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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 抖音直播雷區(qū)有哪些,抖音直播不能碰的雷區(qū)
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5)避免過(guò)度承諾,確保給到會(huì)員的贈(zèng)品、優(yōu)惠券、減免金額、活動(dòng)力度是講解清楚并能履行相應(yīng)承諾,如達(dá)人代播則需在播前和商家確認(rèn)并溝通清晰;
2)避免夸大優(yōu)惠力度,承諾比雙十一還優(yōu)惠,已是低價(jià)、雙十一不會(huì)比這次再便宜等;
5)對(duì)于一些保健美容等商品,實(shí)時(shí)求是宣傳,避免夸大功效以及虛假宣傳(如:護(hù)膚品采用新型著色機(jī)理永不退色);
4)在推廣商品時(shí)不要?jiǎng)裾T會(huì)員分期購(gòu)買(mǎi) ,籌錢(qián)購(gòu)買(mǎi)等變相灌輸提前消費(fèi)等理念;
5)請(qǐng)主播一定要對(duì)直播內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé),并遵守淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則和廣告法要求。
官方條例以外,
還有哪些可以注意的操作規(guī)范?
官方雖然對(duì)直播規(guī)范進(jìn)行了如上說(shuō)明,但在實(shí)際操作中,仍有不少“被封”理由會(huì)讓人覺(jué)得“好像沒(méi)看到過(guò)”。
不少違規(guī)行為實(shí)際上體現(xiàn)在難以注意到的細(xì)節(jié)甚至字面外,如封面設(shè)置違規(guī)、播出位置違規(guī)等,這些小坑藏在實(shí)操的血淚之中,考驗(yàn)著主播和機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)能力和政策敏感度,只有實(shí)踐才能積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
例如,某短視頻MCN的主播基礎(chǔ)培訓(xùn)中,針對(duì)直播間違規(guī)下限,單獨(dú)將直播注意事項(xiàng)列為一項(xiàng)重點(diǎn)模塊,其中對(duì)敏感話(huà)題、服飾裝扮、內(nèi)容態(tài)度等均作出更詳細(xì)的指導(dǎo)。
據(jù)該MCN相關(guān)人士介紹,他們?cè)幸幻鴵韼资f(wàn)粉絲的旅游短視頻博主,在中國(guó)大陸以外的區(qū)域使用抖音進(jìn)行直播,被當(dāng)場(chǎng)停播、封號(hào),申訴無(wú)果,賬號(hào)永久作廢。不過(guò),很多短視頻博主對(duì)地理范疇要求并不清楚。
相關(guān)人士還提到,色情也是實(shí)操中一個(gè)管理愈發(fā)嚴(yán)格的點(diǎn)。直播間對(duì)主播穿著、行為尺度方面歷來(lái)嚴(yán)格,不僅限于女主播,男性半裸、內(nèi)衣真人試穿、鏡頭聚焦位置不當(dāng)?shù)刃袨槎紝⒈灰暈椴灰?guī)范行為處理。
此外,我們還從一家短視頻MCN機(jī)構(gòu)的內(nèi)部直播管理制度中看到更為細(xì)致的規(guī)定,雖然部分規(guī)定與平臺(tái)政策無(wú)關(guān),但其中的運(yùn)營(yíng)思路也值得參考。比如:
5. 開(kāi)播前注意事項(xiàng)。包括直播時(shí)長(zhǎng)、直播間布置、硬件準(zhǔn)備、內(nèi)容規(guī)劃、直播預(yù)告等,為直播做好準(zhǔn)備。
2. 直播過(guò)程中,整理粉絲感興趣的話(huà)題做內(nèi)容和標(biāo)題,做好粉絲運(yùn)營(yíng),每天將直播內(nèi)容發(fā)到朋友圈、粉絲群進(jìn)行互動(dòng)引流,不能出現(xiàn)他人代播超50分鐘的情況等。
5. 帶貨直播過(guò)程中,要注意聚人(不斷重復(fù)直播活動(dòng)期間利益點(diǎn))、留客(時(shí)刻提醒抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間,增加用戶(hù)粘性)、鎖客(創(chuàng)造需求+試用)、舉證(質(zhì)量證明+背書(shū))、說(shuō)服(對(duì)比競(jìng)品)、催單(時(shí)刻引導(dǎo)粉絲購(gòu)買(mǎi)下單)和逼單(用倒計(jì)時(shí)等方式催促用戶(hù)下單)。
再比如要求主播不能出現(xiàn)無(wú)價(jià)值直播內(nèi)容或不好引導(dǎo)內(nèi)容,不能長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話(huà)、無(wú)互動(dòng)等。