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作者:巨人電商

電商小白如何輕松玩轉(zhuǎn)京東618?

POST TIME:2020-10-27

  近年來(lái),隨著我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)等新一代信息越式迅猛發(fā)展和普及應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng),為中國(guó)電子商務(wù)的飛躍發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓網(wǎng)店的數(shù)量不斷增加,現(xiàn)在618到了,那電商小白如何輕松玩轉(zhuǎn)京東618?如何淘寶運(yùn)營(yíng)一起來(lái)巨人電商了解一下!

  一、活動(dòng)準(zhǔn)備

  1、庫(kù)存增加:在促銷(xiāo)之前,我們需要通過(guò)估計(jì)銷(xiāo)售額來(lái)儲(chǔ)備。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額的公式如下:銷(xiāo)售額=流動(dòng)率*客戶(hù)單價(jià)*轉(zhuǎn)換率提前備貨不僅僅是將貨物放入倉(cāng)庫(kù),我們必須提前包裝貨物,不要等到活動(dòng)開(kāi)始后買(mǎi)方下訂單,這樣我們的交貨速度會(huì)很慢,甚至我們可能無(wú)法及時(shí)收到買(mǎi)方對(duì)貨物的意見(jiàn)。

  2.活動(dòng)的推廣費(fèi)用:通過(guò)估計(jì)銷(xiāo)售量,我們可以粗略地計(jì)算利潤(rùn),然后確定一個(gè)比例來(lái)計(jì)算我們的促銷(xiāo)費(fèi)用。促銷(xiāo)費(fèi)用建議每個(gè)人提前充值。如果條件允許,建議在促銷(xiāo)期間多充值一點(diǎn),以避免預(yù)算短缺。

  3、確定推廣:基金具有銷(xiāo)量大、消費(fèi)者認(rèn)可度高、產(chǎn)品質(zhì)量好、賣(mài)點(diǎn)突出、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)。通過(guò)這五個(gè)層次的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)值得排水的產(chǎn)品。

  4.客戶(hù)服務(wù):在促銷(xiāo)期間,商店的流量將會(huì)大大增加,顧問(wèn)的數(shù)量將會(huì)激增。為了應(yīng)對(duì)這種情況,我們可以臨時(shí)調(diào)動(dòng)更多的人員來(lái)充當(dāng)客服。如何淘寶運(yùn)營(yíng)在早期階段,我們應(yīng)該從語(yǔ)言技能和產(chǎn)品知識(shí)方面培養(yǎng)這些人才。

  5、老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):618是吸引老客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)的好機(jī)會(huì)。您可以提前一周通過(guò)電子郵件、短信、微信等方式推廣活動(dòng),給老客戶(hù)留下印象,并在活動(dòng)前一天再次推廣(617)。

  二、活動(dòng)的實(shí)施

  活動(dòng)執(zhí)行是一個(gè)線性和分階段的過(guò)程,具體包括以下四個(gè)工作階段:

  1.在熱身期間,應(yīng)該加強(qiáng)努力,以促進(jìn)更多的商店和商品。同時(shí),應(yīng)調(diào)整客戶(hù)服務(wù)策略,告知優(yōu)惠信息的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激賣(mài)家收集和購(gòu)買(mǎi)更多。

  2.發(fā)布期是指產(chǎn)品銷(xiāo)售的正式開(kāi)始。在此期間,應(yīng)保持足夠的宣傳力度??头葜v技巧主要是直接介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)惠的力度,并直接促進(jìn)交易。

  3.爆發(fā)期通常是在大促銷(xiāo)當(dāng)天,各種商品的銷(xiāo)售節(jié)奏開(kāi)始快速增長(zhǎng)。在此,我想提醒所有賣(mài)家,為了保證銷(xiāo)售系統(tǒng)的穩(wěn)定性,必須在前期做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)試。

  4.前期準(zhǔn)備階段:為了最大化促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,在促銷(xiāo)日之后,我們可以選擇合適的時(shí)間開(kāi)展產(chǎn)品的再銷(xiāo)售活動(dòng)。如何淘寶運(yùn)營(yíng)此時(shí),我們可以加大促銷(xiāo)力度,實(shí)現(xiàn)清倉(cāng)和增加銷(xiāo)售額的目標(biāo)。