多新手賣家都會犯這個問題?；旧隙际窃谪浽雌脚_直接采集貨品，然后往上加利潤、加運(yùn)費(fèi)、加貨損等等。就是害怕要是因為價格沒調(diào)整好賠錢了怎么辦？寧愿多調(diào)點(diǎn)價格，也不愿意賠錢。這個就是會引起買家的排斥的，買家在購買商品時肯定是要貨比三家的，選擇性價比更高的商品。你的價格比其他人高自然而然就要被第一個排除的。

這個問題就是你要在上架商品時，首先進(jìn)入平臺看一下其他賣家的商品的價格。你算一下你的貨源成本、運(yùn)費(fèi)、利潤等等，看看你有沒有優(yōu)勢。要是有可以做沒問題的，假如要是做不到比別人低的話，就要好好考慮一下了，這個是直接影響銷量的要素。

2.、過季商品

過季商品在好多平臺上都有的，現(xiàn)在稱之為反擊傾銷。不過你要好好考察一下平臺和地區(qū)的習(xí)慣，對反季的商品的喜好程度有多高。假如說很低的話，這個也會是影響銷量的因素。

5、 預(yù)售貨品

預(yù)售商品的物流時間較長，很多買家經(jīng)常會因為物流慢。而選擇相對價格高一些但是物流特別快的本地現(xiàn)貨。這個也是買家經(jīng)常會考慮的問題的，而且還有蝦皮官方的活動也都非常傾向于現(xiàn)貨的。

4、 商品關(guān)鍵詞

商品的關(guān)鍵詞，這個如何去設(shè)置選擇這個大家應(yīng)該都有自己的見解的。不過我在這里面要提醒大家一點(diǎn)就是例如臺灣為例，臺灣使用的是繁體中文。有一些物品名稱或者常用詞語都是與大陸有些差異的。比如摩托車叫機(jī)車、郵箱叫做電郵等。假如你的關(guān)鍵詞臺灣的叫法不一樣，這個一定會影響你的銷量的。

5、 商品數(shù)量

商品數(shù)量這個一般不會有太大的影響的，只要不是設(shè)置的庫存量特別小。就是沒太大問題的。主要不要設(shè)置的量太小，或者把商品數(shù)量設(shè)置成5000、500的整數(shù)。這樣會讓買家認(rèn)為商品一直沒有售賣。

6、 商品類目

商品類目也會很大影響到出單的，熱門類目的競爭壓力大、利潤偏低。但是要是選擇太冷門的商品可能連出單的機(jī)會都很渺茫，比如臺灣市場主要受眾群體是20到40歲的年輕女生。你上架挖掘機(jī)配件商品，這個絕對是冷門的?？赡苷麄€市場都找不到第二家，搜索你的商品都是在首頁。但是你的商品不符合蝦皮當(dāng)前的市場狀態(tài)和用戶心理出單當(dāng)然是一種奢望了。

7、 圖片不合格

上傳產(chǎn)品的話時候，很多新手賣家就是一股腦的上傳，根本沒有考慮這個產(chǎn)品的圖片是否美觀，一般圖片盡量選擇白底的，圖片上不要有水印、拼接以及文字這些信息，好的圖片能給買家?guī)砀玫捏w驗，體驗度做好了才能留住買家。

5、在一款商品下買不同的產(chǎn)品

比方說，我們一款產(chǎn)品有著多個顏色，尺寸，但是其中的有一個顏色尺寸商品都不是主圖的產(chǎn)品，這是一種，還有一種就是把在售賣的商品，變成了另一個產(chǎn)品，圖片標(biāo)題等信息都修改了，這樣原本的商品的評價，評分顯示到了我們更改后的不一樣的產(chǎn)品上，會對買家造成商品的錯誤理解與判斷。

9、上架產(chǎn)品沒有選對類目

類目選錯的話，基本上就不會有著流量給你，就算有別人也不會買，比如你的是連衣裙，你傳到了外套、或者襯衫這種類目上，這種情況肯定是不行的。

50、重復(fù)的去上架產(chǎn)品

我們上架的時候不要重復(fù)的去上架一些相似度高的產(chǎn)品，所以上傳的時候一定要去選擇那種圖片、標(biāo)題、屬性都不太相同的去上傳。

55、圖片上附有鏈接或者聯(lián)系方式

有時候采集的時候，圖片上可能附有外部鏈接，比如一些網(wǎng)址鏈接啊，或者聯(lián)系方式，這種肯定是不行的，這屬于違規(guī)的操作，平臺不會給你流量還會給你進(jìn)行處罰。

