淘寶網(wǎng)店如火何正確使用買家權(quán)利避免被罰？

　　“十二五”發(fā)展規(guī)劃中明確提出要發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)就是其中最具代表的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大家也是有目共睹的。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自然會吸引更多的人通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，但這其中有不少電商小白，那淘寶網(wǎng)店如火何正確使用買家權(quán)利避免被罰？淘寶運(yùn)營發(fā)展一起來巨人電商了解一下！

　　在淘寶或天貓購物的過程中，買家可以主動與賣家協(xié)商解決商品或服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。該平臺提供多種會員權(quán)利和保障措施，幫助買家處理各種購物問題，確保每個(gè)人都能放心淘寶，無憂購物。然而，在這個(gè)過程中，我們也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)買家不正當(dāng)?shù)厥褂脮T的權(quán)利，鉆規(guī)則空擾亂賣家的正常交易秩序。淘寶運(yùn)營發(fā)展例如，他們利用評估或規(guī)則投訴對賣家進(jìn)行敲詐勒索，或者在退款過程中使用錯(cuò)誤或虛假的物流編號，以較少的包裹退回商品，甚至在收到商品后無任何理由地多次發(fā)起退款申請，極大地影響了一些賣家朋友的運(yùn)作。

　　對于這部分針對賣家的惡意攻擊，該平臺已被嚴(yán)格禁止并堅(jiān)決打擊，以確保買賣雙方都能有一個(gè)良好的交易環(huán)境。對于多次違反平臺規(guī)則并實(shí)施惡意攻擊的買家賬戶，平臺還將采取預(yù)警、身份驗(yàn)證、限制開店、限制發(fā)送站內(nèi)信件、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制購買、限制評估、限制投訴等控制措施。視情況而定，特別嚴(yán)重的案件將會結(jié)案。

　　巨人電商隸屬于四川漢聰科技有限公司，是國內(nèi)領(lǐng)先的電商服務(wù)商，現(xiàn)有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)超2000人，服務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)店托管、營銷推廣、視覺設(shè)計(jì)、攝影拍照、客服外包等全方位電商服務(wù)。淘寶運(yùn)營發(fā)展成立至今，巨人電商以成都為起點(diǎn)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，歷經(jīng)市場的洗禮，現(xiàn)已在北京、杭州、廣州、武漢、深圳、上海、義烏開設(shè)分公司，這樣的成長軌跡也是公司實(shí)力與成績的說明。