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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看1)首先權(quán)重,這個(gè)也是每個(gè)主播比較關(guān)心的,其實(shí)轉(zhuǎn)化率占了直播間一半的權(quán)重,轉(zhuǎn)化的降低,證明你銷售的不好,你的流量就降低。
2)商家合作,跟商家合作后,你沒有帶貨能力,這樣會(huì)減少跟商家在次合
作的機(jī)會(huì)。福利支持的減少,帶貨能力強(qiáng)的主播,可以跟商家爭(zhēng)取更多福利的給到粉絲,這樣給到粉絲感覺是跟其他主播是不一樣的地方。3)粉絲信任度以及觀看跟互動(dòng),很多新的粉絲進(jìn)來(lái)直播間后,看到主播瞎賣東西,叫喊式的賣東西,這樣導(dǎo)致很多粉絲疲倦狀態(tài)。如果你是專業(yè)性的,帶有技能的直播,粉絲基本上是提問的,這樣營(yíng)造的直播間氛圍非常好。
4)收入,這個(gè)也是大家最關(guān)心的,你賣的多少直接影響到你的收入。
內(nèi)容為王的時(shí)代,網(wǎng)紅主播千千萬(wàn),如何脫穎而出?直播運(yùn)營(yíng)就變得尤為重要了,那么直播運(yùn)營(yíng)究竟有哪些技巧需要我們?nèi)W(xué)習(xí)?敲黑板~趕快拿出小本本,STORY小編帶大家一起來(lái)看看直播運(yùn)營(yíng)該怎么做?
我們?cè)谧鲋辈ミ\(yùn)營(yíng)的時(shí)候最需要關(guān)注的點(diǎn)是什么呢?小編認(rèn)為主要有三大點(diǎn):人、貨、場(chǎng)。
圖片源自網(wǎng)絡(luò)一、關(guān)于“人”
絕大部分電商直播達(dá)人其實(shí)是在線導(dǎo)購(gòu),人設(shè)弱,可替代性強(qiáng)。未來(lái)他們最大的挑戰(zhàn)是:一大批掌握了貨源的短視頻達(dá)人。
一個(gè)直播間,只要多品類,買手模式,那么無(wú)論它是店鋪號(hào)還是達(dá)人號(hào),本質(zhì)上都是達(dá)人直播間。種草博主轉(zhuǎn)型電商主播最快,粉絲自帶購(gòu)買屬性。
那么,運(yùn)營(yíng)者在選拔主播的時(shí)候,需要注重考慮哪些方面呢?
hi多美 直播間①主播的業(yè)務(wù)能力主播的業(yè)務(wù)能力有很多方面,比如主播的細(xì)分行業(yè)業(yè)內(nèi)知名度、直播態(tài)度和直播技巧等。
②主播的匹配度主播和直播內(nèi)容的匹配度是非常重要的!很多主播,尤其是頭部主播,都是有自身標(biāo)簽的。比如,STORY母嬰MCN旗下的頭部賬號(hào)“hi多美”,是一個(gè)母嬰+生活領(lǐng)域的博主,她有著自己獨(dú)特的標(biāo)簽人設(shè)。
hi多美 標(biāo)簽③一個(gè)主播要想突破,要想有更大的收益,在專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的積累和沉淀是必不可少的,只有足夠?qū)I(yè),才能令人信服,才能有高轉(zhuǎn)化、高收益。
二、關(guān)于“貨”
貨這個(gè)概念其實(shí)很好理解,而不同的直播類型,有不同的貨。
關(guān)于電商直播,運(yùn)營(yíng)最重要的就是拿到價(jià)格更優(yōu)惠的商品,品質(zhì)更好的商品,或者是說(shuō)我能拿到只有我有別人沒有的定制化的商品。只要你家有獨(dú)一無(wú)二的好貨,那么用戶自然會(huì)被你的直播間所吸引,慢慢的,這也就成了你的標(biāo)簽。
關(guān)于貨,運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注的點(diǎn)在哪里呢?
①品質(zhì)是一切的根本。
品質(zhì)如果不好,哪怕主播賣力全部售出,等待的也只是無(wú)窮無(wú)盡的退貨,所以盡量選擇大品牌專柜產(chǎn)品,如果是初次合作并不熟悉的產(chǎn)品,主播、甚至運(yùn)營(yíng)人員一定要試用過、體驗(yàn)過的產(chǎn)品。
鹿客智能鎖使用
②價(jià)格低就是優(yōu)勢(shì)。
同樣的主播,同樣的內(nèi)容,同樣的腳本,拼到最后還是逃不過價(jià)格二字。這里的便宜,不是說(shuō)不管質(zhì)量只選最低價(jià)的,而是說(shuō)在質(zhì)量相同的前期下,拿到最優(yōu)的價(jià)格。
③時(shí)間點(diǎn)很重要。
賣貨的時(shí)間點(diǎn)把握和新媒體追熱點(diǎn)是一樣的道理。尤其是銷售季節(jié)性、階段性產(chǎn)品的電商直播,把握好這個(gè)時(shí)間點(diǎn),就可以讓你在直播時(shí)掌握先機(jī)。
三、關(guān)于“場(chǎng)”
直播的人、貨、場(chǎng)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中,場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不是那么的重要。
對(duì)于李佳琦來(lái)說(shuō),無(wú)論他是在專柜,還是在自家直播間,或是在街邊某個(gè)網(wǎng)紅店,只要直播效果能夠保證,大家并不會(huì)太過在意他具體在哪做的直播。因此,對(duì)于頭部主播而言,自身的帶貨能力已經(jīng)足夠大,對(duì)于場(chǎng)地并不需要太過于在意。
圖片源自網(wǎng)絡(luò)但是,對(duì)于非頭部主播而言,場(chǎng)的選擇就非常重要了!