52.誤導(dǎo)定價和虛假折扣

不要定價定的很低，以這樣方式進(jìn)行引流，而不賣，這樣的話就是誤導(dǎo)性定價，另外虛假折扣的話就是我們在打折扣的時候，故意去提高價格然后在去進(jìn)行打折這也是不行的，也是屬于誤導(dǎo)，而是一開始就應(yīng)該把價格以及該要打多少折扣算好在上架產(chǎn)品就沒事，虛假折扣也是會被罰的。

總的來說，不是你不出單，而是你的產(chǎn)品各項方面沒有認(rèn)真去做好，既然打算做shopee跨境電商，那么一定要多去了解一下平臺的規(guī)則，以及多去看看一些做的好店鋪，進(jìn)行一個借鑒。

5、為何首單無人問津

蝦皮Shopee產(chǎn)品定價高。產(chǎn)品的定價要參考平臺上的同類商品來進(jìn)行定價。如果定價超過同類產(chǎn)品的兩倍以上，還是蝦皮Shopee新店鋪的話，既沒有銷量，也沒有評價，價格還比較高，這種情況下相信大多數(shù)人不會選擇購買。在蝦皮Shopee購物滿一定金額之后會免郵，所以很多人會選擇湊單來免郵。如果產(chǎn)品進(jìn)價高的話可以搭配低價促銷產(chǎn)品。

商品種類少，跟不上季節(jié)潮流。要想店鋪熱賣，一定要盡可能的每天上新。由于東南亞的市場比較分散，人口也不多，所以蝦皮Shopee商品的上新種類一定要多，滿足多種人群的需要。還有就是要跟著季節(jié)來變換商品。最關(guān)鍵的一點(diǎn)，要注意宗教問題。像一些穆林斯國家，忌諱豬和狗，那么像佩奇和狗狗樣式的飾品和衣物就不適合上新。

2、怎樣快速出單

跟風(fēng)售賣熱銷商品。有人可能覺得都是賣一樣的東西，怎么能賺錢呢?實則不然，可以做一些小的優(yōu)惠活動比如贈送店鋪優(yōu)惠券，店鋪會員卡來吸引新顧客。至于同樣的蝦皮Shopee商品，只要緊跟市場最新熱賣，相信就算是蝦皮Shopee新店也可以很快打開市場。

在網(wǎng)上，有市場周報，那里可以看到最新的熱銷商品。在首頁的搜索欄，也可以看到一些熱搜商品。這個搜索欄是根據(jù)每個人的習(xí)慣來推薦，所以大家都不相同，可以讓朋友幫忙搜索一下，選好商品上新的方向。

5、新店怎樣獲得好評

對于一家新的蝦皮Shopee店鋪來說，比較吸引大家的不外乎經(jīng)濟(jì)實惠了。最初，為了刷流量可以選擇一些低成本的小商品售賣，可以通過好評返現(xiàn)，好評入店鋪會員等活動方式來獲得更多的好評。有了銷售量和好評之后，出單就會越來越容易。

可以說Shopee作為跨境電商的后起之秀，近幾年因為平臺的優(yōu)惠力度比較大，大量的賣家的進(jìn)入到Shopee平臺，基本上都是以店群的形式進(jìn)行經(jīng)營，不過也有不少賣家在運(yùn)營了一段時間之后，發(fā)現(xiàn)Shopee店群出單比較難，但是具體的原因又找不到！

價格可能過高——定價之前先多對比同行的價格，人家賣20，你賣50，誰會來買你的呢。很多人后臺訪問量看起來還行，就是沒轉(zhuǎn)化率，甚至開了車都轉(zhuǎn)化率很低，那你就要考慮下自己的定價是不是有問題了

產(chǎn)品數(shù)量太少——你一個店才幾十個百來個產(chǎn)品，就坐等出單？多去看看同行的店鋪吧，幾百個產(chǎn)品只是打底好么，況且每天多上新品也能獲取流量扶持

為什么上傳幾百個產(chǎn)品還是不出單呢?

產(chǎn)品價格可能過高。定價的一個方法就是參照平臺上同行產(chǎn)品的定價，但我發(fā)現(xiàn)這步很少人會去做，經(jīng)常是自顧自地上新，別人的都不去看一眼。這樣有時候就會出現(xiàn)定價過高的情況，甚至你的價格，是同款產(chǎn)品的2-5倍。

平臺上不是只有你一家在賣，甚至有幾十乃至上百家，所以你的產(chǎn)品可能也有很多同款。如果你的定價遠(yuǎn)高于別人，又沒有銷量和評價的積累，那想賣出去幾乎不可能。

