當(dāng)下C端活動(dòng)拉新效果太差、種子用戶運(yùn)營巨難，應(yīng)該怎么破？

其實(shí)我們?cè)诖蠊?，包括阿里?60，當(dāng)年的貓撲，第一不是有流量，效果就會(huì)好的，第二說實(shí)話，我們的流量也都是到處湊來的，要么是平時(shí)做出來的流量，要么去找合作伙伴談合作，要么申請(qǐng)大流量的入口，我們自己的陣地，往往也沒多大的流量。

關(guān)于活動(dòng)運(yùn)營，我說幾點(diǎn)比較實(shí)用的技巧和辦法：1、每一次活動(dòng)做完，只是開始，而不是終結(jié)

什么意思呢？運(yùn)營不能為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束，就覺得萬事大吉，輕松愉快了。不是這樣的啊。1）每一次活動(dòng)都要沉淀下來有效的用戶

比如你可以把每次活動(dòng)的意向用戶，都沉淀在社群里，社群是增加用戶觸達(dá)的非常好用的工具，至少這些用戶不會(huì)丟。這樣你在舉辦下一次活動(dòng)的時(shí)候，這些用戶還都是可以用上的。這樣每次活動(dòng)累積一些，每次活動(dòng)累積一些，哪怕一開始只有幾十個(gè)也沒事，不斷積累，一年下來，就有不少用戶基數(shù)了。我人生中做的第一場(chǎng)活動(dòng)，在貓撲，貓撲當(dāng)年流量很大，Alexa當(dāng)年全球排名100多，但是我負(fù)責(zé)的那個(gè)模塊沒有流量啊，我東拼西湊，到處拉人，總共只有45個(gè)參與用戶，本地才10幾個(gè)用戶參與的，其他都是我從各個(gè)地方請(qǐng)來的，但是質(zhì)量高啊。活動(dòng)整體效果很好，數(shù)據(jù)翻了幾十倍。后來我在貓撲做活動(dòng)，無敵。2）活動(dòng)中的優(yōu)質(zhì)用戶

這些用戶就更加是寶兒了，尤其是初創(chuàng)公司、用戶量不大的公司。做活動(dòng)，做運(yùn)營，應(yīng)該跟曹操似的，求賢若渴，每個(gè)運(yùn)營都應(yīng)該有一雙發(fā)現(xiàn)用戶人才，也就是優(yōu)質(zhì)用戶的眼睛。比如你做征文活動(dòng)，你應(yīng)該把獲獎(jiǎng)的用戶，都加為好友，后面要好好運(yùn)營起來。3）下一次活動(dòng)，永遠(yuǎn)比上一次強(qiáng)

這是做活動(dòng)的基本原則，如果每次活動(dòng)都沒有進(jìn)步，那你還做什么活動(dòng)？大家都知道要寫活動(dòng)復(fù)盤，很多同學(xué)，活動(dòng)做好了，就寫的很邀功請(qǐng)賞似的，滿滿地都是我多么多么優(yōu)秀的辭藻，如果活動(dòng)做砸了，那寫的就跟懺悔書似的，搞得像負(fù)荊請(qǐng)罪，有啥用呢？如果做一次活動(dòng)，不能總結(jié)規(guī)律，知道哪些地方做的好，為什么好，能不能復(fù)用到后面的活動(dòng)中去，哪些地方做的差，為什么差，競(jìng)品怎么做的，有什么優(yōu)勢(shì)、有什么劣勢(shì)。做活動(dòng)，踩坑不是壞事，這次不踩坑，下次也可能會(huì)踩，關(guān)鍵要記住教訓(xùn)。要不你做的任何復(fù)盤，都將毫無意義，不如不做，浪費(fèi)那個(gè)時(shí)間干啥？活動(dòng)是給老板看的嗎？根本不是，是給你自己看的好不好？4）活動(dòng)運(yùn)營的mvp

活動(dòng)的形式有很多，并不是所有形式都適合你的業(yè)務(wù)的。那就需要做mvp，也就是用最簡單、最少成本的方式去試水，這點(diǎn)很重要。我做活動(dòng)，也是要試水的，我也不能憑我的經(jīng)驗(yàn)，就篤定某種活動(dòng)形式就一定是最有效的。我們可以先找一些小的流量陣地，或者在社群里面嘗試，都是OK的。5）活動(dòng)的復(fù)制

為什么要做mvp，下一步就是活動(dòng)的復(fù)制。當(dāng)一種活動(dòng)形式經(jīng)過驗(yàn)證是OK的時(shí)候，就要想辦法，把活動(dòng)的每個(gè)要素，比如活動(dòng)的主題、標(biāo)題、活動(dòng)玩法、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置、評(píng)選方式、流量、資源等等，這些細(xì)節(jié)，全部sop化。sop不代表完全固定，比如同樣是征文活動(dòng)，那創(chuàng)意是有很多種的，獎(jiǎng)品也是可以很豐富的。你可以做純C參與的活動(dòng)，也可以把B端拉進(jìn)來一起做活動(dòng)。這樣活動(dòng)是不斷精細(xì)化運(yùn)營的，而且可以做的很扎實(shí)，很透。而不是黑瞎子掰棒子，一種活動(dòng)形式?jīng)]做透，效果也沒驗(yàn)證，就開始不斷地驗(yàn)證下一種，結(jié)果最后全做了一個(gè)遍，結(jié)論就是活動(dòng)運(yùn)營不是最好的方式，這樣就不好了。6）活動(dòng)是“做”出來的