對(duì)于“場(chǎng)”,運(yùn)營(yíng)者也需要關(guān)注以下這點(diǎn):
不同類型的主播,需要的場(chǎng)也是不一樣的。博主直播需要接地氣,根據(jù)直播的內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行場(chǎng)景布置。一成不變,則會(huì)讓用戶缺乏新鮮感,因此優(yōu)秀的主播總是會(huì)不斷的去改變直播間。
只有這樣做直播才會(huì)讓越來(lái)越多的品牌、商家發(fā)現(xiàn),直播是非常穩(wěn)定的銷售渠道,直播甚至可以做到品效銷三合一。
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STORY 致力于講好真實(shí)溫暖的母嬰育兒故事,用共情內(nèi)容傳遞品牌價(jià)值。
相對(duì)于短視頻來(lái)說(shuō),很多人覺得實(shí)時(shí)互動(dòng)的直播難度更高,尤其是直播時(shí)的聊天話術(shù)和技巧還是比較難掌握的。
今天阿匯就來(lái)教大家?guī)讉€(gè)直播帶貨小技巧,話不多說(shuō),趕緊來(lái)學(xué)起來(lái)!
1、保證直播市場(chǎng)和頻次規(guī)律
這個(gè)是做直播最基本的要求了,例如薇婭,基本上每天都會(huì)直播,每次直播時(shí)間都會(huì)保持在4-8小時(shí)。
如果你是新主播的話,最好是能夠每天都直播,不能的話也最好盡量按時(shí)直播,讓用戶形成定時(shí)觀看直播的習(xí)慣,盡量保證固定時(shí)間段進(jìn)行直播。
2、抽獎(jiǎng)、福利贈(zèng)送
很多主播在直播過程中都有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),例如薇婭,她每次在直播開頭都會(huì)先說(shuō)一句開場(chǎng)白:話不多說(shuō),我們先來(lái)抽獎(jiǎng)。
當(dāng)然更重要的是她的獎(jiǎng)品性價(jià)比高,單價(jià)不低于百元,而且都是熱門產(chǎn)品。這樣的開場(chǎng)在第一時(shí)間就能把用戶留在直播間,而且獎(jiǎng)品還給人一種“賺大發(fā)了”的感覺。
我們可以適當(dāng)?shù)姆乓恍┏楠?jiǎng)福利環(huán)節(jié),另外在直播前可以提前發(fā)布福利開獎(jiǎng)時(shí)間,吸引更多觀眾進(jìn)直播間光看直播。
3、少賣貨、多互動(dòng)
很多人做直播的時(shí)候都是簡(jiǎn)單粗暴的,一場(chǎng)直播下來(lái),除了賣貨就是賣貨,把產(chǎn)品說(shuō)的“天花亂墜”,反而讓觀眾失去了剁手的興趣。
真正會(huì)玩的主播可不會(huì)整場(chǎng)都只講產(chǎn)
品,像李佳琦,讓自己養(yǎng)的狗狗出境,尤其是被網(wǎng)友戲稱“N性女星”的Never,憑借可愛和雙手“拜拜”的營(yíng)業(yè),人氣直逼自己的主人。不少網(wǎng)友表示,扛過了李佳琦的口紅安利,卻沒扛過被安利他的狗。
所以,如果你的直播間前期人少,那就盡量互動(dòng),找一些有趣的內(nèi)容分享給大家,引導(dǎo)粉絲刷一刷禮物,刷的禮物越多,音浪就越高,直播間的權(quán)重也會(huì)得到提升,下一次直播觀看人數(shù)一定不會(huì)少。
4、打心里價(jià)格戰(zhàn)
合理的利用一些價(jià)格話術(shù),讓觀眾覺得“買到就是賺到”。
例如,
“天貓旗艦店的價(jià)格是79.9元一瓶,今天晚上我們直播間買2瓶直接減80,相當(dāng)于買一送一啦”、“優(yōu)惠數(shù)量有限,只有100個(gè),賣完就沒有了”、“不用想直接買,只有我們有這個(gè)價(jià)格,以后只會(huì)越來(lái)越貴”。有技巧的引導(dǎo),和觀眾互動(dòng),讓他們產(chǎn)生“不買就真的要吃虧”的心里,就很難抵御誘惑了。
5、展現(xiàn)專業(yè)度,建立信任感
在接收各種信息的時(shí)候,我們往往會(huì)更相信專業(yè)人士的建議。
對(duì)于直播帶貨來(lái)說(shuō),主播不僅需要了解產(chǎn)品功能,還一定要在直播間現(xiàn)場(chǎng)使用產(chǎn)品,分享體驗(yàn)與效果,驗(yàn)證產(chǎn)品的功效。
薇婭在推薦產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)說(shuō)一些家人、工作人員使用的經(jīng)理,還會(huì)在直播間展示自己的淘寶購(gòu)買訂單,證明這款產(chǎn)品是自己或者身邊人經(jīng)常重復(fù)購(gòu)買的。
只有專業(yè)才能打消觀眾對(duì)產(chǎn)品的顧慮,有足夠的說(shuō)服力證明你覺得這個(gè)產(chǎn)品是好的,才推薦給觀眾。
這次的分享就到這里啦,希望能對(duì)大家都有所幫助,關(guān)注阿匯,給你帶來(lái)更多驚喜!
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