需要做的選好店鋪中做的產(chǎn)品：選品是為了定位人群，留住相對應(yīng)的消費(fèi)人員，不要是說開開店鋪就胡亂的的上傳產(chǎn)品，把自己的店鋪?zhàn)龀闪艘粋€雜貨鋪的形式，這樣想出單真的很難，我們自己都沒有一個定位，官方給我們推薦的時候都不知道該如何去進(jìn)行推薦，比如說我們做女裝，你上面有著從小孩的，青年的，中年的，老年的，雖然都是一個類目的，但是客戶進(jìn)入我們的店鋪看到這些都有，總會覺得并不是特別的舒服，所以我們最好是選擇單個類別的。

店鋪的關(guān)聯(lián)銷售：關(guān)聯(lián)銷售呢就是顧客在我們的店鋪中買了一件產(chǎn)品，但是其中有產(chǎn)品搭配起來會更好看，所以買家會在我們的店鋪中繼續(xù)的搭配進(jìn)行購買，這就能更好的黏著客戶購買更多的東西，這樣我么你的利潤不就更高了嗎？當(dāng)然這樣做需要我們對自己的經(jīng)營的類目有著深刻的了解，比如我們賣的女士服裝，那么搭配包包，上衣和下衣的搭配等等。

找到我們的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞：東南亞的shopee跨境電商市場是屬于新興的市場，和我們國內(nèi)的相比而言是有著很多的不足之處的，想要獲得精確以及完整的關(guān)鍵詞和熱詞的話，我們需要點(diǎn)擊不同的店鋪，對比我們相同類目的產(chǎn)品，標(biāo)題曝光詞比較多的就是關(guān)鍵詞和熱詞。這樣別人在搜索的時候，確定別人能夠搜到我們，只有有流量了我們的產(chǎn)品才會有著轉(zhuǎn)化。

產(chǎn)品上得不夠：蝦皮官方是鼓勵鋪貨的，保持節(jié)奏上新，比如每天50-20個，就能獲得更多的上新流量扶持。不要用國內(nèi)幾個精品長期熱銷的方式去做東南亞，因為東南亞市場是分散的，每個國家的人都不多，不像中國十幾億人就一個淘寶。

即使你可能上了幾十個就開始出單了，還是建議多上些，不然會賣到一定的量就會遇上瓶頸，上不去了。

產(chǎn)品可能不合適：舉個Henry身邊的例子，曾經(jīng)有個小伙伴在東南亞國家上傳羽絨服。在一整年都是夏天的國家賣羽絨服，那真的是只能佛系出訂單隨緣了。這個例子是有些夸張，但卻是身邊真實存在的例子。

沒做上優(yōu)選賣家：優(yōu)選賣家很重要，這個值得一再強(qiáng)調(diào)，我最初單量突破個位數(shù)，最主要的一點(diǎn)我覺得就是優(yōu)選。因為它不僅會讓你整體權(quán)重更高，而且因為蝦皮幣的因素，會讓你有更高的轉(zhuǎn)化。

即使有些產(chǎn)品一開始你沒有銷量和評價，但有了優(yōu)選賣家的標(biāo)簽，就可以一定上消解了買家的顧慮，這就像我們過去上淘寶只認(rèn)皇冠店一樣。

對于新開店鋪而言，第一單從0到5往往是很難的，因為沒有事先銷量和評價的積累。即使每天有人看，客戶往往也就是看看而已，不敢下單，因為他們害怕不靠譜。

出單難的有哪些因素?

5.價格可能過高--記得多對比同款價格。

2.產(chǎn)品數(shù)量太少--多上架產(chǎn)品，獲取流量扶持，且上新可以相互搭配的。

5.沒上對的產(chǎn)品--除了賣貨，也要了解些背景知識。

4.沒做上優(yōu)選賣家--及格線。

有哪些渠道，可以找到熱銷產(chǎn)品去跟賣?

5.經(jīng)理的每周周報。

2.蝦皮首頁的各個板塊，以及同行店鋪的產(chǎn)品。

5.平臺之外的平臺，東南亞的Q50、Lazada、55street、Lelong等，國內(nèi)的淘寶天貓，以及抖音微博上一些熱門產(chǎn)品

Shopee是個走量的平臺，買家們對于價格十分敏感，賣家稍微價格定高了一些，可能就是只要訪問沒有訂單，這種情況下我們就可以把產(chǎn)品定價稍微降低一些，提高轉(zhuǎn)化率，定價其實是個技巧活兒，除了要考慮成本、利潤外，賣家還要考慮平臺上同行類似產(chǎn)品的價格，以作參考。太多的賣家只考慮自己，不考慮行業(yè)。要知道平臺為幫助買家盡可能少時間、少精力、少路徑的情況下選購到心儀產(chǎn)品，在頁面很多地方提供各種可能的選擇路徑，故每個賣家每個產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)一直做壟斷，既然如此，價格問題就一定會參與到用戶的購買決策