做活動(dòng)，做活動(dòng)，活動(dòng)的效果本身就是做出來的。為什么我開始就說每次活動(dòng)要沉淀用戶，活動(dòng)的核心就是人。在你后面的活動(dòng)中，都是可以發(fā)揮作用的?；顒?dòng)沒人參與？那你不會(huì)提前安排一些活動(dòng)用戶當(dāng)“托兒”嗎？既然前面已經(jīng)沉淀了用戶了，你提前安排一些用戶，哪怕給一些小獎(jiǎng)品，活動(dòng)的前期氛圍不就很好了嗎？很多時(shí)候，用戶不是不想?yún)⑴c，是你活動(dòng)的氛圍太冷了，他們會(huì)覺得你這個(gè)活動(dòng)沒有參與的必要。你要營造出爭(zhēng)、搶、不參與后悔一輩子的感覺才行。還有，活動(dòng)做好，就等著用戶參加，你就可以忙別的事情去了？這種思想，一輩子都不可能把活動(dòng)做好。在活動(dòng)準(zhǔn)備的時(shí)候，你就應(yīng)該備好各種糧食了，比如找流量、找獎(jiǎng)品、找合作伙伴，找好“托兒”，等等等等?；顒?dòng)發(fā)出來，你是要盯的，效果不好，就抓緊找問題，流量不夠去補(bǔ)流量，獎(jiǎng)品不夠，增加獎(jiǎng)品（怎么了？不行嗎？誰說獎(jiǎng)品是固定死的？），人不夠，就到處去拉人參加啊，傳播渠道不夠，就拉人幫你傳播啊。你要做的工作多了去了。7）短期的活動(dòng)，終將毫無意義

如果你每次做的都是一些零散的活動(dòng)，做完一個(gè)就想著換創(chuàng)意，做下一個(gè)。那一定做不好。短期活動(dòng)，無異于黑瞎子掰棒子，最后你自己都把自己做疲了，用戶都被你玩傻了。浪費(fèi)資源，也浪費(fèi)你自己的時(shí)間，最后效果都不會(huì)太好。最好的活動(dòng)一定是mvp驗(yàn)證ok了的，不斷的優(yōu)化，越來越規(guī)范，越來越豐富，把這個(gè)活動(dòng)做成一個(gè)系列，持續(xù)做下去，哪怕做一年。雙11，不就是一個(gè)系列嗎？只是它的周期是一年，因?yàn)樘罅恕Ｒ粋€(gè)道理。你一年能做出幾個(gè)系列品牌活動(dòng)，全行業(yè)可能都會(huì)知道你了！

這個(gè)問題不太好回答，因?yàn)橐淳唧w的業(yè)務(wù)才行。但首先，我不覺得種子用戶運(yùn)營這條路是不對(duì)的，我覺得是你沒有抓到做種子用戶的要點(diǎn)。1）種子用戶不是單純地追求數(shù)量，質(zhì)量才是第一位的

所以你無論用何種方式，哪怕一個(gè)個(gè)去拉人也好，或者從新媒體導(dǎo)入用戶也好，或者做社群也好。你做這項(xiàng)工作的核心出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)該是我有多少個(gè)高質(zhì)量的用戶。如果你拉人時(shí)，也這么想，做社群時(shí)也這么想（可以把質(zhì)量高的用戶單獨(dú)再拉群，好好運(yùn)營）。那你即便有3000個(gè)高質(zhì)量的種子用戶，可能頂?shù)纳蟿e人30000人。2）種子用戶不是拉來就完事了，也是要運(yùn)營的

比如你可以通過設(shè)計(jì)一些活動(dòng)來活躍他們，或者通過直播、內(nèi)容、話題討論，等等，都是可以的?？傊?，要讓他們每天盡可能多地對(duì)你的平臺(tái)形成認(rèn)知。3）讓他們幫助改善你們的產(chǎn)品

這點(diǎn)很關(guān)鍵。很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理，說實(shí)話，就是閉門造車，其實(shí)他們根本不了解用戶，他們只是把自己當(dāng)成用戶而已。你有3000個(gè)種子用戶，每周就可以收集很多很好的建議和反饋了，這樣你們的產(chǎn)品經(jīng)理，就知道該做哪些功能了。先說這三點(diǎn)，你可以先試試。

運(yùn)營的重心是什么？我覺得要從幾個(gè)角度去判斷？1、你們公司的kpi。如果是拉新，那就設(shè)計(jì)一些重點(diǎn)在拉新的運(yùn)營策略，當(dāng)然了，不能只顧拉新，留存和活躍也要做好。

2、你們目前有哪些具體的功能。因?yàn)檫\(yùn)營是要根據(jù)這些已有的功能去設(shè)計(jì)運(yùn)營策略的。

3、你們團(tuán)隊(duì)的擅長點(diǎn)。每個(gè)人的擅長點(diǎn)不同，比如你們的領(lǐng)導(dǎo)在新媒體這塊擅長，或者在社群這塊擅長，那可以利用好這些運(yùn)營工具的。

得綜合考慮這些因素才行。

-END-

　　以上就是為大家介紹的當(dāng)下C端活動(dòng)拉新效果太差、種子用戶運(yùn)營巨難，應(yīng)該怎么破？，希望對(duì)大家有所幫助，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了短視頻時(shí)代，如果需要抖音廣告開戶，抖音直播間付費(fèi)推廣開戶或者托管的，都可以找我們咨詢，現(xiàn)在開戶優(yōu)惠多多，還有返點(diǎn)，添加微信了解：veteran88